АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.03.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 13
Читательский охват: 210
Фото: 0
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2012
18.05.12 - 28.05.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотим вернуться обратно!

Добрый день!

Сразу приношу свои извинения за длительное и, возможно, несколько скучное описание.

Отдыхаем в Турции не первый раз, всегда едем в новый отель и регион (ранее были Кемер и Аланья), были как на бюджетном, так и на VIP-отдыхе в дорогих отелях. В этом году бронировали и оплачивали путёвки ещё в начале февраля, так что отдых оказался сравнительно недорогим (около 2000 у.е. за 10 ночей на 2 взрослых и 2 детей - 1 и 3 года соответственно). При выборе отеля изначально ориентировались на отдых с маленькими детьми: питание, территория, развлечения, берег и т.д. Отдыхали в Golden Beach с 18 по 28 мая включительно и ни разу не пожалели, что остановили свой выбор именно на этом отеле. Анализируя сейчас всё время отдыха (с момента возвращения в Киев прошла уже неделя) можем смело сказать, что хотели бы вернуться обратно и готовы рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым, особенно семьям с детьми.

Начну по порядку:

1. Перелёт. Летели с Anex-tour из Киева, авиакомпания Utair, рейс не задерживали. От момента посадки в Анталии до момента посадки в автобус прошло не более 30 минут. Ехать до отеля около 45 минут (по дороге выгружали туристов в 1 отеле).

2. Поселение. В отеле мы были в районе 9:30 утра. Покупали 2 стандартных номера (нас ехало 2 идентичные семьи по 2 взрослых и 2 детей 1 и 3 года). Сначала нам предложили доплатить каждой семье по 150 у.е. для поселения в фемили-рум. Но так как мы заранее за сутки до вылета обращались в отель ( info@clubgoldenbeach.com , ruspazar@clubgoldenbeach.com), то наши номера на момент заезда были уже готовы и нас незамедлительно поселили вместо стандартных в 2-комнатные фемили-рум на 1-м этаже, номера по соседству 333 и 335, и совершенно без какой-либо доплаты (отдельная огромная благодарность Ивану Загробе). Расположение номеров - как нельзя лучше. Тихая территория, большая зелёная лужайка. К тихому бассейну идти 30 секунд, к ресторану - 1 минута, к ресепшену - 1,5 минут, к морю - около 7 минут. На ресепшене всегда есть русскоязычный персонал (примерно с 8 до 23 часов). Русскоязычные гиды (их было 3) сидят за диваном-стойкой Anex-tour с 9 до 19 часов каждый день, они готовы помочь решить любые интересующие вас вопросы. Также всегда можно обратиться за помощью с менеджеру отеля Ивану Загробе, который также большую часть времени проводит на ресепшене.

При поселении выдают кучу карточек: для открытия дверей, для пользования электронным сейфом в номере (надо дать в залог 10 у.е., при выселении их возвращают), для получения алкогольных напитков в барах на территории отелей (как нам объяснили, не все туристы отдыхают по системе all inclusive), для получения пляжных полотенец (надо дать в залог 10 у.е. за каждую карточку на 1 полотенце, при выселении их возвращают). Также выдают подробную карту территории.

3. Номер. Номер в фемили-руме был более чем хороший. В спальне - ковролин, шкаф-купе, двухспальная кровать, кондиционер (схему и принцип его работы мы так и не смогли понять, но пользоваться им надобности совершенно не было), детская кроватка-манеж. Из спальни выход на небольшой балкон, где стоит сушилка для постиранных вещей. В другой комнате покрытие - кафель, стол, 2 стула, 2 односпальные кровати, шкаф-купе, телевизор (около 20 каналов, из них 3 русскоязычных (5 канал из Украины и РТР-планета и 1 - из Росссии). Из этой комнаты выход на небольшую террасу, на которой расположены деревянные стол и 4 стулья, дальше выход на большую зелёную лужайку (общая примерно для 20 номеров). Сразу возле нашего балкона стоял гамак. В номере также есть мини-кухня (2 электро-комфорки, вытяжка, минимальный набор посуды (кастрюля, 4 стакана, вилки, ложки, чашки), при необходимости посуду могут донести), мини-бар (он пустой, морозилка примерзла и не открывалась). В ванной-комнате - обширная душевая кабинка (поддон под ней подтекал в обеих номерах - 333 и 335), унитаз, большое зеркало и умывальник. При поселении был большой набор моющих и гигиенических средств (шампуни, гели и лосьоны для душа, ушные палочки, шапочки для душа и т.д.), но за всё время пребывания в отеле запасы не пополнялись (наверное, зависит от уборщицы). В номере куча ночничков, светильников, но в целом света как-то было мало (возможно, мне показалось).

