за последние 30 дней
лучше горькая правда...
Дорогие друзья,хотелось бы поделиться своими впечатлениями по отелю Simena Hotel (не путайте его с отелями Simena Sun Club и Simena Holiday Village- это 3 разных отеля!!!) были там в инфотуре в мае 2012 года).
Для начала про сервис: заселение-это конечно отдельный разговор, не смотря на то,что мы прибыли в отель после 14:00, нас заселили только к 17:30 (ожидали заселения не только мы, но и туристы!!!) ... все это время часть людей сидели в баре, часть переодевалась в туалете в купальники и загорали на бассейне. При этом на ресепшн русскоговорящая девушка оправдывалась тем,что для нас необходимо приготовить МНОГО номеров и это занимает МНОГО времени (почему это не сделали заранее осталось загадкой).. в итоге, когда наши номера все-таки были готовы (17:30) нас заселили..
группа у нас была большая (около 30 человек) , поэтому нам довелось посмотреть разные виды расселения в стандартные номера. У всей группы был второй этаж. Номера не плохие, в номере есть все необходимое :сейф,фен,мини-бар и т.п. НО, есть одно но, это вид с балкона некоторых номеров.. это балконы ,которые стоят на крыше ... то есть несколько балконов выходят на крышу (видимо ресторана..) крыша большая, по ней можно ходить)) соответственно, на ночь балконную дверь открытой оставлять страшно,так как могут придти неожиданные гости из соседнего номера по крыше.
В общем, номера вполне нормальные, но вид из некоторых номеров и конечно же сервис при заселении впечатлил))
Еще на счет сервиса в местах общепита! вы не поверите, но мы протирали тарелки салфетками в ресторане!!!! потому что они были грязные.. ну а на стаканах в баре были следы помады и это совсем не смущало барменов.
Мы попытались им показать ,что стаканы грязные, но сделав грозный вид и пробормотав что-то по-турецки они просто перестали нас обслуживать. =) возмущаться мы не стали, а просто пошли и купили пиво в магазине.
Еды в ресторане достаточно, как говорят разнообразие вполне приличное)) есть и салаты и мясо и гарниры разные,много сладостей..на пляже есть чудесный бар, в котором можно в течении дня покушать гамбургеры ,картошку и т.п.
Территория отеля не большая, практически только вокруг бассейна, до пляжа около 250 м. в 5 минутах от отеля есть лавки и аптека.
Если подвести итог, то данный отель нужно рассматривать конечно не как 5*... а экономичную 4*(это мое личное мнение)! И относиться к ней соответственно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
О заселении все прекрасно рассказано. После того, как нам предложили поесть в снек-баре до закрытия которого оставалось 10 минут, чтобы как-то скрасить наше ожидание номера. Наш номер так же находился на 2 этаже..с видом на дорогу и жилую часть за ней соответственно. Эм..Из текстиля на окнах был только тюль и никакого намека на шторы. В общем, переодевайтесь, девушки, себе на здоровье и окружающим на радость. По наполнению номера..фен нам не донесли. И после того, как несколько человек из группы рассказали, что фены дымились у них в руках, я рада. Мини-бар. Там, видно, вообще экстрасенсы работали, потому что у всех его наполнение было разным, а у нас так и вообще не было. Благо пить не хотелось. О питании..каждый найдет, что поесть по своему вкусу, правда. Только мой свежеприготовленный при мне пончик превратился в сухарик не дотерпев до стола и приготовленного для него джема. Как-то так.
Ну и о вине на ужин...его там не подают в бутылках и лично для меня это показатель. Пятен от пролитого вина на юбку не осталось в принципе. За юбку-то я рада..
в общем, впечатлений об отеле масса. Хорошо, что компания отличная была.