Отдыхали в отеле с 17 по 28 мая 2012 г. - я с женой и наши друзья, то есть 2 семейные пары.

Отель выбирали долго, прочли массу как положительных, так и негативных отзывов, что меня, признаться очень озадачило.

Но после долгих споров все же остановили свой выбор именно на этом отеле. О чем, кстати, совершенно не пожалели!

Перед отъездом жена написала письмо в отель с просьбой подобрать номер не на 1 этаже и желательно рядом с друзьями - нам подобрали номер на 2 этаже (№ 239), друзей поселили на этом же этаже в № 235.

Итак, первое: размещение.

Номер нам понравился. Справедливости ради следует все же признать, что какой-то неприятный запах затхлости присутствовал при заселении, впоследствии он или пропал или мы его не замечали, так что этот маленький недостаток совершенно не повлиял на наш отдых.

Уборка производилась ежедневно, чисто и тщательно. Чаевых никто не вымогал, как пишут некоторые отдыхающие, давал сам - своим старанием при уборке номера ребята смогли победить мой экономный настрой, открыть мою душу и кошелек :) Особенно был тронут, когда вернувшись с пляжа, обнаружил зарядное устройство к мобильному аккуратно свернутым и перевязанным текстильной застежкой - в таком виде до этого оно у меня было лишь однажды - сразу после покупки :)

Перепуганные ранее прочитанными отзывами готовились к самому страшному - привезли с собой фумигатор для борьбы с насекомыми, но ни клопов, о которых писали наши соотечественники, ни комаров (за исключением 1-2 на балконе в темное время суток) так и не увидели, о чем не жалеем совершенно.

Размещение: к номеру претензий не было - чистый, светлый и просторный. Мебель возможно и не самая новая, но вполне добротная. Кровать большая, двуспальная, я со своим ростом (193 см) помещался без проблем, холодильник, телевизор, кондиционер работали исправно и без нареканий. Была однажды проблема с сейфом - почему-то я не мог его открыть, позвонил на ресепшн, и вопрос решился через 10 минут.

Территория отеля - выше всяческих похвал, очень много зелени и цветов.

Генеральный менеджер отеля каждый день находился за столиком у бассейна, и каждый отдыхающий при желании мог обсудить с ним возможные проблемы и получить необходимую помощь.

Теперь о главном: я долго размышлял на тему, почему одним отдых в отеле нравится, а другим наоборот, и пришел к следующим выводам:

в отеле четко работает правило енота (помните такой старый мультфильм о том, кто сидит в пруду?), и если ты улыбаешься всем, то все улыбаются тебе. Я улыбался всем и взамен получал только улыбки!

Второе: о недостаче столиков в ресторане, чашек, тарелок и т.д.

Ничего подобного я не видел, но, поразмыслив, пришел к выводу, что таком возможно (чисто теоретически, так как о подобных случаях мне не известно!) могло случиться с теми, кто спал до 10 часов, а потом прибегал позавтракать в уже закрывающийся ресторан... Очередей не было (если не считать очередью 3-4 человека, стоящих у гриля и ожидающих, пока поджарится мясо или блинчики - но ведь мы сами хотели с пылу- с жару!). Качество пищи вполне приемлемое, а если кому-то не нравится острая мексиканская кухня (мне, например, она тоже не нравится) - так не берите себе эти блюда! Всегда есть, что выбрать из блюд традиционной кухни.. Официанты работали быстро, к ним нареканий никаких тоже нет - все старались.

Мы всегда завтракать шли в 6.30, чтобы к 7.00 быть уже на пляже. Свободные лежаки на пляже можно было найти в течении дня ВСЕГДА. Потому не понимаю тех людей, кто пишет, что их не хватало. В бассейне мы плавали не часто, но тоже никаких проблем с поиском свободных лежаков не было.

Пляж чистый, понтон недлинный, риф красивый, рыбы разнообразные. Бармены в баре на пляже быстрые и приветливые, напитки прохладные, одним словом, нареканий нет.

