Мы поехали компанией 6 человек, 4 взрослых и двое детей. при покупке путевки сразу оформили один договор на всех и забронировали номера рядом. в отель прибыли в 23-45 местного времени и стали расселяться. 1 семью отправили в корпус 8 (сразу делаю оговорку, этот корпус для персонала и в него туристов не селят), а вторую семью в корпус 5, что достаточно далеко друг от друга. конечно нас это возмутило, так как в путевках было указано расселение рядом. мы пришли в 8 корпус и офигели от бедности и убогости номера, в 5 корпусе номер 5308 даже не потрудились убрать от предыдущих туристов, заезжать в него было невозможно. пошли на ресепшен выяснять в чем проблема. на ресепшене нас понимали достаточно хорошо на русском, когда мужчина понял, что у нас проблемы, сразу перешел на английский и перестал понимать на русском, ладно, не вопрос, перешли на английский и требовали уж если не поселить рядом согласно купленным путевкам, то хотя бы убрать номер, все таки мы с детьми и они хотят спать, но он тут же перестал понимать по английски и перешел на турецкий, который мы не знаем :(. в итоге мы все 6 человек пошли ночевать в номер 8102. на 2 кроватях спали всей толпой. дальше хуже, когда пошли принимать душ, сначала прифигели от повсеместного грибка, грязного унитаза, и что хуже всего... когда включили воду, тут же пошел удушающий запах канализации не только в номере, но и с улице. дышать было просто не чем. ночью ничего добиться не смогли, и пришлось нам так провести ночь. дождавшись утра, снова побежали на ресепшен с требованием нас переселить, с номерами проблема повсеместная, деньги особо не помогли, отельный гид (как он себя называет святой Бахруз) совершенно не помог (Корал Тревел), пришлось решать проблему своими силами. в итоги мы остались в номере 8102, вторая наша семья переехала в номер 8103, канализацию постарались починить, но с периодичностью в 3 дня она все таки ломалась и опять у нас воняло :(.

А-ЛЯ КАРТ:

запись начинает в 10 утра на следующие сутки. мы пытались 4 дня подряд записаться в рыбный ресторан и никак не получалась. причина офигенная - рыбный ресторан по аля-карт обслуживает по записи не более 6 человек одновременно, итальянский не более 10, гриль и турецкий сколько хочешь, так как туда вообще никто практически не записывается. Сразу говорю, с детьми в гриле делать нечего, будут голодные, лучше сразу идти в основной и спокойно поужинать.

ультра все включено: сюда входит 2 коктейля Секс на пляже и пинаколада, дальше виски с колой, мартини со льдом, газированные напитки, холодный кофе и шоколад, ТОЛЬКО Турецкое вино (вина других производителей там отсутствуют полностью) и пиво. все, больше ничего нет. так что здесь наглядный пример того, как не должно быть, ультра все включено и маджестик клаб кемер бич, находятся друг от друга очень далеко.

вход в море не очень хороший, но вполне терпимый, особых претензий нет, хотя в соседнем отеле сделаны настилы, но это не так важно, купались в море с удовольствием и много.

бассейн на территории отличный, достаточно большой, толпы в нем не ощущалось. детский бассейн и горки тоже вполне приличные.

сама территория - очень красивая и большая, вот тут можно много и хорошо сказать, но на общем фоне негатива территория особо уже роли не играет, ведь спать и есть приходится в этом безумном царстве бардака и грязи.

номера убирают очень плохо и только после пинка. в номере ничего не оставляйте, вплоть до сигарет и зажигалок, всякой мелочи и безделушек, все убирайте в сейф, или в чемодан, так как горничные выбрасывают все подряд, и потом не возвращается и никак не компенсируется.

итог таков: данный отель не соответствует совершенно указанным 5*, ультра все включено нет в нем совсем. этот отель хорошая 3* и в общем подходит для тех, кто едет по принципу все равно куда, лишь бы море. ну а ценовая политика у отеля явно завышено по сравнению с качеством предоставляемых услуг.

если хотите комфортно и без напряга провести время со своей семьей, в которой есть маленькие дети, то ни в коем случае сюда не приезжайте, выбирайте себе другой отель.

С уважением, Анастасия