Здравствуйте!

Отдыхали в отеле с подругой и двумя детьми 5 лет и 2,5 года в июле и августе 2011г. Решила написать отзыв, чтобы мамочки с маленькими детьми были внимательны при выборе этого отеля.

По порядку.

Размещение.

Трансфер от аэропорта занимает 20 мин. Приехали, нас сразу разместили. Номера хорошие, просторные. Мне дали с видом на море (прямо над сценой, где анимация проходила), а подруге - на парк (там помимо парка еще дорога). Территория отеля ухоженная небольшая, зеленая.

Питание отвратительное.

Брали завтрак и ужин. На завтрак разные виды яиц, колбаса, сыры, йогурты, блины, джемы, хлеб, масло, чай, кофе, соки сухие. Каша была овсяная и гречневая и обязательно прокисшая или недоваренная, есть невозможно было (и это для детей!). В августе гречневую кашу убрали, оставили только овсяную. Мамы постоянно ругались в ресторане с поворами и менеджерами, опять же из-за несвежести продуктов.

Ужин. Курица, говядина, свинина, рыба. На гарнир картошка фри каждый день! И остальные гарниры заправленные соусом каким-то сложным. Например, если с утра остались сосиски, то на ужин их порежут и зальют томатной пастой, и все это добавят в макароны, которые остались с обеда. Те кто брали все включено, говорили, что обеденный суп стоит и на ужине. А если на ужине броколли остается, например, то на завтрак, будет запеканка из броколли и еще туда намешают чего-нибудь. В рис тоже мешали всякое… Иногда правда была отварная картошка, брокколи, кукуруза, спагетти с соусом вперемешку.

Я отдыхала в этом же отеле 2 года назад (оставила свой положительный отзыв), кухня была другая, намного лучше. Гарнир отдельно, соус, на выбор отдельно, ничего не мешали…А тут помои….. В конце августа картина поменялась в лучшую сторону. Тухлых яиц и курицы не было. А кашу все равно невозможно было есть.

Детское меню – картошка фри и пережаренные котлеты мишки, сосиски, макароны (со взрослого стола) с соусом непонятным. Я была на 5 мес беременности, отравилась, лежала под капельницей, сын за 1,5 месяца отравился 3 раза (в Москве лечились 2 мес потом), подруга с дочерью по 2 раза!!!

На ресепшине есть услуга вип беби, мы заказывали детское питание из Варны, стоит 6 лев, 3 блюда, в контейнерах, свежие, вкусные, теплые со сроком годности 4 часа. Ими и кормили детей в обед. А по вечерам часто ходили в ресторан кораблик (сириус), там форель брали, вареную картошку. Кстати карт пюре у них не делают, а принесут из пачки.

Сервис почти без нареканий.

Убирались, меняли постельное (раз в 3 дня, если надо, то чаще), полотенца каждый день. У нас под конец отпуска стало течь из трубы под раковиной. Чинили дней 5, образовалась лужа в номере, по которой шлепал сын. Попросила поменять номер, на что, услышала от управляющей дословно: «Ну это же с вашего номера вода!» мол ничего страшного, не канализация же. Номер в конце концов поменяли и 4 дня последние мы жили на чемоданах в номере с видом на парк, воздух там загазованней.

Море и пляж у Естреи каменистый, вход каменистый и много водорослей, а справа впадают в море сточные воды!!! Это мне местный болгарин сказал, я то думала, это минеральная вода течет, запах своеобразный. А это ….блин купались не понять в чем. 5-7 мин пешком до пляжа Сириуса, там песочек, водорослей меньше, море вроде не пахнет.

До Варны на автобусе 15-20 мин, там в центре много магазинов, можно одеть деток. На экскурсии не ездили, т.к. дети маленькие и постоянно болели.

Этот курорт для спокойного отдыха, вечером там тишина и покой. Воздух шикарный, чистый, очень много зелени. Для детей есть дискотека 2 раза в неделю в отеле, и много развлечений на самом курорте и батуты и прыгалки и карусели… В Паласе есть детский клуб, там 2 девочки болгарки, говорят по русски, играют с детьми.

Но мы туда больше ни ногой. Может просто не повезло....