Ali Bey Club Manavgat HV-1

Создается впечатление, что, выбирая данный отель, Вы ничего о нем не знали и не читали, а в своем выборе ориентировались на цену тура - чем дороже, тем лучше. Всегда считала, что большая террритория отеля - это его несомненное достоинство и мои более возростные знакомые придерживаются того же мнения.

Вот именно, что читали отзывы и тщательно подходили к выбору отеля, не ориентируясь на деньги (видимо, в отличии от Вас) вообще. Отель был дороже других, и нас это устроило. Но цена не соответствует качеству абсолютно. Что касается территории, то ее величина не может в принципе быть плюсом или минусом, а учитывается компактность, удобность места расположения составляющих отеля. Я указала территорию как минус потому, что нет компактности расположения, все далеко друг от друга, много незанятой пустой территории. Для примера скажу, что в одном из отелей, где ранее отдыхали, территория была 120 000 кв.м. (здесь 150 000 кв.м.), но там до всего рукой подать, так как грамотно все расположено.

Большинство минусов, которые Вы нашли, описаны и в отзывах и в подробном описании отеля

Кроме холодных полов и небольших номеров в отзывах ничего нет. Если бы мы прочитали ранее, что в номере на 3-х человек будут две односпальные кровати и все остальное, о чем я указала, мы бы не поехали в этот отель.

Во вкладке "Номера" подробно описаны все виды номеров, в том числе указано что двуспальные кровати есть только в обновленных номерах суперьёр.

Смешно бы было рассматривать еще и вкладки номера, когда выставлены фото отеля на его же официальном сайте. Для оценки номера предпочитаю смотреть его фото и считаю это более правильным - увидеть своими глазами. Так вот на фото (которые при выборе отеля тщательно просматривала) есть фото обычного стандартного номера с одной двуспальной и одной односпальной кроватью для ребенка (как это и положено в номере 2+1), и это фото обычного номера, а не обновленного, так как в обновленных номерах стоят плазменные телевизоры, а на фото обычный телевизор. То есть отель рекламирует себя заведомо ложно, выставляя фото не существующих номеров? А еще смешнее то, что судя по Вашим словам. в отеле 5 * двуспальная кровать может быть только в обновленных после ремонта номерах. И все время существования отеля (по моему, с 1991 года) до ремонта там не было двуспальных кроватей???!!! Тогда это еще больший минус и позор отелю.

А Вы были в этом отеле вообще?

Смешно?! Ну вот Вы и посмеялись, по приезду в отель, засыпая на совмещенных кроватях!
Странно, что мой комментарий вызывает столько возмущения, я лишь констатирую тот факт, что всю информацию об отеле можно узнать заранее, не брезгуя рассматривать любую информацию на различных вкладках этого сайта. А свой отзыв я обязательно напишу в июле после возвращения из этого чудесного отеля!
Дальнейшие препирательства по данному поводу считаю бессмысленными:-) каждый высказал свое мнение: Вы - в отзыве, я - в комментарии.

Искренне желаю приятного отдыха в этом "чудесном" отеле!

Крайне интересно увидеть коментарии представителя отеля
Лично мне ехать сюда перехотелось

