АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.03.12
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 64
Фото: 7
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхала С семьей в
мае 2012
27.05.12 - 03.06.12
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем с 27 мая по 3 июня 2012 года. Летели от Тез...

Отдыхали с мужем с 27 мая по 3 июня 2012 года. Летели от Тез тура перелет Россия, в отель привезли около 12 ночи. На ресепшене не доброжелательные турки, номер в бунгало, попросили по возможности 2-й этаж - сказали нет второго этажа, через минуту нашелся - повезли к номер, разместились.

Про плюсы:

Номер- нормальный, на полу ламинат. Тапочки, гели для душа, шампуни все присутствовало. Очень маленькое окно (оно же дверь на балкон) и сам балкон маленький.

Много начиталась отзывов про слышимость в номерах - но нам повезло номер не граничил с соседями (как бы выпирал), только ваннами - вот там слышимость была "шикарная".

Уборка в номере очень хорошая - белье меняли каждый день! Лепили лебедей, цветами украшали. Полотенец у нас всегда было больше чем положено.

Территория огромная - красивая, ухоженная, все зелено, красочно. Сколько трудов туда вложено и все постоянно поддерживают, сажают, стригут, поливают.

Бассейны- очень хорошие, для всех: глубокие, мелкие, постепенно углубленные. Бассейн с калоннами просто сказка - очень красивый!

Еда в ресторане - еды много, она разнообразная: мясо, рыба, курица, всегда разнообразная. Единственное очень мало фруктов (отдельно напишу в минусах)

Про минусы:

Фрукты - груши, яблоки, апельсины - это есть, но груши деревянные, яблоки-апельсины не пробовали) Черешню видели 1 раз, арбузы в Старлайте тоже 1 раз в главном ресторане (все остальное время ходили в Санрайз - там они были каждый день). В один прекрасный день появились нектарины и абрикосы - нашы люди, видимо очень соскучившиеся по этим фруктам, налетели на них как сумасшедшие, хватая по 1-2 кг каждый - попробовали бы сначала))) Они были не зрелые, жесткие - все это отправлялось в помойку - УЖАС!!!

Алкогольные напитки отвратительные - никаким UAL тут и не пахнет!!! Коктейли которые мешают на пляже пить не возможно! В главном ресторане бар + вино разливают официанты, которых еще поймать нужно!

Бар в лобби это проверка нервной системы - подходишь за стойкой работаю 5 человек - не один не обратит на тебя внимание, а если ты осмелишься что то заказать, смотрят таким взглядом что как буд-то бы ты их обворовываешь.

В главном ресторане Санрайз официанты это вообще что то - у моего мужа официант отнимали тарелку когда он ел из нее арбуз - прямо из рук тянул - вы считаете это нормально?

Пляж - это отдельная тема! рядом с линеей пляжа протекает речка в которой плавает рыба и утки, сейчас внимание - эта речка стекает в море!!!! Она размыла песок и бурным потоком стекает прямо в море. Море из за этого очень грязное и совсем не безопасное, т.к. утки это разносчики очень не хороших заболеваний!!! Подальше от этого ужаса вода намного чище.

На территории отеля работают фотографы - они бесплатно вас фотографируют сколько вы захотите, потом вы можете выбрать фото которые вам нравятся за 8$ штука, при чем когда они об этом рассказывает говорится что вы можете или распечатать фотку или мы скинем вам на диск или карту памяти. Потом же выяснятся, когда уже потрачено время на фотоссесию, что 1-2-3 фото они скидывать вам никуда не будут, записывают они только от 10 фото и тут начинается развод! Ну зачем мне распечатанная фотография за 8$ и какая разница распечатывать они ее будут или просто скинут мне на флешку … Качество съемки желает лучшего, про обработку я вообще молчу из 70 фотографий мы выбрали максимум 3((((

Когда выбирали тур разница в деньгах Старлайта и Санрайза была в 1000 руб и хотя жить предпологалось в бунгало, всем советую выбирать Старлайт - хотя пользоваться ресторанами и территорией можно всем, но Санрайз не вдохновил никак. Главное здание Санрайза конечно старовато. Бассейны, ресторан вызывают депрессивные мысли - обслуживание отличается, даже посуда - тарелки в Санрайзе старые и вид у них уже плачевный(

Второй раз не поедем точно, минусы все таки перевешивают плюсы, зачем мы едем на море если в этом море нельзя нормально купаться, поесть можно и дома)

Добавлено 09.06.12 11:08 (3 948 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:30 10.06.12

Что то совсем грустно стало....то читаю что обворовывают, то море грязное..... В любом случае запасаемся оптимизмом и в путь)))

14:34 11.06.12

Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв. Все Ваши замечания обязательно будут переданы администрации отеля и будут предприняты меры по устранению данных проблем. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
По поводу речки хочу отметить, что она вытекате в море достаточно редко. После сильного дождя она переполняется и может вытечь в море, в остальное же время и на протяжении всего лета речка в море не впадает.
Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся когда-нибудь Вы снова выберите наш отель для своего отдыха.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise

11:18 13.06.12

Мы были несколько раз и в Старлайте и в Санрайзе. Действительно, видели один раз, чтобы размыло речку. Было это один день, после шторма. Потом, то ли ее обратно засыпали, но впадать она перестала. А вода в море достаточно чистая, из-за мелкой гальки, нет такой мути, как от песка.

13:15 15.06.12

Мы были неделю и все 7 дней речка бурным потоком впадала в море((( Дождей не было...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация