По поводу итальянского ресторана-нам тоже не очень понравилась еда,но что касается вина- то не надо ГНАТЬ! Оно реально бесплатное!С нас лишнего доллара не взяли,мы были 11 дней,так нам еще и скидку дали на все А-Ля-Карт 50 процентов.Были в Итальянском и в Японском.реально роллы вкусные.А по цене ЛИШНЕГО реально не берут.Мы с дочкой 9 лет и мужем за троих заплатили 12.5 евро.А музыка нам не мешала,хоть и номер у нас был с выходом на басейн и море.Закрываешь балкон и спишь(если совесть чистая).Вас что-то не припомню.Пардон.....Отдыхали с 23-го мая до 3-го июня.Всем привет от моей дочи Кати,чемпионки по настольному теннису, и просто классной девченки.!Особенно анниматорам Ане и Юле!

я про бутылочное вино, местного разлива вообщи пить нельзя - компот со спиртом

Я согласна с данным отзывом. Музыка-меня не напрягала. Но все остальное-верно. Питание, сервис-полнейшая экономия. Никакой радушности персонала-не замечала.Наоборот-полнейшее раздражение и недовольство. Особенно, когда цедили по порциям курицу (очередь в 20 человек за ней всегда впечатляла) и по 2 бокала в одни руки... Тут пишут про то,что выносили для ребенка еду из ресторана.. Не знаю, при мне менеджер в розовой рубашке у мужчины доставал из пакета фрукты и возвращал их в общую корзину----ФУУУУ, их и так там почти не было.. но это- полнейшее унижение. И про полотенца-все точно, и про поношенный ремонт (чего стоит только потолок в хамаме-впервые такое встречаю)А в хамаме-женщине Светлане,зажавшей полотенце для меня и, выдавшей при мне другому мужчине-огромный привет! Один положительный момент-Анимация. Ребята-очень приятные и молодцы!!! Вот от них сплошной позитив. Славян и казахов-85%-поведение безобразнейшее в некоторый случаях.
Господину Umit -большое спасибо за приветственные письма, но хотелось бы чтоб это было не только в письмах, а в реальности.
Если б все подробности пребывания в Вашем отеле известны были и афишированы -никогда бы не посетила Ваш отель.
И на все отказы Вашего персонала со словами "менеджер так сказал" я бы тоже реагировала иначе. Жаль,что не бережете свою репутицию.
Всегда отдыхаю в 5+, но это даже не 5, а скорее-4. Молодежи,что приехала оторваться во всех смыслах- все эти мелочи-ни к чему. Наверное, отель позиционирует себя для людей до 25 ле

Поностью согласенн 3-4 звезды....пятьь было при открытии

Такое ощущение, что мы все были в разных отелях...Мы лично выносили тарелки из главного ресторана и бокалы, и НИКТО не останавливал нас и не делал замечания...
Но вообще для всех хорошим не будешь...

Marixa, это наверное как на кого попадешь )) Возможно, нам просто не везло на хороший персонал.

Шокированы отзывами! Отдыхали 2 года назад- все было СУПЕР!Считали этот отель лучшим.А тут такое, а ещё про срезанные в 12 часов браслеты...Неужели все так изменилось? Жаль...

этот отель априори не может быть лучшим и хорошим -вот так вот. пляжа нет, питания нет, и так далее и так далее
Вы видимо не видели хороших отелей -учитвая стоиомсть путевки -это должен быть хороший отель...4 звезды с натугом.
Больше не ногой в Турцию -хотел съездить третий раз думаю ну может хоть Орандж покоритм еня -нет и еще раз нет. И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОПЕРАТОРОМ САНМАР