представители отеля отвечают только на устраивающие их комментарии, к сожалению

Здравствуйте, УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!!!
Пишет "долгожданный" представитель отеля! Во-первых, спешу поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Во-вторых, что потратили своё драгоценное время и выложили свои комментарии, Ваши мнения для нас очень важны. Как видите, Ваш отзыв опубликован и представитель отеля отвечает не только на "отличные" отзывы... Дело в том, что сейчас ВЫСОКИЙ СЕЗОН и соответственно представитель отеля сразу не успевает отвечать на все отзывы, комментарии, вопросы и т.д.
Вначале, спешу пометить "ЗВЁЗДНОСТЬ" отеля - посмотрите внимательно во всех каталогах тур. агенств, а также здесь на сайте категорию отеля - ALİ BEY CLUB & PARK MANAVGAT HV-1 - Holiday Village first class , что означает Клубный отель первого класса, никакой ложной информации, что отель 5* - нет. Но по сути по общей категоии обслуживания отеля, отель искренне заслуживает именно 5 звёзд!!!!! Всегда и везде ЕСТЬ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ. НОМЕРА - как и писала Наталья (в комментариях), что также в описании номеров, указано, что в Стандартных номерах имеется 2 односпальные кровати, что касается ФОТО - это снимок такой, никто никогда не путал и не говорил, что на фото одна большая кровать, одна маленькая, в любом случае можно уточнить и спросить... И опять же, все прекрсно знают, что номера в отеле .... да немного устарели, но ведь уже есть выбор - Новые улучшенные номера "Суперьёр", можно доплатить разницу и жить в отремонтированных номерах (если номер принципиален). Мы никогда не преувиличиваем и не утверждаем, что все номера - "СУПЕР ЛЮКС", многие гости прекрасно знают, что отелю исполнилось 20 лет и за все годы отель зарекомендовал себя "лучшим", благодаря прекрасному обслуживанию, превосходному питанию ( УЛЬТРА- ПОПКОРН ПЛАТНЫЙ!!!!!!!, а то что МОРОЖЕННОЕ САМОЙ ЛУЧШЕЙ МАРКИ В УПАКОВКАХ И НА РАЗВЕС 24 ЧАСА БЕСПЛАТНО -это не считается???? А в ресторане, такой огромный выбор изысканных, интернациональных блюд, причём горячие блюда жарят, готовят на Ваших глазах, все продукты свежие самого лучшего качества, мясо, рыба, креветки (королевские), овощи, фрукты и т.д.), в течении дня не проходит свободной минуты без еды, всё что Вы перечислили, снэки, пица, сэндвичи, турецкие. лепёшки всё это есть, "Али Бей" всегда славится своим ПИТАНИЕМ!!!!, зелёная, ухоженная, огромная територия, прекрасный Аквапарк, профессиональная команда анимации (в составе которой работает в порядке 70 ЧЕЛОВЕК!!!!), чудесные шоу, около 10.тысяч костюмов, кстати говоря, шоу проводятся в основном на АНГЛИЙСКОМ языке (так как в отеле не только гости из России и стран СНГ) вообщем нас любят, выбирают, отдыхают и возвращаются вновь и вновь!!!!!
Ехать к нам насильно мы никого не заставляем, все люди разные и всем не угодишь!!!
Команда "АЛИ БЕЙ" в свою очередь продолжает трудится и делать всё возможное, несмотря на некоторые нюансы, отдых наших многоуважаемых гостей замечательным!!!!!!
С уважением, Чинара.

Здравствуйте, представитель отеля! Считаю ваш ответ неверным и иногда даже смешным. Начнем со злополучной кровати. Что значит ваша фраза "фото-это снимок такой"???!!! Фото-это реклама, которую вы ложно публикуете на своем сайте, представляя номер с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватями, а на самом деле этого в номере нет. Вы признали, как я поняла, что в ваших номерах 2+1 стоят 2 односпальные кровати и все, а ребенок, видимо, должен спать на полу или на балконе, чтоб к природе быть ближе. Почему же в своих фото не опубликуете номер с раскладушкой, которую нам давали, расшатанную,-слабо? Что касается ваших новых номеров, то на ресепшене нам сказали, что они не продаются, так как стоят "в стопе". И еще раз повторюсь, что отелю 20 лет, и до ремонта в нем вы всегда предлагали туристам стандартный номер с 2 односпалками? Смешно нам и позор вам. Такого в Турции нигде, кроме как у вас, нет. Про мороженое, о котором вы пишите, я указала как плюс в отеле. Поэтому не считаю нужным эту тему обсуждать.Что касается еды, которую вы так хвалите, я в своем отзыве ее частично также похвалила, но заметила, что она "бедновата", и это действительно так, так как в отелях, которые стоят дешевле вашего, еда была разнообразнее. Про снэки, сэндвичи, пиццу и турецкие лепешки вы лукавите. Я писала, что в Турции везде в теение дня в разных точках отеля все это есть. У вас этого нет, это дают только на завтрак, обед и ужин. ПЕРЕКУСОВ в вашем отеле НЕТ. А шоу на английском показывайте англичанам.

В продолжение моего коммента на ваш ответ в отношении перекусов хочу добавить, что если турист после завтрака уехал на шоппинг, и до обеда не успел вернуться, он останется голодным до ужина. В других отелях, где ранее бывали, в 15 часов в одном месте отеля дают гамбургеры и отварной картофель с разными начинками, в 17 часов в одном из баров куриные крылышки на гриле и т.д. и будешь сыт. Кроме этого, в баре можно перекусить пирожными и тортиками круглосуточно. У вас же есть какой-то странный полдник (остатки обеда) в аквапарке, куда надо идти и идти, и в какой-то подворотне невкусные вафли дают. Кроме того, хочу заметить, что в вашем сообщении нет ответов на многие указанные мною другие недостатки. Следовательно. вы с ними согласились. И тогда тем более 5 * - не для вашего отеля. Также советую вам указать в инфо на вашем сайте. что все шоу проходят на ИНОСТРАННЫХ языках, и аниматоры по русски знают 10-20 слов, тогда туристы из СНГ будут знать, что у вас делать нечего. Кстати, после нашего возвращения от вас некоторые наши знакомые, которые хотели ехать в ваш отель, но еще не выкупили путевки, изменили свое мнение и решили ехать в другие отели.