4. Персонал и уборка. Персонал очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Нареканий практически не было. Несколько раз звонили на ресепшен (настроить русский каналы, принести тёплый плед или чайник) - в течении нескольких минут всё делали беспрекословно. Уборка в номере - я бы поставил 4. Полотенца меняли каждый день, постель поменяли лишь на 7-й день отдыха. В спальне ковролин ни разу так и не попылесосили, на кухне мы рассыпали рис в первый день отдыха, так отдельные рисинки оставались под ногами до последнего дня отдыха. Волшебный оставленный на столике "one dollar" исчезал каждый день, но особо на качество уборки не влиял. Из минусов уборки было также то, что убирать могут придти абсолютно в любое время - как в 9 утра, когда дети ещё не проснулись, так в 14 дня, когда дети только ложатся на дневной сон, так и в 18 часов, когда как раз одеваемся к ужину. Аниматоров в отеле было около 30 человек, из них больше половины - из Украины. В ресторанах официанты бегают шустро, ждать приходится не более 5 минут. Персонала на территории отеля очень много (садовники, повара, официанты, уборщицы, охранники, бармены, спасатели, аниматоры, менеджеры), но при этом они работают очень незаметно, делают своё дело безукорызненно, но отдыхать при этом совершенно не мешают.

Обмен пляжных полотенец происходит только в 1 месте - возле тихого бассейна, и в строго отведённое для этого время - с 9 до 19.

5. Бары, рестораны. Ресторан на территории отеля 1 основной. Столы расчитаны на 4-6 отдыхающих, но при желании всегда можно сдвинуть 2 стола и сесть большой компанией. Много стульчиков для кормления (могу ошибиться, но насчитал штук 40), есть разноцветные столики с лавочками для маленьких детей. Брать в ресторане алкогольные напитки самому нельзя, за 10-20 столиками закреплён официант, который во время обеда и ужина всегда подбежит и спросит, кому, чего и сколько принести. Иногда официант плохо понимает по-русски суть заказа и приносит не то, что просили (вместо кока-колы с лимоном приносит стакан кока-колы и стакан лимонной воды (аналог юпи, популярного на пост-советском пространстве лет 15 назад). Мы "прикормили" официанта на второй день отдыха, поэтому все последующие дни он практически всегда с улыбкой выполнял все наши просьбы и заказы. Во время завтрака официанты занимаются только уборкой столов, заказы не принимают. В основном ресторане при заказе алкоголя предъявлять карточку не нужно.

Теперь о самом питании. В целом всё было очень разнообразно и вкусно. Альтернатива блюд большая, хотя после 7 дней отдыха начинает всё приедаться. Всегда есть 1-2 вида супа, холодное и кипячёное молоко, несколько видов мюслей и кашек для деток, сладости 8-12 видов (хотя, если честно, сладкое в других отелях во время прошлых визитов в Турцию мне понравилось немного больше, но это сугубо моё мнение), картошка в нескольких её проявлениях (фри, дольками, отварная, пюре, аналог жаркое), много видов хлеба, сырок. Отдельно хочу отметить мясо: курятина (как правило 2-3 видов), говядина (1-3 вида), много баранины; всегда в наличии котлеты, тефтели, на завтрак - несколько видов мясной нарезки. На завтрак всегда 2-3 вида яичницы, варёные яйца. Каждый день жаренная рыба (2-3 варианта). Из фруктов - на завтрак яблоки и апельсины, обед и ужин - также клубника (начали давать примерно с 23 мая и её было, как мне показалось, не очень много, или может просто все ею просто объедались и брали по-много), арбузы, дыни, абрикосы, что-то похожее на сливы. Всегда есть диетический стол (рис, картофель, мясо, суп).

