АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
мае 2012
24.05.12 - 04.06.12
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель выбирали очень долго так как ехали с тремя детьми...

Отель выбирали очень долго так как ехали с тремя детьми - 10 лет и двойняшки по 2 года. К тому же планировали встретиться и отдохнуть с родными из Германии.путевки покупали в Караганде и для нас, и для немцев. Встречающая сторона Элсенал Трэвел. Прилетели, встретили нас и достаточно быстро привезли в отель. Разместили очень быстро даже не успели освоиться. Внешне отель очень понравился. Номер дали очень маленький в сравнении с нашими родственниками - у них двое деток 6 и 4 года- так у них раза в три больше нашего. Хотя мы доплачивали с видом на море, балкончик очень маленький, сравнивая балкон родственников так там можно было играть в футбол. Бар заполняли каждое утро- претензий нет, но уборка горничных оставляет желать лучшего-балкон даже не протирали, видимость чистоты заключалась в замене пододеяльника и протирания умывальника. Все! Полотенца меняли, если бросать на пол. Сам отель понравился, но много не придуманных моментов, которые оставляют неприятные впечатления. В Турции не первый раз и выбирали отель по принципу ЛУЧШИЙ, не совсем то получилось( для сравнения были в Мукарнасе, Аланья яокуджалар-очень понравился). Например, если ехать с детьми, то детский бассейн крытый и очень холодный-ни один ребенок там не купался, рядом отель Глория Верде, где отличные детские горки, теплый бассейн, очень много игрушек- ходили купаться туда. Однако анимации для детей и детский клуб просто супер. Внутри отеля сауны, однако бассейн находится достаточно далеко и приходилось после сауны хватать детей и все вещи и бежать по коридорам в бассейн. Кстати джакузи там работало только один раз за все время отдыха- ходили каждый день! В течение дня достаточно вялые анимации для взрослых в виде скучных игр, но вечером анимации просто шикарная. Ходили постоянно и просто в восторге. Питание в главном ресторане мягко сказать не очень, мясных блюд мало и быстро кончаются. Еду не докладывают, а просто убирают в результате если прийдешь чуть позже можешь остаться голодным. Остаются только кислые салаты, которые не меняют даже оформление. Фруктов было очень много, но как то нелепо рядом с ними можно было увидеть соленые огурцы или сыр и т д. Зал ресторана не располагает большим количеством посадочных мест поэтому нужно было или заранее приходить или резервировать столик, что мы и сделали иначе никак. Мороженое постоянно заканчивалось, поэтому приходилось заранее походить чтобы хватило. Бассейн между зданиями отелей очень холодный, солнца там нет практически - ни одного отдыхающего там не видела. Но рядом детская игровая площадка неплохая. В отеле нет, Пирса, я считаю, что это тоже показатель. Убирается плохо. Гид от встречающей стороны вообще никакой. С этой фирмой отдыхаем не первый год, но в этот раз он не решил ни одну нашу проблему. В целом отдохнули неплохо, но это потому что были не одни и эмоционировали только от встречи с близкими родственниками. Если бы были одни , то расстроились бы. В этот отель больше не поеду!

Добавлено 08.06.12 22:04 (2 954 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:48 10.06.12

Отдыхали, судя по всему вместе, я только сегодня вернулся. Был 15 дней. Про главный ресторан - не согласен. Еду всегда приносили на замену, может не всегда оперативно, но подождать пару минут труда не составляло. Про салаты не скажу, не ел, скучал правда по свининки, баранину не ем в принципе, но мусульманская страна - есть мусульманская страна. Это, как говорится, мои проблемы, знал куда ехал, чай не в первый раз. Про уборку, тоже не согласен. Номер вылизывался до блеска. Я курил на балконе, пепельницу оставлял там же, иногда порывы ветра раздували его по полу, но после посещения уборщицы, все было в идеальной частоте. Это раз. Ребенок у меня большой любитель поточить булочки, так сказать в неурочное время, естественно крошки по полу, после прихода уборщицы ни одной не видел. Это два. Зеркала всегда не просто протерты, а вылизаны до блеска, как и сантехника. Это три. Когда ребенок с папой в 125 кг. бесится в номере, естественна должна быть пыль, т.к. в ход идут и подушки и прочее. Её, пыли, не было, нигде, даже на задней стенки телевизора. Это четыре. Могу добавить и пять и шесть и семь, но, думаю достаточно. Про полотенца, там русским по белому написано, хотите, что-бы заменили, бросьте на пол.Это практика многих отелей. Правда нам меняли и без этого. Точнее не меняли а просто докладывали. И вот когда на балконе штучки три скопилась, на крючках с халатами четыре, на сушилке три, собрал ненужные и положил у раковины - забрали. Все, пошел отмечать приезд.

19:01 15.06.12

Dimid13,полностью с вами согласна!Мы в конце мая отдыхали и никаких нареканий ни к качеству пищи или уборки не имеем.Пища разнообразная и вкусная,чтобы остаться голодным надо было очень постараться. Тоже самое касается и всего остального.Кстати то ,что в бассейне между отелями никто не купался мы вообще за преимущество посчитали- тишь и благодать,плавай в свое удовольствие.

10:59 03.07.12

Мы отдыхали не в мае, а в июне, но претензии к главному ресторану выглядят достаточно странно!
В Москве нужно поискать ресторан чтобы было так вкусно и разнообразно!
Ситуация с бассейном который находится между зданиями в концу Июня принципиально изменилась.
Было очень жарко и только в этом бассейне можно было спасаться от безумной жары и солнца.
Отдыхали с семьей (я, жена, няня и дети - близнецы 2,7 лет) второй раз
- очень переживали что можем испортить впечатления прошлого года, но отель опять не разочаровал!

17:44 18.07.12

Хотела внести небольшую ясность, чтоб людей не вводить в заблуждения соседняя Глория Верде, где девушке понравились бассейны стоит примерно раза в два дороже Папилона....... так для информации :)

16:17 30.07.12

Вот не надо ля-ля про Глорию. Ценник почти такой-же как и в Зюгме. Разница тысяч в тридцать. Зюгма обошлась в 200000 руб. за 15 дней на троих, а за Глорию просили 230000 руб.

17:11 27.07.13

Инетересно.... в этом году Зюгма на 9 ночей 136 тыс. р., а Глория Верде 250 тыс.р. на тот же срок. Почувствуйте разницую, хочется сказать)))

11:05 31.08.13

Schreibikus, чего то с вашим туроператором не тое. Зюгма в этом году на троих двое взрослых и ребенок (10 лет) примерно 220 тыс. руб. из Питера, две недели. Глория примерно 260 тыс. руб. Цены реальные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв