АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в мае 2012
20.05.12 - 29.05.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали в конце мая вдвоем с супругой.Отдых удался на 100%.Отель выбирали по отзывам и рейтингу.Не ошиблись.В отель приехали около восьми утра по местному времени,номер готов не был,позавтракали,погуляли ,часа через полтора получили карточки.Номер достался "family room" (без всяких доплат).Мебель не затертая,сантехника в отличном состоянии.Порадовал бесплатный,ежедневно пополняемый мини-бар.Так как я отметился в графе "Я тоже еду!" нам подарили термос-кружку с логотипом отеля и корзинку фруктов(как говорится"пустячок,а приятно").Так-же в номере присутствовал чайник и каждый день пополнялись пакетики с чаем и кофе.Попросил на ресепшене халаты-принесли через полчаса,тапочки меняли два раза за девять дней,полотенца тоже меняли без проблем.Уборка отличная(оставляли по 1$)наверно можно было и без этого.Сам отель впечатлил внутренной отделкой-везде мрамор,хрусталь,шикарные люстры,идеальная чистота.Доброжелательный,ненавязчивый персонал.Особо хотел отметить на "Guest Relations" менеджера Ольгу-очень приятно пообщались.Питание также понравилось,все вкусно,качественно,красиво украшенные десерты.Немного нехватало разнообразия на завтрак и ужин.Небольшой минус-несколько ленивые официанты в обеденное время-не на всех столах были были приборы,салфетки,на ужин ситуация менялась.Порадовал не разбавленный алкоголь,как местный,так и импортный,.Были в рыбном а ля карт-все вкусно,но также немного не хватает разнообразия.Забыл написать-на ресепшене каждый день перед входом выставляют шоколадные конфеты и шампанское.На территории живут две пары лебедей(интересно за ними было наблюдать),сама территория компактная и ухоженная.Пляж песчаный,заход в море мелкая галька,лежаков хватало всегда.Много развлечений для детей,анимация тоже понравилась,особенно вечерами.Красивая подсветка возле бассейнов и по всей территории.Вообщем понравилось все.Обязательно приедем снова,уже большим составом.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.06.2012 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:40 04.06.12
Уважаемый гос .ZAMOLODCHİKOV!

Благодарим Вас, за выбор отеля Alva Donna Exclusive & Spa для Вашего семейного отдыха. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного позитивного отзыва. Администрация приняла во внимание Ваш комментарий по поводу сервиса и разнообразия блюд. Мы непременно учтем Ваши замечания.
Будем искренне рады, если в следующий раз Вы выберете наш Alva Donna Exclusive & Spa отель вновь. В свою очередь мы приложим все усилия, чтобы Вы и Ваши друзья насладились сказочным отдыхом у нас в гостях!

С уважением,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Андрей Замолодчиков
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.10.2011
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отели: 11
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 183
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 468