АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в мае 2012
20.05.12 - 29.05.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали в конце мая вдвоем с супругой.Отдых удался на 100%.Отель выбирали по отзывам и рейтингу.Не ошиблись.В отель приехали около восьми утра по местному времени,номер готов не был,позавтракали,погуляли ,часа через полтора получили карточки.Номер достался "family room" (без всяких доплат).Мебель не затертая,сантехника в отличном состоянии.Порадовал бесплатный,ежедневно пополняемый мини-бар.Так как я отметился в графе "Я тоже еду!" нам подарили термос-кружку с логотипом отеля и корзинку фруктов(как говорится"пустячок,а приятно").Так-же в номере присутствовал чайник и каждый день пополнялись пакетики с чаем и кофе.Попросил на ресепшене халаты-принесли через полчаса,тапочки меняли два раза за девять дней,полотенца тоже меняли без проблем.Уборка отличная(оставляли по 1$)наверно можно было и без этого.Сам отель впечатлил внутренной отделкой-везде мрамор,хрусталь,шикарные люстры,идеальная чистота.Доброжелательный,ненавязчивый персонал.Особо хотел отметить на "Guest Relations" менеджера Ольгу-очень приятно пообщались.Питание также понравилось,все вкусно,качественно,красиво украшенные десерты.Немного нехватало разнообразия на завтрак и ужин.Небольшой минус-несколько ленивые официанты в обеденное время-не на всех столах были были приборы,салфетки,на ужин ситуация менялась.Порадовал не разбавленный алкоголь,как местный,так и импортный,.Были в рыбном а ля карт-все вкусно,но также немного не хватает разнообразия.Забыл написать-на ресепшене каждый день перед входом выставляют шоколадные конфеты и шампанское.На территории живут две пары лебедей(интересно за ними было наблюдать),сама территория компактная и ухоженная.Пляж песчаный,заход в море мелкая галька,лежаков хватало всегда.Много развлечений для детей,анимация тоже понравилась,особенно вечерами.Красивая подсветка возле бассейнов и по всей территории.Вообщем понравилось все.Обязательно приедем снова,уже большим составом.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.06.2012 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:40 04.06.12
Уважаемый гос .ZAMOLODCHİKOV!

Благодарим Вас, за выбор отеля Alva Donna Exclusive & Spa для Вашего семейного отдыха. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного позитивного отзыва. Администрация приняла во внимание Ваш комментарий по поводу сервиса и разнообразия блюд. Мы непременно учтем Ваши замечания.
Будем искренне рады, если в следующий раз Вы выберете наш Alva Donna Exclusive & Spa отель вновь. В свою очередь мы приложим все усилия, чтобы Вы и Ваши друзья насладились сказочным отдыхом у нас в гостях!

С уважением,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Андрей Замолодчиков
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2011
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 383
  • Фото: 183
0 Благодарностей