Единственный неприятный инцидент случился в день отъезда: на пляж приперлось (другого слова не смог подобрать) некое хамло лет 65-ти со своею золотою рыбкой того же возраста, и буквально за 5 минут испортило настроение всем: начали приставать ко всем отдыхающим с претензиями, что кто-то занял их лежак и украл их полотенце... Милейшему интеллигентного вида туристу из Белоруссии, отдыхавшему рядом со мной, это хамло с криком "сам повесишь!" швырнуло сорванные с вешалки на зонтике его вещи, и угомонилось только после того, как несколько человек пообещали бросить его в воду... Вот такие, наверное, и пишут потом, что все в отеле плохо :)

Третье: Анимация. Мне лично работа аниматоров нравилась, ребята вовсю старались поднимать настроение, а по крику Тарзана "Волейбооль!" я вообще сверял время :) Молодцы!! Вечерняя развлекательная программа тоже довольно интересная.

Четвертое: Экскурсии. Экскурсии надо покупать вне отеля, однозначно - содержание то же, а цены гораздо ниже. мы покупали в турагенстве "Метротур" расположенным рядом с магазином "Метро". Очень приятный молодой человек по имени Тарек и отлично говорит на русском языке. Вносили предоплату за экскурсию, а основной платеж осуществляли уже в автобусе в день выезда.

Ездили встречать рассвет на квадроциклах - очень понравилось.

Еще ездили на экскурсию в Иерусалим - тоже неплохо, но очень трудная дорога и совершенно никакой гид в Иерусалиме (но это уже лотерея - никто не может сказать, на кого выпадет такое "счастье"). В результате Виа Дела-роза (крестный путь) мы так и не увидели, зато более полутора часов мы провели в сувенирной лавке, в которую нас привез наш славный гид по имени Слава, ничего при этом не покупая, так как цены в этой лавке были более чем в три раза выше, нежели в других подобных лавочках. А когда я имел наглость попросить 5 минут времени, чтобы купить иконку в другом магазине, Слава чуть не задохнулся от гнева, утверждая, что эти 5 минут сорвут всю дальнейшую экскурсию, что он бросит нас (6 человек!) и уедет... Очень неприятное впечатление после себя оставил, а еще наш бывший соотечественник...

Больше на экскурсии не ездили, но в будущем собираюсь поехать в Каир – музей посмотреть.

Уезжая из отеля, сели с женой, и задали себе такой вопрос: что плохого мы можем сказать об отеле? Ведь в самом же деле, не бывает же все хорошо - и на Солнце тоже есть пятна?!

Но сколько ни старались, та к ничего плохого вспомнить так и не смогли. И с удовольствием приедем еще раз в этот же отель! Спасибо всем, нам у вас очень понравилось!

А что касается отрицательных отзывов - сначала я думал, что их писали люди, которые отдыхали в каком-то другом отеле, но с похожим названием... А потом до меня дошло: ведь каждый видит то, что хочет увидеть, и каждый ищет то, что хочет найти!!!

Потому смею дать рекомендации тем, кто выбирает отель для отдыха: выбирайте Гранд Шарм не раздумывая. Отель достойный и все тут на уровне.

А тем, кто сомневается, предлагаю, чисто ради интереса, прочесть выдержки из отзывов туристов, отдыхавших в двух самых дорогих и самых высококлассных отелях Шарм-Ель-Шейха (по правилам сайта не буду указывать их названия):

"....номер требует ремонта:потолок потрескался, ванна давно покрашена краской, пожелтела и местами краска отвалилась.В душе чёрный грибок из-под краски... На пляже шезлонги и матрасы старые.Нет ни кабинок для переодевания, ни туалетов...(пардон). Какая мелочь для VIP отеля!

Поразил шведский стол своей скудостью .Немножечко того, сего..Всё на маленьких тарелочках , без оформления.Сухофрукты на блюдечке , 10 штук чернослива и столько же кураги... Салаты из всех остатков -мешанина полная.Рыба пересолёная, супы -пюре -один перец...

