за последние 30 дней
Человеческий фактор
Только прилетела из Барон Резорт. И только по настоянию менеджера отеля публикую отзыв. Я им доставила проблем. Скажу честно я вредная я притязательная и я избалована хорошими отелями. В последний отпуск была на Мальдивах в одной из лучших пятерок. До того в шикарном Штейгенбергере в Хургаде. Путешествую всегда с пятилетним сыном. Возможно именно после комфорта Мальдив и после того как мне в конце мая отказали в номере на Мальдивах и я перебронировала номер на Барон потому что это делюкс и потому что там тоже рыбки как и просил сын.... И мы были нездоровы... Начало прошло не гладко.. Встретили прекрасно. Ожерелья висят у меня На кухне:) . Дальше оказалось что заявленный вай фай( а это для меня обязательное условие, я работаю) есть далеко не везле. Была готова заплатить любые деньги. Деньги не взяли. Дали номера на выбор где ловит лучше. Сам господин Ислам лично приходил и ковырялся с моим маком. В итоге я выходила на три номера влево под дерево ловила сигнал ползла обратно в номер и работала около двери. Но работала! Спасибо!! Сегодня г-н Ислам пообещал к след приезду вай фай повсюду:) и я благодарна именно за эту личную заботу о госте. Еда поначалу тоже не произвела впечатление. Как и номер. Впрочем номер я считаю самым большим минусом Барона (делюкс си вью). А затем как по волшебству стали раскрываться новые стороны отеля. Его визитная карточка - люди которые там работают. Я говорила в анкете и продолжаю говорить спасибо румбою, официантам, особенно Ибрагиму, рабочим, спасателям, аниматорам, особенно Нине, Владе, Элвису, Игорю, Алексу, девушкам На ресепшн, гест релейшн, шефу Аслану за обаяние за невероятное участие и огромное количество съеденной рыбы, всем всем всем. Возможно я сентиментальная русская ( хотя и говорю всегда по английски, увы национальности в Египте приходится стесняться) но именно люди для меня всегда решающий фактор. Спроси меня в первый день вернусь ли я - решительно нет. Для этой цены и номер не ах и не нов и не шикарен... И вообще есть вопросы. Но сегодня улетая я точно знала что вернусь. Потому что это семья а у каждой семьи есть свои недостатки но ее любишь. И сын мой рыдал на посадке в Москве - хотел обратно. Красивый номер Штейгенбергера вел в официоз и холодную учтивость персонала. В Бароне лично мне были везде рады. Да пришлось пояснить и уточнить свои желания: например чтоб воды было вдоволь и приносили ее вместе с минибаром и уборкой. Но все они были исполнены и неделю вокруг нас с ребенком порхали добрые искренние люди. А в чем в чем но в людях я хорошо разбираюсь . К слову п.с:) туалет у ресепшн лучший туалет что я видела в жизни. Да и вообще общественные туалеты Палмс и резорт. Хотя туалетов в таком отеле должно быть больше как и возможностей помыть перед бассейном ноги а не все тело). Бассейн кстати в Палмс красивее бесспорно. Прачечная гениальна. И супер китайский цирк - шоу. Написала теперь пойду смотреть цены на август на подольше:)))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Кстати, очень интересно, что там такого особенного в Египте (высокая духовная составляющая, культура, экономика, наука???), что Вы так стесняетесь своей национальности? )))