Бары: бар на ресепшене работает круглосуточно, остальные бары - с 10 до 24 (на пляже и у аквапарка закрывается раньше). Из алкоголя - пиво (на второй день привыкли), водка (на вкус вполне приличная), коньяк (нам не понравился), джин, виски, текила (нам понравилась больше всего), бейлиз. Все напитки - турецкого производства, но, как правило, большинство по вкусу не особо уступают импортным. Из коктейлей неплохо делают джин-тоник, мохито (правда, только в баре возле тихого бассейна) и ещё какие-то (мы не пробовали). В баре в аквапарке из алкоголя только пиво. Свежие апельсиновые фреши давали только во второй половине дня в баре у тихого бассейна.

На территории возле тихого бассейна есть мини-бар с турецким кофе, но мы в него так ни разу и не попали, там постоянно сидит куча отдыхающих турков. На счёт перекусов между завтраком, обедом и ужином в основном ресторане - не очень порадовало. Кроме лепёшек возле бара на пляже, за которыми постоянно стоит очередь, мы ничего не увидели (говорят, что-то дают в барах возле активного бассейна, но мы там бывали редко, так как отдыхали с маленькими детьми). Ночью в основном ресторане всегда можно перекусить (3-4 блюда), особенно выгодно для тех, кто ночью выселяется из отеля либо едет на экскурсии. Мороженое давали через день на ужин в основном ресторане.

Из рестораном аля-карт работало во время нашего отдыха только 4 (барбекю и континентальный не работали), мы ходили в итальянский - в принципе остались довольны, только весь ужин растянулся более чем на 2 часа и мы с маленькими детьми не смогли всем семейством дождаться последних блюд. В целом было вкусно.

6. Территория, море, развлечения. Территория отеля очень большая, просто утопает в зелени. Приятно пройти под гигантскими пальмами, увешанными сочными мандаринами деревьями или цветущими гранатами. Везде куча лужаек, цветов, за которыми регулярно ухаживают садовники. Территория очень грамотно продумана. Заблудиться невозможно. Через каждые 20 метров стоят большие стенды с картой отеля и указанием точка, где вы на данный момент находитесь. Мусора нет нигде. Общественные туалеты (их на территории много) убираются регулярно. Бумажные полотенца и жидкое мыло присутствует везде. Не смотря на то, что территория огромная - всё очень компактно расположено. С любой точки можно максимум за 5 минут можно дойти и до ресторана, и до любого бассейна. До моря - максимум 8 минут прогулочным шагом. От ресепшена каждые 3-7 минут ездят бусики-шаттлы к морю (берут 14 человек, в хвосте - место для колясок или надувных кругов/матрасов). Минус шатлов - ходят с 9 до 18:30. В остальное время добраться до моря и обратно можно только пешком. На территории отеля есть минизоопарк (штук 40 цесарок, куры, утки), которые днём разгуливают прямо по зелёным лужайкам вокруг. Много ящериц, который бегают по дорожкам и пальмам, а также несколько ёжиков, которые в ночное время бегают по территории.

Детская площадка с горками, качельками и песочницей. В мини-клубе мы не были, так как деткам пока меньше 4 лет. Луна-парк на 4-5 атракционов. Очень неплохо, но как по мне - необоснованно дорого (выгодно покупать сразу много жетонов). За лунапарком есть мини-кинотеатр примерно на 100 посадочных мест (в нём мы смотрели финал Лиги чемпионов и Евровидение).

В отеле 3 зоны с бассейнами: активный бассейн (повторюсь, возле него мы так ни разу и не отдыхали, так как были с детьми), где проводится вся дневная анимационная программа, тихий бассейн (возле ресторана и ресепшена) глубиной 1,5 метра (возле него - детский бассейн глубиной 0,35 метра) и бассейн в аквапарке. Места есть везде, шезлонгов, матрасов и зонтиков всегда хватало (единственное, после 10 утра большая часть была занята, поэтому любителям поспать приходилось довольствоваться тем, что оставалось незанятым). Вода в бассейне кристально чистая, абсолютно не чувствуется хлорка либо другие очистители/реагенты. Возле активного бассейна и в аквапарке есть столы для настольного тенниса. В барах можно взять шахматы, шашки, нарды, монополию.

