Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2011
- Рекомендую отель
05.09.11 - 18.09.11
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали с мужем и сыном 4 года в сентябре 2012 года...
Мы отдыхали с мужем и сыном 4 года в сентябре 2012 года. Нам отель понравился. Сейчас решили отправить сына с бабушкой отдыхать сюда же. Они прилетели 10 июня 2012 г. В связи с тем, что мой сын поехал отдыхать повторно им должны были предложить белые браслеты и быстрое расселение в хороший номер. Однако на ресепшене заявили, что не могут найти в базе, что наш сын там отдыхал. Ещё даже года не прошло с момента нашего отдыха, а они уже в базе найти не могут. Зачем тогда приглашать в отлеот во вротой раз, если такое отношение к туристам? Собирались забронировать этот отель для нашей семьи на сентябрь 2012 г., только теперь у нас ещё и доча появилась. А теперь, видимо другой отель придется искать, где ценят туристов, которые приезжают во второй или третий раз.
Территория отеля
В бассейне
Рестораны и бары
В ресторане Аля-Карт
Номера
В номере
Добавлено
11.06.12
10:33
(767 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 11.06.12
Странно читать! Год перепутан. Браслет не белый, а зелёный. Может вы не о том отеле пишите?
10:55 11.06.12
Правильно, спасибо,что написали, мы отдыхали с пятого сентября 2011 года. Спасибо, что написали. А по поводу браслетов, то при повторном размещении на руку одевают ВИП-браслеты. По-моему они белого цвета. Могу ошибаться. А отель правильно я написала, даже фото приложила.
11:40 11.06.12
Уважаемая Zlata1 !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
13:43 11.06.12
DEAR Zlata1
we arrived on 10. June 2012 , it is meaning that you are still in the hotel , could you please contact me
ihab lamey amin (front office manager) any time
waiting for you
16:08 11.06.12
В том году они были зеленые!
06:12 12.06.12
Уж точно,попробуйте съездить в более приличный отель,чем резервации крылатого коня
15:21 13.06.12
Они и в прошлом году были зеленые.И дают браслеты за повторное посещение любого отеля сети DESSOLE.Мы просто в анкете при заселении указали в каких отелях были.Ни по какой базе не проверяли
Добавить комментарий
Добавить комментарий