"...Это отель не 5 звезд! Мы брази "делюккс" с видом на море, премиум все включено. ...пища острая, пережаренная,"мешанина", менеджер отеля порекомендовал заказавать при каждом посещении столовки, мы попробовали- время заказа и приготовления еды для ребенка составило минут 40, у кого есть дети, меня поймут. ...в очередной прием пищи выловили из овощей часть прически повара! Обратили внимание менеджера на этот факт- реакция "0"! Принять душ- в нашем номере было кошмаром- резкие перепады температуры воды-обжигались не один раз! Вода " застаивается", из биде идет жуткий запах, просили принять меры-проблемы не разрешили! Полотенца и халаты очень жуткого вида ,от времени их использования"

Поверьте мне на слово, эти отзывы написаны о всемирно признанных высококлассных отелях ОЧЕНЬ высокого уровня! Но все равно нашлись люди, которые и здесь смогли отыскать ложку дегтя…

Мне почему-то вспомнились слова о разбитом волшебном зеркале из сказки Андерсена "Снежная Королева":

"...Человек же с таким осколком в глазу начинал видеть все навыворот или замечать в каждой вещи одни лишь дурные ее стороны, ведь каждый осколок сохранял свойство, которым отличалось самое зеркало..."

РЕЗЮМЕ: Все в ваших руках.

Позитивные люди во всем находят хорошее, негативные - замечают только плохое.

Что увидите вы и как вы отдохнете - зависит целиком от вас самих.

А я благодарю персонал отеля Royal Grand Sharm за прекрасный отдых и желаю всем, решившим отдохнуть в этом замечательном отеле, чтобы в ваших глазах и сердце не нашлось места осколку волшебного зеркала и впечатления об отдыхе не были омрачены ничем!

*добавлено 17.06.2012 23:32 *

Я ездил с женой и с друзьями, и всем нам абсолютно все понравилось, как, впрочем,и большинству отдыхающих, с которыми мы познакомились, подружились и и активно общались в отеле, а с некоторыми общаемся и после возвращения.

Но вот читаю редкие негативные отзывы - и возникает подозрение, что где-то, наверное, есть у них в отеле "тайная комната", некая секретная зона для тех, кто в детстве маму не слушал и кашу плохо кушал - с грязными брезентовыми занавесками, немытыми стаканами, тараканами, клопами, и рваным бельем... И кушать им давали все несъедобное, и выпивка у них разбавленная, и рыб им в море показывали пластилиновых... На пляже вместо песка - битое стекло, в номерах - старые, рваные , покрытые засохшей кровью простыни и комары...

А может и в самом деле вино там настолько плохое, что галлюциногенными свойствами обладает?! выпил стаканчик - и все, стулья заляпаны, занавески из брезента, окна не мыты, посуда закончилась, и всюду тараканы и пьяные туристы....

А мы вот с женой - молодцы! Кашу кушали, маму слушали, а потому и номер нам достался без комаров, клопов, тараканов, и тарелок чистых нам хватало, и лежаков, и все нам понравилось и отдых удался!

Отсюда мораль: слушайте маму, ведите себя хорошо с детства, будьте порядочными людьми и не накажет вас боженька, пожалеет, и не поселят вас в страшную комнату с тараканами, и постель не рваную дадут, и об отдыхе вы будете иметь самые наилучшие воспоминания.

*добавлено 18.06.2012 17:09 *

Читая отзывы об отеле, обнаружил вот такой интересный отзыв (gallage), который совершенно совпадает с моим мнением:

Ребята!!!! Читайте об этом отеле только хорошие отзывы!!! Я начиталась перед отъездом, расстроилась. А теперь понимаю в чем дело, хорошие ,занятые и позитивные люди просто не смогли найти время чтобы оставить свой ПОЗИТИВНЫЙ комментарий. Только по этому все бросила и пишу !!! А вот бездельники и быдловатые граждане, конеееееечно, пожалуйста, говна то вылить нам не жалко, у нас только гавно то и есть, мы из него состоим !!! ЛЮДИ- вы не совсем здоровы !!! Не ездите пожалуйста ни куда, вам все равно не понравится, людям что с вами рядом тошно от вас!!!!

А теперь о настоящем, я должна была ехать с мужем и дочкой по плану, в каникулы, но на работе все мои планы отменили и поставили перед фактом, либо зимой, либо теперь только осенью, работая по 13 часов, знала что до осени просто не доживу. И экстренно на неделю собралась отдохнуть.я очень люблю Грецию и отдыхаю там по возможности.Египет не рассматривала как вариант, но их было не много )) Очень переживала, как я одна, ни когда не ездила, еще эти ужасные отзывы... На все махнула рукой. И...

