Я отдыхала в Mercure Hurghada 4* с 18.05.12 по 30.05.12. Ставлю общую оценку 4, даже 4-. Всё хорошо: и территория,и море, и размещение, и комната. А вот ресторан: он меня шокировал. Во-первых, я бы выгнала с работы этого дизайнера ресторана. Ужас в покраске. А второй ужас на столах в обед и особенно в ужин: нет скатертей и бумажных салфеток, на столах черные пластиковые салфетки. Дёшево и сердито! Отелю 4-звездочному должно быть стыдно за такой сервис. Где-то со второй половины отдыха, наконец-то, зазвучала музыка в ресторане. Набор фруктов не разнообразен: финики (вкусные), апельсины, грейпфруты, дыни, всё резаное, и всё. Это кошмар. Ни арбузов, ни даже яблок. В прошлом году в Азуре в мае мы объедались арбузами. А дынь много не съешь, они очень тяжёлые для желудка. Соков пакетированных нет в открытую, их наливали тайком в баре около ресторана, это ананасовый и томатный, ни мангового, ни гуавого нет.

Пляж в общем хорош, но не хватает лежаков, а места достаточно для размещения как минимум ещё штук 20-30, чтобы не лежать как селедки в бочке. Администрации надо поработать над этим вопросом. Проблема с уборкой берега: мусор долго не убирается, который прибивается к берегу. В этот отель можно ехать без коралловых тапочек.

По поводу обслуживающего персонала: уборщиков и официантов. Если видят, что я одна, то сразу стараются напроситься в друзья и позвать попить пиво и погулять с ними. Но я же дружу со своей головой и отказываю, и, конечно, звучит недовольство с их стороны. В магазинчиках при отеле арабы через одного просто ненавидят русских, потому что этот отель принимает больше французов.

Анимационная команда работает, это точно. Про дискотеку хочется сказаиь отдельное слово: кошмар. Музыку ди-джей включает для себя! Танцует немного анимационная команда, своё рэповское или клубное. Музыка никак не диско для нормального народа! В Азуре мы ещё как отплясывали, и русские и немцы, как в России на дискотеке. В общем, на танцполе никого нет.

Ещё хочется сказать про срезание браслетов в день отъезда в 12 часов. Давно уже большая часть отелей отказалась от этого. А здесь срезают. Народ, делайте вывод. Либо в завтрак набирайте еду про запас либо заводите друзей, которые вас выручат в день отъезда.

В этот отель я попала от ТЕЗ-тура, отельный гид Ахмед-очень приятный араб, молодец, он мне понравился, не навязчивый, всегда можно было его найти и спросить о чем-нибудь.

А в целом: тихо и спокойно, семейный отель, детей было не так много.

Всем удачного отдыха в этом отеле и других тоже!