Добрый день. В Турции не в первый раз, поэтому могу объективно оценивать отель. Он не тянет на 5 звезд.Теперь по порядку:

1) Представители тур оператора - это нечто. Особенно Наталья и Нэлли. Рассказывают о турах как в басне. Цены у них высокие. Они работают в отеле 6 лет и не знают где по близости магазинчики. Отправляют всех туристов направо. А если туда идти,то час как минимум до магазинчиков. В общем,разводят. Поверните налево при выходе из отеля, пройдите 5 минут и купите все необходимое. Теперь об организации ими туров. Мы заказали тур Памуккале. Проснулись в 3.00 и к 3.45 утра вышли в холл. Там прождали целый час пока приедет автобус. Никто никого не предупредил и не объяснил причины опоздания! Дорога заняла 18 часов. Нас завозили в Ковровый центр, Винный погребок, Оникс. Эти центры добили туристов окончательно.

В аэропорт чуть не опоздали. Водитель работал первый день и заблудился. Мы раза 3 проезжали мимо одних и тех же отелей.

2) Персонал - отличный. Вежливый. Официанты - тоже молодцы. Быстро и аккуратно работают. Номера чистые. Отличный guest relation по имени Бести. Все улыбчивые, дружелюбные.

3) Пляж - огромные камни. Ноги болели сильно. В море было зайти проблематично. А нас счет пирса - смысли его устанавливать,когда шторм и погода еще не устаканилась?!

4) Еда: вкусные для меня были только завтраки. Обед и ужин - зелень, макароны, рис, супы. Вкусно делала лепешки девушка на улице под навесом.

5)Хамам: делайте лучше в соседнем отеле.

6)Номер: полотенца у нас всегда чистые были. Мыло, шампунь, кондиционер для волос,гель для душа, пилочка для ногтей, шапочки для ванны, палочки для чистки ушей, нитки, губка для чистки обуви, ложка для обуви.