Отдыхал С друзьями в
мае 2012
- Не рекомендую отель
12.05.12 - 24.05.12
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Привет Уважаемые соотечественники! В Египте отдыхал первый...
Привет Уважаемые соотечественники! В Египте отдыхал первый раз в жизни, пожалуй, он будет последний. Поясню почему: для начала, после свержения Мубарака, в этой стране установился полный хаос. Правовой и легитимной власти там не наблюдается.
Обслуживание, питание, анимация, комфорт в Desert Rose Resort 5 не на уровне 5, ощутимо ближе к 4.
Вроде бы все было бы и хорошо, но тут возникла неприятность: на второй день отдыха произошел конфликт на дискотеке между обслуживающим персоналом и отдыхающими, наша компания в этой ситуации оказалась в роли Соломонова суда, мы начали разнимать дерущихся... Я подчеркиваю: мы разнимали, не давали конфликту глобального значения!
Утром, нас (миротворцев) вызвали к главному менеджеру и заставили выплатить штраф в размере 150$ за, якобы, сломанный морозильный аппарат для напитков, хотя мы его даже не трогали. Т.е. на нас свалили всю вину за вечерний инцидент, хотя мы были не виновны (у нас есть не менее 10 свидетелей и видеозаписи произошедшего). Далее нас заставили напиать явку с повинной и извинения, опять таки, за то, что мы не делали по факту!!! (это все было сделано сознательно, чтобы у отеля потом не было судебных разбирательств, бумажка то теперь есть!).Если бы мы этого не сделали - нас выселили. Хотите звонить в полицию - звоните, она не приедет! Консульство?! Они вообще посмеялись (я имею в виду менеджеров отеля). Короче там у нас, славян, прав нет! Сиди и не жужжи! Когда мы попросили посовещаться как нам поступить, эти ребята замахали руками, мол у вас секреты от нас, есть секреты - у вас есть проблемы! Это вообще смешно!
Как потом мы выяснили к зачинщикам конфликта, барменам на дискотеке, мер взыскания применено не было вообще!
Да и вообще чувствуется негативное настроение и отношение к русским, увы, но это правда. Нас там воспринимают как не очень хороших людей!
В итоге Ваше желание и решение ехать или нет. В любом случае УДАЧИ!
Добавлено
30.05.12
17:45
(1 913 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:56 31.05.12
Привет. А кто там был из барменов? И в чем конфликт вообще?
17:01 31.05.12
Отсутствие комментариев , по моему говорит о том , что тот кто был в этом отеле, Вас не поняли .
У меня сложилось впечатление что кто то (может не Вы. но пришлось ) впряглись за тех кто отдыхал по принципу " СМОТРИ КАК Я МОГУ".
19:04 31.05.12
здесь нет коментариев потому что чуть выше данная ситуация была описана и лично я могу только посочувствовать автору и посоветовать в чужой стране быть аккуратнее т.к ужая страна чужие правила особенно арабская
07:04 06.06.12
Александр, а вы в каких числах отдыхали? мы с мужем отдыхали с 13 по 24 мая. И у нас была похожая ситуация, произошел конфликт в баре рядом с дискотекой, сами бармены все раскидали, начали кидать стулья, доставать свои ремни и т.д. в общем навели полный хаус в своем же баре... (мы были просто свидетелями), а в итоге, мы их потом спрашиваем, вам что-нибудь будет за это, они ответили, что нет... Турист в Египте не от чего не застрахован и не защищен. Отношение к русским, особенно если ты трезвый, просто ужасное. Вблизи отеля Drert Rose, есть намного по удачней отели, цепочка отелей Albatros намного лучше и персонал там намного приветливей.
16:00 21.02.13
Во всем Египте живет национальность под названием арабы.. или Египтяне, кто как предпочитает называть, здесь спорит не буду. Какой бы ни был отель, они остаются эмоциональными людьми. К сожалению, я сама была свидетелем происходящего, которое описано в отзыве. Грустно, но в этот период было несколько ситуаций... Всех барменов, работающих там на тот момент я знаю и только с одним у меня все-таки случился конфликт из-за непонимания, что клиент всегда прав, и,как минимум, надо с уважением общаться... после вызова менеджера, бармен стал спокойнее и с тех пор ни разу (!) не повторялось ни одного конфликта. Будьте спокойны, товарищи! Спасибо ребятам, которые разнимали буянящих, извините, что так произошло с руководством отеля. К сожалению, русские ребята часто не оставляют хорошие впечатления, поэтому часто отношение к ним соответствующее. Надеюсь, в след.раз что бы вы не выбрали - ваш отдых пройдет прекрасно)
Добавить комментарий
Добавить комментарий