Moreno horizon Spa & Resort 4*

Имя: елена

Дата отзыва: 10.06.2012 в 12:09

Номер: 4

Сервис в отеле: 4

Питание в отеле: 3

Инфраструктура: 4

Пляж: 5

Отзыв туриста об отеле:

Отдыхали с подругой с 25.05.12 по 08.06.12, за 15 дней 14 ночей заплатили 1350$,от КОРАЛ ТРЕВЕЛ, встретили доброжелательно, разместили в номере на втором этаже в том-же корпусе, где находится ресепшен. Номер понравился, тем более, что находиться в нём круглосуточно мы не собирались. Сразу пошли на пляж купаться было уже 16 часов по местному времени. Пляж очень понравился, всё рядом, вход в море песчаный, хотя через несколько метров начинаются камни,это не напрягало, потому что можно сразу плыть. Вода бирюзово-голубая, над глубиной - синяя, красота!Рыбок видно даже без маски, а в маске вообще красота. В блаженстве и неге мы прожили 9 дней, пока вернувшись с пляжа я не обнаружила свою сумку открытой. Накануне мы с подругой вечером выходили в город за покупками и я имела неосторожность положить кошелёк с российскими деньгами не в сейф, а в сумку и в шкаф. Проверив кошелёк, я не досчиталась одной купюры 5000руб. Я тут-же сообщила о случившемся гидом КОРЕЛА которые пригласили представителей отеля. Было такое ощущение, что я украла сама у себя, так как нас с подругой подвергли тщательному досмотру, сняли показания с электронного замка, который открывался только нашим ключом и ключом уборщика. Честность своего персонала администрация под сомнение не поставила, а нам предложили обратиться в туристическую полицию.Я согласилась, договорившись, что полиция приедет в 21.30. Полиция конечно не приехала, а нас повезли туда.Было незабываемое шоу с путешествием через весь город и ожиданием очень занятого комиссара в тесном. душном закутке, где я описала подробности произошедшего, а сопровождающий нас руководитель гидов от КОРАЛ в Хургаде, перевёл текст на арабский. Наконец приехал "комиссар со товарищи" и соблаговолил обратить на нас внимание. Первым делом меня спросили доверяю ли я подруге, а когда я подтвердила своё доверие начали составлять протокол. В отель нас привезли в 12.30 ночи и гид сказал, что сообщит нам результаты работы полиции завтра вечером. Но ни на следующий день, ни в последующие никаких известий по нашему делу гиды нам не сообщили, а только ехидно улыбались - сама мол "ворона". А когда я в отчаянии сказала, что отелю не дорога репутация и администрация не заинтересована в российских туристах, гиды только посмеивались. А перед отъезодм на пляже нам рассказали, что ещё одна туристка была ограблена перед самым отъездом и даже не успела заявить в полицию, так как через несколько часов уезжала. Вот дорогие россияне, решившие поехать на отдых в отель Монтиллон, крепко подумайте, надеяться на помощь ни турфирмы, ни местных сил правопорядка не приходится, только на себя. С уважением Елена.