Каждый вечер проводится красочная и увлекательная анимация (пробыв на отдыхе 10 дней заметили, что программа рассчитана примерно на неделю, дальше идёт повторение). С 20:30 - минидиско, которое обьедтняет более 100 детей разных национальностей, с 21:15 - само представление, среди которых были и цирк, и комедийные зарисовки, и конкурс мистер и миссис голден бич. Главной изюминкой отеля является представление "Король Лев" (мы так поняли, что проходит оно по четвергам). В нём задействовано более 30 персонажей в ярких красочных костюмах, с кучей декораций. Очень впечатляет (хотя я подобные действия и не люблю). Были очень приятно удивлены, когда после представления выступал весь топ-менеджмент отеля, представляли весь персонал, а дальше было море бенгальских огней, шампанское, коктейли, угощение сладостями и аниматоры танцевали вальс, танго.

В аквапарке всего около 11 горок, почти все работают (жаль, что время работы ограничено до 17 часов). Анимация в аквапарке тоже присутствует: аквааэробика, дартс, водное поло и т.д.

На пляже лежаков хватает всем. Везде песочек, мусора нет. От крайних лежаков до входа в море метров 30 - дети могут и замки построить, и в мини-футбол поиграть. Вход в море отличный, метров 10-15 от берега - по колено. Дальше могут быть проблемы с камнями, но об этом предупреждают и установленные стенды на пляжи, и буйки. Вода чистая, прозрачная. На пляже есть волейбольная площадка, а также сервис по водным видам спорта (скутеры, паропланы, парашюты, доски для сёрфинга и т.д.) - правда, мы так и не воспользовались этими платными привилегиями цивилизации.

7. Разное.

Возле ресепшена есть мини-базар с одеждой, игрушками, средствами гигиены и продуктами питания. Если выйти из отеля, пройти метров 300 налево до перекрёстка, повернуть направо и пройти ещё метров 300 налево - увидите базар где-то на 15 магазинов. Выбор там чуть больше, да и цены пониже (плюс торговаться можно). Фрукты, к сожалению, купить в округе негде.

Мы ездили в Манавгат на базар (сразу за отелем конечная остановка маршруток, но мы ездили на такси - 20 у.е. в одну сторону, ехать минут 15).

На территории отеля у 2 басейнов есть мини-развлекательные центры с бильярдом, игральными автоматами, компьютерами с интернетом и аэро-хоккеем.

На ресепшене можно купить вай-фай доступ к интернету.

Гиды Анекс-тура ненавязчиво предлагают различные экскурсии. Мы, к сожалению, съездить никуда не смогли, так как отдыхали с маленькими детьми.

Спасатели возле всех бассейнов и на море работают с 9 до 18.

Недалеко от отеля находится военный аэродром, почти каждый день в районе 16-18 часов низко над отелем (иногда в 300-500 метрах) пролетали сверхзвуковые самолёта, иногда в связке по 3-5 штук.

Погода в целом была отличная, из 11 дней 8 дней светило солнце, около +30 в тени. 2 дня лил дождь и было пасмурно.

8. Минусы, на которые хотелось бы обратить внимание:

- Посла 23 часов на территории отеля включается автополив, который, как правило, обливает балконы, так что вещи на сушилке на ночь не оставляйте - промокнут.

- В комнаты вечером залетают комары, который до утра кусают отдыхающих - рекомендую брать фумигаторы.

- Возле тихого бассейна (по соседству с ресепшеном и рестораном) отдыхало несколько пожилых иностранок лет 50-60, которые загорали топлесс и не очень радовали глаз своим видом.

- До 25 мая в отеле было мало людей, человек 500. Места хватало всем. За 3 дня количество отдыхающих возросло в 3-4 раза, главным образом благодаря выходцам из постсоветского пространства. Некоторые из них даже за 3 последних дня нашего отдыха успели отметиться своими пьяными криками, постоянным распитием спиртных напитков и заставленными столами разной еды (из которой съедали не более половины, остальное просто выбрасывали). До 25 мая отдыхающие преимущественно были интеллигентные иностранцы - немцы, голландцы, меньше - поляки, бельгийцы, турки, французы.