С самого первого момента в отеле было столько внимания, все объясняли, рассказывали показывали, всегда все готовы подбежать и проконсультировать. На ресепшен невероятные Русские девушки работают, все сотрудники знают по 4-5 языков, отдыхающие со всего мира. Прошлый владелец был Итальянец, и отдыхающие были 90% итальянцы, сейчас всех понемногу. У отеля 5 уровней, соответственно 5-ресепшен с главным рестораном, и по склону 4, 3, 2, 1. Кушать когда ты не такой высоте и видишь столько оттенков моря, территорию сверху... такая красота!

Весь отдых был очень позитивный, спортивный, веселый, каждый вечер шоу, потом дискотека, днем ребята и девченки (6 чел) аниматоры зазывали на зарядку на травке у обрыва перед морем, волейбол (играли, хохотали, очень со всеми подружились и обменялись контактами) аква аэробика, йога, танцы живота. Вспомнить про тех кому ВСЕ НЕ НРАВИЛОСЬ, дак они от лежаков не отрывались - "ОЙ, НУ ЧОООО, МЫ НЕ ПОЙДЁЁЁЁМ, ЧО ТАК СКУШНАААА, ТАКАЯ АНИМАЦИЯ СТРЁМНАЯЯЯЯЯЯЯ" все это держа 9й стакан пива!

Что касается питания, это все таки Египет, у них в отелях определенный набор в меню, есть некоторые отели где чуть больше ассортимент рыбы. Но вот момент про разнообразие, было очень много овощей, зелени, различных подливок, 2 вида супа на обед, всегда овощи на пару, мясо, курица, и рыба в кляре, была паста - которую готовили при тебе, в нее можно было кроме баланьез и томатов добавить много всего по вкусу. Вывод: люди!!! Какого лешего вы все меню ресторана кладете себе в тарелку и потом почти полную тарелку официант уносит и выбрасывает. Как к вам кроме как к свиньям можно относиться. У вас есть возможность вкусно и красиво покушать на свежем воздухе, созерцая такой вид перед собой. А у вас в тарелке и паста и курица и рыба и овощи и картошка, КОНЕЧНО НЕ РАЗНООБРАЗНОЕ МЕНЮ !!!! если так жрать каждый день!

Управляющие так старались подходили на завтраке к новым поселившимся, справлялись о их настроении, некоторым не хватало воспитания вежливо улыбнуться, прежде чем сказать о очередных притензиях "А ЧО УКРОПА ДАЖЕ НЕТУУУУ" И несут ему укроп... фу... Каждый вечер готовили на углях рядом с рестораном - то люля-кебаб, то курицу. днем жарили блины и пицу, где начинка на выбор. Персонал очень деликатный и веселый.

Когда нам очень захотелось крабов и криветок мы ходили в рестораны неподалеку, было очень шумно необычно и вкусно )))

Надо вспомнить , что многие люди игнорировали просьбу быть в ресторане не в пляжной одежде, именно эти люди и недовольны всем вокруг.

Общаясь каждый день друг с другом и с персоналом до этого незнакомые люди наслаждались отдыхом, веселились, учили кучу арабских слов и приветствий,как все радовались перекрикивая по утрам приветствия, принося друг другу радость. Дружили с персоналом спрашивая совета о местных заведениях, привычках и особенностях. Умные, образованные, культурные и счастливые люди уезжают мечтая встретится снова, находят новые увлечения - дайвинг, снорлинг, подводная рыбалка и фотография. Ребята, когда вы едете отдыхать в другую страну с другой культурой, не нужно ее менять, не нужно устанавливать свои правила, относитесь ко всему с уважением, можно требовать заявленного и положенного для комфорта, но по разному. И как же такие люди ужасно выглядят со стороны, ошибочно думая что добились к себе большего уважения и почтения. отдыхайте по настоящему, наслаждаясь всем что происходит вокруг !!!

Удачи, отличного, незабываемого отдыха, который захочется повторять. ))))))

*удалено модератором*