Calimera Serra Palace 5*

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться нашим опытом прибывания в этом отеле. Ездили я, муж, сын 1 год и 8 месяцев и моя мама в период с 19 мая 2012 по 1 июня 2012. Начну с заселения. Прибыли часов в 10 в отель, если мне не изменяет память, собрав у нас документы как и многих отправили на завтрак. Перед этим мы оговорили, что нужно два номера рядом на одном этаже (оплачивали 2 стандартных номера), в итоге нам дали на одном этаже, но в разных крыльях главного корпуса, что нас совсем не устроило. Решили без денег попытаться уладить вопрос, но получили ответ, что свободных номеров рядом нет. В итоге дали Саиту 10$, кстати, хороший парень чисто говорит по-русски и всегда готов решить любую проблему, в дальнейшем часто помогал и что-то советовал, как например в город добраться и т.д. Он отнекивался говорил, что это не имеет значения, но через 5 минут магическим образом оказался свободен номер прямо под нами, нас этот вариант устроил и мы согласились. Номера 1608 и 1508 с видом на море, крышу здания с игровыми автоматами и отличной слышимостью от мини зоопарка с птицами!!!, основными нарушителями тишины были павлины на любой шорох издают истошный крик, но если закрыть балкон не так уж и слышно - мы по крайней мере привыкли. Wi-fi ловил прямо в номере, что очень радовало, кстати, пароль и логин номер комнаты. Территория красивая, небольшая, ухоженная, несколько бассейнов, НО категорически не советую ни один посещать об этом далее! И вот только мы начали радоваться начавшемуся отпуску, после того как окунули ребенка по пояс в детский бассейн, при этом ни капли в рот не попало, на следующий день у ребенка начался понос! Может конечно и еда сыграла свою роль, но отбирала я все тщательно, сама травилась в Турции и очень боялась, что у ребенка будет подобное, арбузов и клубники на тот момент еще не было. В общем на третий день непроходимого поноса (доходило до 10 раз в сутки, если не больше) и полной потере аппетита, мы обратились в госпиталь по страховке, там сказали, что у ребенка кишечная инфекция! Предложили 3-хчасовую капельницу, мы отказались, понимая, что в год и 8 месяцев ребенок не пролежит 3 часа с катетером в вене, нам дали лекарство и мы уехали. После госпиталя добавилась рвота и температура, на 3-ий день поде посещения госпиталя и у меня началось тоже самое (пару раз искупалась в бассейне решив, что я взрослая и вряд ли меня это коснется, кстати, муж и мама тоже искупались). Лекарство, ребенку так и не помогло! Мы снова обратились в госпиталь теперь уже вдвоем, диагноз мне поставили такой же, дали три лекарства, а ребенку настоятельно рекомендовали сделать капельницу - началось сильнейшее обезвоживание! Ничего не оставалось, кроме как согласиться, могу сказать одно такого ужаса я не пожелаю пережить ни одной матери! Вначале они не попали в вену, попробовали на второй руке, вроде попали, через час мы заметили, что рука отекла сильно, позвали медсестру она сказала:" no problem" и ушла, правда через какое-то время до нее дошло, что не все ок, она прибежали и начала срочно вытаскивать катетер!!! Мы были в ужасе! Короче, оказалось вена лопнула и лекарство пошло под кожу, руку при этом нереально разнесло, врач уверил, что через сутки все рассосется и мы снова отправились в отель. Через какое-то время заболел муж и моя мама ( сыну стало немного лучше после капельницы, стал немного ходить, немного есть, отек с руки сошел, понос так и сохранился до конца отдыха сократившись до 4-5 раз в сутки и сейчас находясь дома мы продолжаем его лечить ( мне лекарство помогло, мама с мужем периодически сталкиваются с последствиями (с диареей). Через гида передали претензию ген. директору и попросили оплатить хотя бы франшизу страховки, на что получили отказ и предложение, чтобы нам в номер принесли бутылку вина и фрукты, мы их послали и отказались! Не хочу больше ничего писать про этот отель, он конечно неплохой, если бы не тот факт, что мы все подхватили там эту кишечную инфекцию, а главное ребенок, кстати, все с кем бы не общались тоже страдали такой же проблемой, говорят к отелю приезжали скорая за скорой. Еще там была семья с девочкой 1,4 кажется у нее тоже была инфекция только дыхательных путей и врач тоже сказал, что это через бассейн. Ой я кажется упустила, первый вопрос врача был, когда обратились, купался ли малыш в бассейне. Мне очень обидно, что наш отпуск за немалые деньги не удался, а главное, что здоровье, которое подорвал мой ребенок в столь раннем возрасте уже не вернешь и не купишь ни за какие деньги! А мы ведь так долго и тщательно выбирали отель для первой поездки ребенка на море! Вывод один с маленькими детьми категорически не рекомендую туда ехать! Наша семья так точно в Турцию больше ни ногой, 5-ого раза там стало достаточно, чтобы это понять! Удачи тем кто все-таки туда собирается! А еще в последние дни, после того как мы подняли бучу, взяли пробы воды, после чего хлорки в водопровод было добавлено столько, что аж в ванной воняло, уж не знаю как в бассейнах, я к ним после близко не подходила. Мы сделали вывод, что что-то в воде нашли! Да если, что кто не купил деткам лекарство энтерофурил, в Турции есть аналог сироп диафурил, продается в ближайшей аптеке минутах в 20-ти ходьбы от отеля. И еще немаловажный момент все бокалы в ресторане, стаканы на пляже и у бассейна и столовые приборы очень плохо вымыты! Пыталась найти чистый бокал в ресторане из кучи на подносе, но на каждом что-то было или след от помады или от пальцев, то есть они их просто споласкивают, пару раз взяла коктейль в баре у бассейна и там плавал укроп и сам стакан был сомнительно чистым, протерев белой салфеткой приборы мы были в шоке она стала просто черной!!! Короче пили там только из одноразовых стаканов и воду или чай! Как сказал, гид бывший хозяин отеля немец и при нем все было отлично, а сейчас его перекупил турок и сплошные косяки начались.