Всем здравствуйте!!! Пару дней назад вернулись с отдыха, немного придя в себя решила написать отзыв об отеле, так как сама выбирала его по отзывам, очень надеялась, что попаду именно в отель соотвествующий высокому рейтингу, положительным отзывам и конечно же звездам, но увы. Итак с самого начала

Заселение: В отель прибыли в 10 утра, заселили в 12, за что спасибо)), номер на 1 этаже, дали просто жуткий, с видом на хоз двор, в номере чем то пахло и было ужасно мрачно, попросила поменять, немного помявшись все же заменили, тот же 1 этаж с видом на дорогу, но уже светлеее и просторнее. Состояние в номере ни как не соответствует 5* при всем желание найти + не получилось, все старое, минибар воняет(простите, по-другому не скажешь), запах пыли, развалившаяся мебель, плесень на потолке, пожелтевшие обои, древний ТВ. В первый же день обнаружили, что сломан унитаз, сказали об этом на ресепшен, обещали прислать сантехника но увы, пришлось самим сподручными средствами его чинить. Если бы я приехала в 3*, то это было бы в самый раз.

Питание: Как везде в Турции, смешали овощи и зелень получили 5 разных салатов))), но ту претензий нет, обед был скудноват, но мы кушали, в основном, в баре у пляжа, поварам отдельное спасибо, ужин был всегда очень вкусненький)).

Алкоголь: Все так же, льется рекой))

Анимация: Спиди!!!!!!!! Вот за счет этого чувака))) держится вся анимация, дети от него просто в восторге, умничка, он успевал везде, играть в волейбол, проводить аквааэробику, дети на нем кучей висели, я не разу не видела его просто спокойно сидящим всегда в движении, вот если бы таких как он в отель еще 3 человек было бы супер!!! Но могу сказать, спасибо вечерами особо не скучали, каждый вечер была программа, 1 раз которую посмотреть можно, ворой раз будет уже не интересно ведь она повторяется.

Персонал: Официанты умнички, целый день как пчелки. Горничные так себе, могу сказать только одно, наш номер за 11 дней не разу не пропылесосили и не вытерли пыль, у нас нет аллергии на пыль, но нос в номере закладывало постоянно и слезились глаза, вообщем приятного мало.

В завершении хочу сказать. Ехать можно туда только с маленькими детьми и только из за отличного моря. Если в отеле сделают ремонт, немного разнообразят территорию, то это будет супер место, так как море выше всяческих похвал, но а пока если бы передо мной стоял выбор отеля в Руби бы я не поехала, уж очень простенький отель для 5*, турецкая баня платная, что для меня было шоком, такое ощущение, что отель выжимает из себя все по максимуму, все что осталось от былой раскоши. Еще одно что оставило негатив от отеля, отношение к немцам и русским, ты можешь стоять в очереди, к примеру за едой и тут подходит немка и ей бац, так и отдают твой заказ)), весело не правда ли???)) Оценки и рейтинг очень сильно завышены, все же если вы туда собирайтесь расчитывайте что это больше нормальная 4, а заплатите вы за 5. Всем приятного отдыха!!! Будут вопросы пишите, всем отвечу.