Blend Club Aqua Resort 4*

Очень интересно узнать об авторах самых восторженных отзывов про отель, кто все эти люди?

Я все способна понять. Я совсем неприхотливая в обычной жизни. И могу вести спартанский образ жизни, если потребуется. Понятно, что в Египте сейчас сложилась нестабильная ситуация и уровень отелей может быть совершенно разный, но зачем же двухзвездочный отель позиционировать как четырехзвездочный?

Сразу хочу предупредить, мой отзыв будет длинным и информативным, а главное правдивым, очень надоело чувствовать себя лохом, тем более на отдыхе, хотя всю гамму ощущений невозможно передать. ... Тем, у кого нет времени читать много букв, могу сразу посоветовать не отдыхать здесь, а тем, кто уже едет, только соболезную.

Теперь по порядку. Отдыхала с ребенком и подругой в конце мая. Конечно, читала отрицательные отзывы, но как часто бывает, не придала особого значения, а зря…

По прибытию на reception просим дать номер не на первом этаже, три раза уточняю это, менеджер кивает «да, да, второй этаж», и отправляет нас в номер …на первом этаже без балкона с окном на бар у бассейна. К этому мы готовы, поэтому возвращаемся и просим другой номер. Они не растерялись, дали. В номере так называемый балкон шириной 50 см, отколотая раковина с белой замазкой по периметру, засиженная мухами люминесцентная лампа образца семидесятых курортов краснодарского края, дырявые занавески, раздолбанная скрипучая старая мебель, замусоленные «белые» полотенца серого цвета в пятнах и зацепках, два тусклых светильника, один не работающий, торшер без плафона, из шести розеток работают только две. Ребенка беспощадно искусали комары, хорошо, что был с собой фумигатор. Верхнего освещения во всех номерах данного отеля вообще не предусмотрено, поэтому по вечерам мы чувствовали себя как первобытные пещерные жители. Естественно, оборудования для сушки никакого, берите с собой веревочки и прищепки, дорогие отдыхающие! С водой классно, утром ее иногда не было, зато после обеда, когда после жары есть потребность принять прохладный душ , из крана шпарит только кипяток, и полчаса ждешь холодной…

Про территорию скажу, что действительно очень красивая, зеленая, большая и ухоженная, тут не придерешься, как, впрочем, и к уборке номера, убирал у нас один и тот же мальчик, делал все на отлично, чаевые оставляли.

Столовка – это отдельная песня, ибо рестораном это назвать язык не поворачивается. Ладно, что старая мебель напоминает дачную рухлядь. Отсутствие кофемашины в четырехзвездочном отеле – это, простите, что-то. Ржавый заляпанный титан с кипятком и растворимый кофе в пакетиках, второй титан с якобы горячим молоком (голубоватая безвкусная прозрачная жидкость). Стеклянная посуда для такого отела очевидная роскошь. Использовались только пластиковые стаканы, которые они моют , тем не менее их не хватает, постоянно скапливается очередь в ожидании чистых, подозреваю, что по этой же причине официанты словно коршуны кружат около столов и норовят выдернуть тарелки с едой и стаканы с недопитым содержимым. Короче, не зевай!

Еда невероятно одинаковая и пресная каждый день. Разнообразие в основном выражалось в том, что кабачки порезаны либо вдоль, либо поперек. Конечно, мы давно привыкли, что несъеденное в обед подается на ужин, но даже мясные блюда никогда не подавались порциями, это были кусочки с костями и хрящами в соусе. Зато потом завезли, наверное, вагон кальмаров, и оставшиеся шесть дней только ими и кормили. Самым вкусным были, пожалуй, апельсины и десерты.Имейте в виду, что вы не сможете взять вдоволь сыра или арбуза, все это строго по выдаче по 3 кусочка в руки, иногда постояв в очереди…На завтрак вареные яйца, ни о каких мюслях и хлопьях речи не идет, ледяная рисовая каша ежедневно (неужели так сложно ее подогреть?). Мухи повсюду, постоянный дефицит салфеток, порошковый сок, а натуральный за отдельную плату. Разливщик алкоголя вел себя развязно, наливая вино на дно стакана, кривлялся и говорил, что так у них положено…Однажды я спросила у повара, почему нет лайма на раздаче (которого всегда было навалом), он принял таинственный вид и вынес мне одну штучку в кармане, приложив палец к губам, в общем, мне в тот вечер крупно повезло…

Еще хочется про сервис. Если вы попросите на reception ручку на время, то вам несколько раз напомнят , что ее надо вернуть, если просишь поменять три полотенца, то предлагают два (ссылаясь на то, что у них их очень мало). Через 7 дней пребывания дверь в номер автоматически блокируется и это сюрприз, об этом никто не предупреждает, нужно все бросать, бежать на reception и заряжать карту. Сервис, однако! Кстати, на стойке постоянно 4-5 бездельников, стоит к ним приблизиться, все делают страшно деловые лица, утыкаясь в бумаги, только бы не заниматься вашими проблемами.

Пляж грязный очень, в море встречается все – от огрызков и пластиковых баночек до тряпок, пакетов, дохлой рыбы, ну и еда, конечно…Три вялых создания три раза махнули вилами, типа убрали территорию и слиняли. Зато навязчивыми предложениями что-нибудь купить, от коктейлей до экскурсий вас замучают по полной схеме и . В пляжных душевых, наверное, очень экономят воду, жалкие струйки позволяют размазать песок по телу и доковылять до номера.

Чтобы попасть в рестораны а ля карт, я отстояла очередь часа полтора, и не без боя получила заветный талончик…больше, разумеется, желания никуда идти не появилось.

Нас чудно «нагрели» на вечеринке с морепродуктами. За 15 долларов накрываются столы на свежем воздухе, приносятся те же салаты и овощи, что в основном зале, только подкисшие. А потом хит программы – 3 креветки и лобстер, пережаренные и несвежие, а детям подгоревшие котлеты. А , еще народные танцы, но после такого «изобилия» мы просто ушли.

Пытаюсь вспомнить хорошее, но, честное слово, почти нечего. Пожалуй, бассейн был хорош, солнце не подкачало, светило по полной, остальное – ужасно и отвратно.

Хочется попросить менеджера не писать в ответ о том, что они приносят искренние извинения за то, что мы не получили максимальное удовольствие от пребывания в их отеле и хотят отметить, что неустанно работают над улучшением качества питания, обслуживания и уборки номеров, проводя специальные тренинги с уборщиками, со всем обслуживающим персоналом. Неустанно они работают над максимальным извлечением прибыли с минимальным затратами, и эти набившие оскомину штампы прикрывают истинное наплевательское отношение к клиентам и завуалированный обман.

Благодарю за внимание всех, кто дошел до финала моего грустного повествования.