за последние 30 дней
Всем добрый день!!!! Отдыхали в данном отеле семьей ( мама...
Всем добрый день!!!! Отдыхали в данном отеле семьей ( мама, сестра, я и ребёнок двух лет) с 22 мая по 2 июня..... Скажу сразу,что выбирали по отзывам,которые были просто супер и рейтинг достаточно высокий.....НО, отель не соответствует заявленным нормам........ Хотя, были там люди не искушённые и им всё нравилось........ Сильно придираться не буду, попытаюсь рассказать всё объективно.....
1. ЗАСЕЛЕНИЕ
Много в каких странах отдыхали и тем более в Турции не первый раз, НО, такого "скотского" отношения на ресепшене я не встречала.....Понятно ,что мы РУССКИЕ для них не авторитет, но не до такой же степени.... Мы прибыли в отель около 11 утра иииии всех заселили, кроме нас....Даже приезжающим на много часов позже сразу же давали номера..... Я поясню чем это обоснованно- отель полностью европеизированный и встретить там русского человека- это просто чудо. Поэтому, на ресепшене не посчитали нужным нам уделить внимание, так как в тот момент было заселение немецких гостей....... Прождав не один час и даже сверх нормы мы стали бунтовать и звонить нашему тур оператору ( LAGINA TREVAL)........ Я ВЫРАЖАЮ ПРОСТО ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДАННОМУ ТУР ОПЕРАТОРУ..... Я уже не первый раз летаю от них и хочу сказать, что они как ни кто другой просто МОЛОДЦЫ и к каждому туристу имеют индивидуальный подход... В нашем случае нам даже предложили переселиться в другой отель более дорогой и лучшего уровня.... В общем только после небольшого скандала нас заселили ( их даже не смутило, что маленький ребёнок)....
2. НОМЕРА
В нашем случае был номер FAMILY ROOM и просто замечательный ( сам номер комнаты 3105) вид бесподобный.... и на море и на бассейны и на аква парк.... Мебель хорошая, новая, ванная комната чудесная, всё комфортно.... В каждой комнате кондиционер и плазменный телевизор...
3. ПИТАНИЕ
Тут я тоже ничего плохого сказать не могу...хватало просто всего....Мяса сколько хочешь, на любой вкус и любого вида, море продуктов так же достаточно, фруктов огромное количество...Всегда есть детские стульчики, причём в достаточном количестве...Выпечка как всегда в Турции хорошая и вкусная....
4. ПЛЯЖ
Сам по себе пляж большой и хороший. Песочек, дорожки, НО, заход в море просто катастрофа.....Камни, да и не просто камни, а булыжники, без специальной обуви просто ни как.....А в остальном достаточно приемлемо....
5. ТЕРРИТОРИЯ
Территория достаточно скудная, даже скажу вам, что толком по фотографироваться негде..... Да, есть зелень, небольшие пальмочки, но всё достаточно скромно.... Кстати, там безумно дорогие фотографии.... 6 евро одна фотография...Это того не стоит и везде просто гораздо дешевле.... Хотя, мы делали фотосессию и работой фотографа остались ооочень даже довольны....
6. АНИМАЦИЯ
Анимация просто МЕГА СУПЕР...Я ещё раз повторюсь, что много где отдыхали, да и сестра работала сама в Турции отельным гидом от CORAL TREVAL (ODEON) и мне есть с чем сравнить....Такой сильной анимации я ещё не видела....Ребята просто МОЛОДЦЫ.... Какие постановки, костюмы, танцы.....Просто ради одного этого туда можно лететь.... Программы повторяются раз в месяц, т.е если вы прилетели на долгий срок, то каждый день будете наслаждаться разными программами... Аниматоры просто профессионалы своего дела.... И к моему удивлению первый раз увидела за ними жёсткий контроль....Нет ни какого приставания и донимания к туристкам.... В течении дня с ними просто не соскучишься...Всё настолько не назойливо и профессионально делают..... Нет слов.... Особенно хочу выделить мальчика, который ведёт аквааэробику, к сожалению не знаю как его точно имя, но вроде как Мотео, но он МОЛОДЕЦ....это не просто прыжки в воде, а действительно подготовленный человек и профессионал своего дела.....Я это говорю по тому, что в России сама работаю инструктором аквааэробики и он меня профессионализмом просто удивил.... Так что всем советую....
7. ИТОГ
Я поставила этому отелю все пятёрки, рука не поднялась поставить меньше и ставить 4 или оценку 3 из за одного невежливого человека, который нас заселял, просто не хочется.... Скажу честно, что всегда отдыхаем не просто в отелях 5*, а в 5* DELUX и на ULTRA ALL INCLUSIVE и в сравнении с ними данному отелю ПЯТЬ ЗВЁЗД НУ ПРОСТО НИ КАК НЕ ПОСТАВИШЬ, ну а если быть не искушённым человеком, то отель соответствует пяти звёздам....
И последнее что хочу отметить, что отель полностью предназначен для семейного отдыха с детками, а ни как для тусовок....После двенадцати, максиму часу ночи он просто вымирает, там начинается сонное царство....Всем, кто хочет развлечений об этом отеле стоит забыть, а что касается семейного отдыха- там просто супер...... СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!!!!!
Татьяна, Вы работаете инструктором. Человек к Вам приходит на 2 часа раньше назначенного времени и что? Вы бесплатно с ним будете заниматься эти 2 часа!!!!!!!!!
Так что, если Вас напрягает подождать 2 часа (или нет уверенности, что заселят раньше) просто оплатите номер на сутки ранее!!!!!
А то, что к нам отношение хуже, чем к немцам - так это именно мы этого сами заслужили (с большой помощью "быдло-туристо")!
Вы действительно хотите удалить комментарий?