Писали уже отзыв в апреле, но еще на странице Стеллы Бич, так как гардена еще не было. Скопирую его сюда и совмещу с новым)

1-14 апреля 2012 года:

В Египте были уже 12 раз, отдыхали в хороших отелях, поэтому есть с чем сравнить. Буквально сразу поняли, что этот отель, пожалуй лучший, из того, что мы видели (за адекватные деньги). И еще , отметили для себя, что будем ездить теперь только в новые отели). Отель радует всем, огромная территория, обалденное питание и что очень приятно удивило - это внимательный персонал, каждый старался сделать отдых как можно лучше. Старались говорить на русском, здоровались все, от садовников, до главных менеджеров, и все это с улыбкой! Вот это был шок) И никакой дискриминации в отеле нет! Ко всем относятся одинаково уважительно!!!! Поэтому безумно хочется в это место еще не один раз!!

Отель находится в 30 минутах езды от аэропорта и в 15 минутах от Сензо Молла (кто знает). Территория очень большая за счет того, что два отеля объединены в один комплекс. За территорией отеля не погулять, вокруг пустыня, но это и не требовалось) Приятно удивило, что можно пользоваться всей инфраструктурой двух отелей и различия по браслетам в принципе отсутствуют. И у Гардена, и у Бича одни и те же. Отличия только по питаниц (как гвоорят), но в реальности мы уже поняли, что по национальностям, но это никак не отражалось, даже удобно было, знали , с кем как поздороваться). До пляжа шли 15 минут в развалочку) Шли по красивой территории, поэтому эта ходьба была даже приятным дополнением, для более ленивых и уставших) ходил открытый автобус таф-таф))) Радость детишек) Ходит до 10 вечера, поэтому даже на ужин, можно съездить на автобусе)

Сервис, просто нет слов!!! 10 из 10! Все безумно доброжелательные, приветливые, вежливые, внимательные! Огромное спасибо всему персоналу, который работает в отеле. Могут даже позвонить в номер и спросить как мы отдыхаем, все ли у нас хорошо, нужно ли нам что-то. Вот это все приводило в тихий шок) Хочется выделить guest relatıon - Лору, безумно приятная девушка, которая поможет с любым вопросом. Мы попросили показать фемили рум, так как планируем вернуться в сентябре всей семьей, так нам все организовали за 5 минут. Нигде такой доброжелательности и отношению к туристам мы не встречали!!!! Весь персонал говорит на английском языке, но как понимают, что перед ними русские, то сразу начинают говорить на нем!! Было ощущение, что их специально обучают!!!! Безумно удобно и приятно! Номера просто обалденные. Во-первых просторные, большой шкаф, что особенно приглянется девушкам)))) телевизор-плазма, 4 русских канала, даже тнт)))) (он там называется НАШ). В нашем номере, балкон был такого же размера как сам номер)))) Вот это класс))) Думали устроить дискотеку)))) В сентябре устроим точно!!))) Санузел: это просто отдельное - СУПЕР! Во-первых оченьбольшая комната, с одной стороны туалет и отдельное беде, далее умывальник и есть маленькое зеркало на стене (так же удобно для девушек) и конечно же ванная и душевая кабина. Вот это просто улет!))) Не нужно стоять в очереди) Также в номере есть сейф, который очень легок в использовании. Было все, что нужно и дажебольше, в общем супер!

В общей сложенности - 6 ресторанов. 2 основных и 4 аля-карта: Ливанский, Китайский (открылся 15 апреля), Итальянский и Индийский. Посетили мы из них, только ливанский и индийский, в итальянский не попали из-за большой очереди)))) Можно сказать, что везде кормят очень вкусно, нутелла на завтрак) Просто обалденная рыба в кляре. Большой выбор блюд, про десерты ...это отдельная тема) Их много и безумно все вкусное! песочное печенье, эклеры, тортики... Все питание - БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ПОВАРАМ) Каждый день в основных ресторанах висит доска, на которой указывается какая кухня будет сегодня подана) Информация висит по обоим ресторанам, так что каждый может выбрать какая кухня ему по вкусу) Очень понравился ливанский ресторан (пробуйте шашлык!) и все блюда очень большие, выползать будете точно) Но очень вкусно. Официанты были очень внимательными, по крайней мере говорим за себя. Нас запомнили и потом уже приносили напитки, которые мы обчно пьем, очень приятно!

