за последние 30 дней
Маленькая ложка дегтя к медовым отзывам
У меня родители сейчас там отдыхают с 29 мая по 8 июня.
Пара 63 и 58 лет.
Долго выбирала отель по отзывам, т.к. мама избалована делюкс отелями, а вот папу в первый раз удалось вытащить заграницу. Хотелось что бы все и везде было на высшем уровне.
В отеле действительно все вроде нравится, и обстановка, и питание,и море, только вот есть момент.
Сходили они на следующий день после прибытия на пенный массаж-все прекрасно.
В СПА, как водится: у вас большая проблема, спина - надо обязательно хотя бы 5 массажей сделать. У нас тут профессионалы работают, тайки.
Мама отправила отца отдохнуть, расслабиться, оздоровиться, подписавшись на пакет СПА процедур.
После второго *лечебного* массажа у отца защемило позвонок. Да так, что он с ужина до номера сам дойти не смог.
Следующий день он провел в номере, перемецаясь куда нужно ползком.
Обратились в спа - привели какого-то супермассажиста, он помазал мазью, полагаю вольтарен какой-нить был использован, и оставили до обеда.
Сказали, что если больше массаж не нужен, раз уж так получилось,то оплатите только два из пакета..........
Не прошло, стало хуже.
В обед позвонили с помощью отельного гида по страховке, приехала скорая, отвезли в госпиталь, сделали блокаду, надавали лекарств с собой.
Сказали, что защемление нерва произошло из-за массажа.
Прикольно! Заплатите за 2 массажа, 30$ за обращение по страховке, выкинутуе из отдыха сутки и еще не известно чем этот массаж обернется потом для здоровья!...
Я конечно понимаю, как обычно говорят в отелях: СПА в аренде- это не мы, сами с ними разбирайтесь..
Но ведь за СПА мы платим на рецепшене отеля!
Почему бы им (администрации отеля) и не разобраться с этой ситуацией?!? Ведь отель заявляет о наличии у себя СПА, а значит отвечает за данный сервис собственной репутацией!
А сервис-то этот видимо хреновый...
*простите за мой французский*
Отель рекомендую, но в СПА ходить не советую, разве что в сауну.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Приветствую Вас, atkiewa! К сожалению еще не успела плотно пообщаться с родителями, лишь послушала восторги относительно прелестей и красоты отеля, так же о том как мама обнаружила черепаху в море, ну и фотографии посмотрела)
Мама да, общительная девушка!)
Огромное спасибо Вам за помощь!
Обязательно передам ваш привет родителям!)
Еще раз спасибо!)
И про немцев вы верно написали.
Жаль, меня там небыло... )