за последние 30 дней
Сколько заплатили - столько получили!
Сознательно и вынужденно в этом году поехали в отпуск с супругом и сыном 13 лет в отель формата "Эконом". Общая стоимость на 3-х на 13 дней - 49 тыс.руб.. Но по окончании отдыха в этом отеле было принято решение - на отдыхе не экономить!
Не понимаю, зачем на сайтах дается некорректная информация об отеле... отель не является 5*-ным отелем, 4* я бы поставила, заявленных теннисных кортов нет, заявленного минифутбола тоже...не так сильно обидно, что в этот раз теннисные ракетки и кроссовки с собой не взяли.
В своем отзыве постараюсь рассказать, за что были поставлены столь низкие оценки.
1. Размещение. Территориальное расположение номера для нас - лучше не придумаешь, это номер в видом на лагуну и рядом с волейбольной площадкой, 1 этаж (т.к. нас трое, кто-то мог ложиться отдыхать и оставлять балконную дверь для входа остальных открытой, при этом не нужно вставать и открывать входную дверь, т.к. ключ один на всех). Но номер очень уж маленький! Когда была поставлена раскладушка для 3-го человека, пройти мимо друг друга можно было только бочком :) но нас это не напрягало, т.к. в номер мы приходили только ночевать!
Разочарование было чуть позднее, когда в день отъезда, были получены ключи от номера в здании, в котором расположен ресепшн для того, чтобы помыться и привести себя в порядок перед выездом из отеля (это кстати большой плюс, т.к. свой номер необходимо сдать до 12ч, а если отъезд часов в 17, то можно до вечера купаться, а не сидеть в холле в ожидании). Номер на 2-их оказался достаточно просторным и для 3-их человек. Оказывается такие номера в отеле есть! но, видимо, не про нашу честь! :)
2. Питание. Голодными не были, но с желудком пришлось помучиться, особенно к отъезду, изжога, боли в желудке... по одному дню отдыха каждый из нас провел в номере, т.к. выйти из него было невозможно! несколько таблеток Энтерола и жизнь налажена! Пища в ресторане по большей части острая, либо просто со специями, к которым наши желудки явно не привыкли.
3. Сервис. Особых претензий не было, кроме как к ресторану, это сначала не трогает, но потом начинает просто напрягать: приходишь в ресторан, сначала побегаешь поищешь свободный столик, потом поищешь приборы, потом подождешь тарелки, потом постоишь в очереди за едой, в общем минут 30 на все. Салфетки на столах в ресторане давать не модно, пепельницу будешь искать минут 10... В общем вывод такой - видимо обслуживающего персонала просто не хватает, менеджеры ресторана стараются как могут, официанты на месте не сидят.. бегают, молодцы! и все-таки не успевают и это при заполненности отеля на 60%. Что будет при 100%-ной?
Территория отеля теоретически делится на две части: 1. огромная лагуна (красивые фото Вам обеспечены); 2. зона купания-питания-спортивного и вечернего досуга. Вторая зона очень компактная, все рядышком, близко друг к другу, бассейн достаточно маленький. Прогуляться вечером либо вокруг лагуны по дорожке (как и днем), либо сзади здания вдоль мелководья с кораллами.
Некоторые мелочи, которые общее хорошее настроение периодически понижали и некоторые факты:
- уборщик один раз забыл положить туалетную бумагу, приходишь вечером - а куда за ней бежать?
- очень нам нравилось отдыхать в том месте, где стоят яхты, т.е. где лагуна сходится с морем. Но в один прекрасный день, когда вернулись с обеда, не обнаружили одного пляжного полотенца, а штраф нужно за него заплатить 9 долл.. Конечно же персонал отеля свалил все на отдыхающих, мол очень уж нравятся им полотенца отеля и они забирают их на память:) теоретически такое возможно, но...(без комментариев). Потом выяснилось, что такое там часто бывает, персонал зарабатывает на этом по 1 долл., об этом нам поведали другие отдыхающие. Совет: если у Вас украдено полотенце - не нужно идти на ресепшн, а нужно просто подойти к Бич бойз и договориться с ним :)
- там, где мы любили отдыхать, просто вообще нет туалета, вернее есть при рыбном ресторане, но он не действует, просто закрыт! приходилось бегать в номер;
- и, конечно, же этот "ненавязчивый" сервис с предложениями купить у них что-нибудь: в ресторане тебе пару-тройку раз предложат купить свежевыжатый сок из дыни или апельсинов за 3 долл., посетить рыбный или итальянский ресторан, массаж, сауну, купить экскурсии, заплести косички, посетить салон кожи, пенную дискотеку за 5 долл... так до обеда раз 8 и после обеда раз 6. Если честно - напрягает. Бывало даже если ты лежишь и дремлешь - тебя обязательно растолкают и поинтересуются, не желаете ли... так бывает в других отелях, но пару-тройку первых дней, но не все же 13 дней!
- пепельниц на пляже также не наблюдается (в ооочень редких случаях может повезти:)
Для себя нашли еще один интересный факт - в отеле нет ни одного немца, взяли за критерий на следующий раз, не зря же немецкие операторы не заключают договор с этим отелем, видимо, есть уважительная на то причина!
Резюме из всего вышеизложенного: при отъезде из отеля было необычно чувство у всех членов нашей семьи (какого не было ранее), остаться еще на пару дней не хотелось, также не хотелось вернуться в этот отель еще раз. В общем, это не "наш" отель, хотя знакомились с отдыхающими, которые в этом отеле 2-ой раз, даже были завсегдатаи, которые просто влюблены в этот отель.
Рекомендовать Вам его не буду, читайте отзывы - решайте сами! Эконом-тур - эконом-отдых!
Но точно знаю, что такого отеля за такие деньги на курортах России Вы не сыщете!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Сидим за ресторанным столиком на улице, кушаем фрукты, пьем вино... время 21 ч, ресторан работает до 22 ч, подбегает официант и начинает вытягивать у нас из под тарелок скатерть :) спорить не стали;
лежу на лежаке возле лагуны, рядом на лежаке девушка, подбегает Бич бойз и машет ей рукой - подвинься, мол, вместе с лежаком, мне сюда нужно поставить другие, т.е. порядок на пляже наводит, хотя время еще 16 ч, лежаки с пляжа принято убирать в 17 ч :)
Не довольны номером - заплатите 10 долларов, это копейки, и об этом неоднократно в отзывах все писали.
Зачем портить свой отпуск, выискивая кругом недостатки, нужно настраиваться на позитив)
А эта уважительная причина - наличие русских отдыхающих.....