В отеле большое количество бассейнов, в каждом дворике он есть! Особенно понравился песок около каждого бассейна, ощущали себя, как на пляже, а для детей просто рай. Так как песок просеянный, никаких камушков и т.п. Лежаки!! Это чума) Первый раз такие видели и теперь хотели бы встречать такие везде. У каждого лежака была отдельная заслонка от солнца, которую можно повернуть в любом направлении, многие их испольховали как подставку для книг и ноутбуков) Анимационная команда набиралась в наш отдых, но это не отражалось, просто появлялись новые лица) Ребята работают хорошо, на все 100) Хотелось бы посмотреть уже работу команды в полном сборе) Так же ходили на анимацию в стеллу бич, Ребята все как на подбор, развлекают везде)))) Иногда болел живот от смеха))) Безумно веселые и позитивные ребята!! Были на дискотеке, 2 дня в неделю она платная, как раз так и сходили. Проводится шоу кобры, зал маленький, змей много, было страшно))))) Адреналин получили) Потом потанцевали от души. Дискотека до 2-х часов. Зал небольшой, но очень уютный и красивый, всем советуем. Пляж и море есть! С берега не искупаться, так как отливы, но есть понтон и два захода. Один из них на мелководье, заходишь по пояс и плывешь, под ногами белый песочек. С детишками там купаются! И с маленькими тоже!!! Это реально! Второй заход на глубину, маску и трубку, - это главное) Кораллы и рыбки, есть что посмотреть и куда сплавать! На понтоне есть несколько лежаков, на них можно позагорать. Шкаф для вещей тоже есть!

Советуем всем!

И второй раз была уже с мамой, так как безумно понравился отель. Отдыхали, с 16-30 мая 2012 года

Что можно сказать. Отношение супер! Заселили сразу, все вопросы решались быстро. В общем как уже было сказано в предыдущем нашем отзыве, здесь работают для людей,а не для зарабатывания денег. Отношение - это для нас один из самых главных факторов на отдыхе. Номер дали замечательный. Изменилось только то, что в рестораны теперь можно записаться на удобное для каждого время и это супер! В апреле были очереди в ресторан и можно было не попасть с первого раза) А тут все удобно теперь)))

Очень хочется выделить Лору (guest relation) - человек замечательный, входит в любую ситуацию и правда помогает. Очень часто сталкивались, что скажут, хорошо, все вам сделаем и исправим и подходишь еще раз 100, чтобы напомнить, так как про тебя просто забывают. Но здесь же, помогают сделать ваш отдых лучше. У нас была забавная ситуация, два дня подряд, ровно в 10 часов вечера, у нас прекращал работать телефон и телевизор. Мы подошли к Лоре и рассказали о нашей ситуации, так она предложила нам два варианта, либо вызвать мастера, либо поменять номер, мы согласились на второй и только радовались! Нам дали номер с видом на бассейн с горками, с двумя огромными балконами. Как нам объяснили позже, - этот номер идет с доплатами, но по-скольку мы не в первый раз, то и люди это ценят тоже. Безумно приятно! Большое вам спасибо! Не могли нарадоваться до конца отдыха!!!

Еще, было приятно, когда нам в номер принесли приглашение на vip-коктейль. Как нам рассказали, - его проводят, для гостей, не в первый раз отдыхающих в Стелла Гарден. Так приятно! Проводился прием в большом концеренц-зале, были накрыты столы с закусками, сладким и вкусными коктейлями! Мы остались очень довольны. На вечере презентовали отель, так же были все администраторы, шеф-повара и многие другие, кто и организовывал весь наш отдых. Каждый спросил все ли нас устраивает, хорошо ли нам здесь) А мы только улыбались и благодарили!)

Скажу честно, я в жизни так хорошо не отдыхала. Отель не похож на типичный Египет, часто можно встретить неуважение, плохое отношение, не ахти сервис...а здесь....все на самом высшем уровне!!!

Спасибо вам большое!!! Мы вернемся снова) Следующий отдых наметили на сентябрь и обязательно вернемся, но уже большой компанией!!!!!