за последние 30 дней
мы с молодым человеком отдыхали в этом отеле с 18 по 25 мая...
мы с молодым человеком отдыхали в этом отеле с 18 по 25 мая 2012 года. Отель,в общем-то, не плохой, номер у нас был хороший, убирали чисто, море -вообще СУПЕР!Еда правда однообразная, за неделю отдыха значительных изменений в питании не видела, а на 7-й день уже даже есть не могли- все надоело до жути. Компания Анекс-тур, через которую мы поехали принесла более неприятный сюрприз в виде бестолкового гида. Он очень упорно рекламировал экскурсии в отеле и можно сказать запрещал покупать экскурсии на улице, хотя там они были в 2 раза дешевле. Звали гида Мохаммед. Мы хотели поехать на экскурсию в Израиль и решили сходить в город,узнать там про цены, и вот когда мы возвращались он увидел нас с уличным прайсом и тут началось: вначале он отнял листы, потом заставил нас писать отказ от страховки если мы поедем не через Анекс-тур, потом потребовал ксерокопии паспортов, затем отобрал билеты( и так и не возвратил!)Когда наше терпение лопнуло и мы начали с ним ругаться он говорил только 3 фразы в ответ: "У вас будут проблемы в аэропорту!", " я знаю, что у вас в голове" и "я вас уважаю и вы меня уважайте" Настроение на поездку было испорчено окончательно. В старом городе все дорого, а экскурсия с посещением 2-х храмов и Старого города - фигня, длилась она 3 часа, из них мы час издили в автобусе собирали всех по отелям. Везде цены бешенные, иногда в отеле что-то даже дешевле. по вечерам очень скучно, в отеле нет даже танцпола, анимация быстро заканчивалась и в 22.30 в отеле наступала мертвая тишина.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
блин, тоже от анекса еду-не хочу пересекаться с этим сумасшедшим(
Спасибо Вам за время которое Вы уделили написанию отзыва. Для нас каждый отзыв очень важен, так как нашей задачей является обеспечения хорошего отдыха и приятных воспоминаний нашим гостям.
Спасибо Вам за комментарий по-поводу еды. Мы в ближайшее время пересмотрим меню и постараемся внести необходимые поправки.
Нам очень жаль, что у Вас сложилась неприятная ситуация с гидом, рекомендуем Вам обратится в непосредственно в Анекс тур.
С первого июня в нашем отеле работает новая анимационная команда и они хорошо себя зарекомендовали на данный момент. Я надеюсь, что когда Вы приедете к нам в следующий раз, то сможете сами их оценить в сравнении. Пожалуйста, дайте мне знать если запланируете повторный визит к нам. Мой электронный адрес -gr@tiranislandsharm.com.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island