В целом отдых понравился. Красивый отель, красивая, ухоженная территория, каждый уголок радует глаз.

Расселение прошло довольно быстро. Только в номере был закрыт электронный сейф (как готовили номер к новым туристам, кто это проверяет?) пришлось 3 раза звонить администраторам, чтобы пришли и открыли!!!

Уборка номеров хорошая, холодильник пополняли регулярно. Зато тапки и халаты пришлось просить дополнительно. Принесли уж раз попросили.

Джакузи в бассейне около домика нам отремонтировали только к концу отдыха!

Напитки приходится брать в баре. Бармены вежливые ровно через одного. Наливают чуть ли не по трети стакана, льда кидают слишком много. Мы что воду к бару подходим пить и на их недовольные лица смотреть?Правда и среди барменов были редкие исключения. Некоторые и улыбались и шутили с туристами. Но таких единицы.А ведь пока только начало сезона.

В ресторане вечером с местами туговато. На завтрак и обед туда мы вообще не ходили. Старались есть в других местах.

На пляже чисто, мест много.

Детская анимация фигня! Два раза заходили с ребенком в мини-клуб, девочки-аниматоры даже не посмотрели в нашу сторону, не заговорили с ребенком. Из развлечений разрисовывание сумок, футболок за 10 $, катания на лошадках, на банане - все тоже за деньги. Это при том, что территория огромная, рядом баасейн, можно кучу игр и конкурсов устроить. Мини - диско с дурацкой музыкой, опять вялые аниматорши, которые даже зажигательно танцевать не умеют или не хотят. Большущий минус для семейного отеля!

Классно играют пианисты на рояле вечером в фойе. Очень порадовали!

Отъезд у нас был в 14-30 , номер освободили в 12. Сумки наши убрали в чемоданную комнату, дали номерок на бумаге. Когда забирали сумки, у нас его даже не спросили. Открыли дверь в комнату и мы одни зашли брать вещи. Так что чисто теоретически ваши сумки может забрать кто-нибудь другой!

Много недочетов для 5* отеля! Такое впечатление, что они ничего не знают про конкуренцию. Приедете к нам хорошо - не приедете еще лучше.

В общем отель прекрасный, все удобно, все продумано, а персонал до уровня самого отеля не дотягивает.