- Обратно летели Anex-tour в Киев, авиакомпания Utair. Очень опечалило питание на борту - не было ничего, кроме не очень свежего бутерброда.

Приношу извинения, если в моём отзыве главным образом останавливался на минусах и недостатках - просто отель в целом просто безупречен, и всё остальное в нём - на высшем уровне.

Если будут возникать какие-то вопросы - буду рад ответить.

С уважением, Олег.

Добавлено 05.06.12 18:32 (16 068 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:29 06.06.12

Доброго дня.
Спасибо большое Олег за Ваш столь подробный отзыв. Я не смог прочесть его сразу, так как он достаточно емкий и сложно было найти время для его изучения. Отзыв подробный и интересный, а все те минусы которые Вы отметили мы постараемся исправить. Спасибо еще раз, что выбрали наш отель и ждем Вас снова у нас в Турции.
С Уважением Иван Загроба.

22:34 06.06.12

Ого, вот это отзыв :) Спасибо!
Очень много полезной информации!!

06:16 07.06.12

Всё и обо всём! : ) Спасибо!

12:56 07.06.12

Здравствуйте.Правдо что мини-бар в номере полностью пустой. Сколько стоят атракционы в лунапарке.

14:59 07.06.12

Да, минибар пустой. Взять с собой в номер что-либо в бутылках невозможно из алкогольных напитков - только негазированную воду в бутылках по 0,5 в неограниченном колличестве (её можно взять в любом баре, а также у официантов в ресторане). Разве что можно купить что-то на базаре и поставить в мини-бар (мы в дьюти-фри при вылете затарились мартини и коньяком).
На счёт атракционов в луна-парке: батут - 2 жетона за 10 минут, что-то на подобие картингов - 2 жетона за 10 минут, карусель - кажется 2 жетона за минуты 3, детский парозовик - 1 жетон за 2-3 круга (минуты 2-3).
Стоимость жетона точно не помню. Что-то около 1 жетон - 2 доллара, 10 долларов - 7 жетонов, 20 долларов - 15 жетонов. При вселении в отель выдают карточку на право получения 1 жетона бесплатно.

01:00 08.06.12

Спасибо огромное за такой развернутый отзыв! Мегаполезный!!!!

01:07 11.06.12

Убирали плохо, обслуживали не очень и вы ставите все пятерки! А еще пляжные полотенца меняли только утром, а камни и плиты на глубине 1-1,5 метров в море везде , а не только где ограждения!

12:14 11.06.12

To Alex0510:
1. Убирали вполне нормально. Но ещё от уборщицы зависело (думаю, на всю территорию их было не менее 20 человек). Уборка мусора, влажная протирка пола и замена полотенец в номере - каждый день.
2. На счёт пляжных полотенец - меняли на протяжении всего дня (режим работы - с 9 до 19 за вычетом обеденного перерыва).
3. Пляж длиной больше 100 метров. Я весь пляж не исследовал. Там где заходил в море (в 2-3 разных местах) - проблем с камнями и плитами не встретил.

11:28 13.06.12

Отдыхали в отеле с 25 мая по 02 июня 2012. Полностью согласна с Вашим отзывом. Вполне приличный клубный отель. Еда и напитки хорошего качества. Больная и красивая территория. Персонал за доллар расшибется в лепешку, только на руках не носят. А вот насчет базара... Если пройти по пляжу направо до пирса и подняться в гору, найдете КУЧУ магазинов в которых есть ВСЁ. И фрукты, и овощи, и одежда, и обувь, все что душе угодно. Цены разные, черешня, например стоила 3 доллара, дыня, - 1,5, турецкие сладости - 8. Но можно торговаться, скидку сделают обязательно.И еще маленький совет для любителей пива (кстати оно в отеле неплохого качества). Рыбу к пиву везите с собой. В Турции не купишь.

15:03 17.06.12

To Kankoo1:
Не пылесосили, рис не убрали, постель поменяли через 7 дней и с чаевыми - это нормально? я считаю что нет, хотя действительно отдыха не портит.
Я весь пляж исследовал - камни всюду, после глубины 1.5 метра

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олег (3)