вернулись домой 20 июня...полное разочарование, честно признаюсь, ориетировались на цену, но как оказалось цена не соответствует качеству!!!!! территория действительно большая и чтобы добраться до аквапарка, а мы жили в фэмели рум в 24 домике, надо было порядочно пройтись! номер старый!!!!! и что меня особенно потрясло это 1 (одна) розетка в 2-х комнатном номере!!!!! полный капец!!!!! зато выключателей в отсутсвие светильников навалом!))) я думал мне одному показалось, что ресепшен убогий, ан нет))))) мини-диско вечером - пародия на танцы! полностью согласен с автором отзыва по питанию в ресторане, хотя официанты молодцы, вежливые и улыбчивые, ребенок был без ума от Али)))))!!!! плюсы отеля(для отдыха с детьми) это отличный аквапарк и вкусное мороженное! других достоинств в отеле НЕТ!!! впервые не возникло желания вернуться в отель! даже анкету заполнять не стали...

Владимир, вы правы. И розетка у нас тоже была одна... И свет в комнате такой тусклый как в подземелье.

Я уже оставила свой отзыв "Больше туда не вернусь". Но Ваши комментарии дополняют мой и я полностью к ним присоединяюсь. Первый раз я так разочарована турецким отелем. И про розетку - чистая правда...

Всем доброго вечера! Чинара, и все таки не удержалась прочитав все брюзжания)) реально те кому не понравилось это у них пролема! лично я много лет приезжаю каждое лето отдыхать в Алибей и никогда не замечала разделения на парк и клуб и также как все пишут вот там не так относятся к русским! да отношение просто отличное ко всем! и так же про еду! да бедняжки все ходили там голодными потому что все по расписанию, а в течение дня простите "пожрать" негде)) Правильно при таком обилии еды перекусывать в промежутках совершенно нет необходимости просто из соображения сохранения своего здоровья! да и по любому в аквапарке ресторан работает днем до 17 часов! и вечером поздно особенный шик возле дискотеки поздний ужин!! если уж захотелось то можно и пойтись пару сотен метров! И так же про номера что пишут ни как не могу понять, да есть проблема со звукоизоляцией в стандартных номерах а так сами номера мне даже в стандартах больше нравятся чем в супериорах! ну все про телевизор пишут, а что они приехали сидеть в номере с этим телевизором в обнимку)) а уж про то что кровати раздельные или совмещенные можно было для себя любимого точно не побрезговав всетаки взглянуть на картинки на сайте отеля, а еще вполне можно уточнить заранее у представителя отеля тут же на сайте!! И еще про территорию отеля, которая на самом деле настолько продумана никакой скучености, а красота и ухоженность !! и все вполне доступно, это только ленивым кажется все далеко!

Прежде чем писать комменты на отзыв, сначала прочитайте его хорошо, о чем вообще в нем речь идет. А то пишите про какие-то телевизоры((( советуете картинки на сайте посмотреть (в отзыве я как раз и писала, что их смотрела и на них ориентировалась).

Вернулись вчера, были с 17.06 по 1.07. Ув.IRINAEMIR! Как это нет перекусов? В Туркиш Кафе сэндвичи и пирожные, вафли с обеих сторон отеля, с 30.06 стали делать лепешки, в барах сэндвичи и пирожные. По поводу одной розетки в номере, считаю минусом, было бы неплохо исправить.

Думаю, что туристы, едущие отдыхать сейчас, будут нам благодарны. Наш отзыв возымел свое действие и после него появились некоторые улучшения в отеле...

Про магазин с Вами согласен,ездили в Аланиию на их MB VITO туда и обратно, купили там часы жене, причем, я , посмотрев сразу же цену в Москве на эту модель, сказал об этом продавцу, он подумал и предложил дешевле, минус такс-фри, в общем выгоднее чем в Москве получилось.

очень приятно, что вам оказался полезен наш отзыв, а вашу жену с покупкой!

Представителям отеля не стыдно писать такой глупый ответ??? Никому из разочаровавшихся в вашем отеле туристов это по просту не нужно. Ваши оправдания не интересны. Вместо того что бы принести извенения и сказать что вы максимально примете меры что бы все наладить, вы тут бьете себя в грудь и говорите о том какой вы замечательный отель. Да уж критика вам явно не по душе!!!! Вы не тянете на заявленные звезды!!!! И ремонт ( замена обоев) вас так же не спасет. Начните с себя)))) прислушайтесь к людям, они пишут искренне. Большая часть вашего персонала нуждается в замене... Они как минимум ведут себя не воспитано!!!!! И что касаемо 20 летней безупречной репутации то же не стоит так кичиться !!! Если бы вы разобрались с кражами в вашем отеле, то можно было бы и о вашем уровне поговорить. А так...... Каждому человеку у которого в этом сезоне пропали вещи вы говорите что такого никогда не было..... Уже даже не смешно. Хотелось бы надеяться на ваше благоразумие.... Примите лучше меры.
С уважение Юля. Заранее благодарю