АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
мае 2012
01.05.12 - 31.05.12
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем добрый день!!!! Отдыхали в данном отеле семьей ( мама...

Всем добрый день!!!! Отдыхали в данном отеле семьей ( мама, сестра, я и ребёнок двух лет) с 22 мая по 2 июня..... Скажу сразу,что выбирали по отзывам,которые были просто супер и рейтинг достаточно высокий.....НО, отель не соответствует заявленным нормам........ Хотя, были там люди не искушённые и им всё нравилось........ Сильно придираться не буду, попытаюсь рассказать всё объективно.....

1. ЗАСЕЛЕНИЕ

Много в каких странах отдыхали и тем более в Турции не первый раз, НО, такого "скотского" отношения на ресепшене я не встречала.....Понятно ,что мы РУССКИЕ для них не авторитет, но не до такой же степени.... Мы прибыли в отель около 11 утра иииии всех заселили, кроме нас....Даже приезжающим на много часов позже сразу же давали номера..... Я поясню чем это обоснованно- отель полностью европеизированный и встретить там русского человека- это просто чудо. Поэтому, на ресепшене не посчитали нужным нам уделить внимание, так как в тот момент было заселение немецких гостей....... Прождав не один час и даже сверх нормы мы стали бунтовать и звонить нашему тур оператору ( LAGINA TREVAL)........ Я ВЫРАЖАЮ ПРОСТО ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДАННОМУ ТУР ОПЕРАТОРУ..... Я уже не первый раз летаю от них и хочу сказать, что они как ни кто другой просто МОЛОДЦЫ и к каждому туристу имеют индивидуальный подход... В нашем случае нам даже предложили переселиться в другой отель более дорогой и лучшего уровня.... В общем только после небольшого скандала нас заселили ( их даже не смутило, что маленький ребёнок)....

2. НОМЕРА

В нашем случае был номер FAMILY ROOM и просто замечательный ( сам номер комнаты 3105) вид бесподобный.... и на море и на бассейны и на аква парк.... Мебель хорошая, новая, ванная комната чудесная, всё комфортно.... В каждой комнате кондиционер и плазменный телевизор...

3. ПИТАНИЕ

Тут я тоже ничего плохого сказать не могу...хватало просто всего....Мяса сколько хочешь, на любой вкус и любого вида, море продуктов так же достаточно, фруктов огромное количество...Всегда есть детские стульчики, причём в достаточном количестве...Выпечка как всегда в Турции хорошая и вкусная....

4. ПЛЯЖ

Сам по себе пляж большой и хороший. Песочек, дорожки, НО, заход в море просто катастрофа.....Камни, да и не просто камни, а булыжники, без специальной обуви просто ни как.....А в остальном достаточно приемлемо....

5. ТЕРРИТОРИЯ

Территория достаточно скудная, даже скажу вам, что толком по фотографироваться негде..... Да, есть зелень, небольшие пальмочки, но всё достаточно скромно.... Кстати, там безумно дорогие фотографии.... 6 евро одна фотография...Это того не стоит и везде просто гораздо дешевле.... Хотя, мы делали фотосессию и работой фотографа остались ооочень даже довольны....

6. АНИМАЦИЯ

Анимация просто МЕГА СУПЕР...Я ещё раз повторюсь, что много где отдыхали, да и сестра работала сама в Турции отельным гидом от CORAL TREVAL (ODEON) и мне есть с чем сравнить....Такой сильной анимации я ещё не видела....Ребята просто МОЛОДЦЫ.... Какие постановки, костюмы, танцы.....Просто ради одного этого туда можно лететь.... Программы повторяются раз в месяц, т.е если вы прилетели на долгий срок, то каждый день будете наслаждаться разными программами... Аниматоры просто профессионалы своего дела.... И к моему удивлению первый раз увидела за ними жёсткий контроль....Нет ни какого приставания и донимания к туристкам.... В течении дня с ними просто не соскучишься...Всё настолько не назойливо и профессионально делают..... Нет слов.... Особенно хочу выделить мальчика, который ведёт аквааэробику, к сожалению не знаю как его точно имя, но вроде как Мотео, но он МОЛОДЕЦ....это не просто прыжки в воде, а действительно подготовленный человек и профессионал своего дела.....Я это говорю по тому, что в России сама работаю инструктором аквааэробики и он меня профессионализмом просто удивил.... Так что всем советую....

7. ИТОГ

Я поставила этому отелю все пятёрки, рука не поднялась поставить меньше и ставить 4 или оценку 3 из за одного невежливого человека, который нас заселял, просто не хочется.... Скажу честно, что всегда отдыхаем не просто в отелях 5*, а в 5* DELUX и на ULTRA ALL INCLUSIVE и в сравнении с ними данному отелю ПЯТЬ ЗВЁЗД НУ ПРОСТО НИ КАК НЕ ПОСТАВИШЬ, ну а если быть не искушённым человеком, то отель соответствует пяти звёздам....

И последнее что хочу отметить, что отель полностью предназначен для семейного отдыха с детками, а ни как для тусовок....После двенадцати, максиму часу ночи он просто вымирает, там начинается сонное царство....Всем, кто хочет развлечений об этом отеле стоит забыть, а что касается семейного отдыха- там просто супер...... СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!!!!!

Добавлено 06.06.12 01:22 (4 648 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:33 20.06.12

абсолютная согласна - отношение персонала (ресепшн, официанты) к русским ужасное, к сожалению(((

09:41 05.04.13

Татьяна - Вы меня удивляете! Вы уже не первая отмечаете, что не заселяют раньше 14.00!!!!!! Что здесь удивительного? Привычка русского туриста - что бы их в пятки целовали, что они решили посетить этот отель?

Татьяна, Вы работаете инструктором. Человек к Вам приходит на 2 часа раньше назначенного времени и что? Вы бесплатно с ним будете заниматься эти 2 часа!!!!!!!!!
Так что, если Вас напрягает подождать 2 часа (или нет уверенности, что заселят раньше) просто оплатите номер на сутки ранее!!!!!
А то, что к нам отношение хуже, чем к немцам - так это именно мы этого сами заслужили (с большой помощью "быдло-туристо")!

23:36 30.04.14

А Вы никогда не видли как ведут себя немцы или англичане? Но перед ними все равно будут либезить....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв