АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.05.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 24
Читательский охват: 27
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
мае 2012
17.05.12 - 28.05.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

о позитиве и негативе

Отдыхали в отеле с 17 по 28 мая 2012 г. - я с женой и наши друзья, то есть 2 семейные пары.

Отель выбирали долго, прочли массу как положительных, так и негативных отзывов, что меня, признаться очень озадачило.

Но после долгих споров все же остановили свой выбор именно на этом отеле. О чем, кстати, совершенно не пожалели!

Перед отъездом жена написала письмо в отель с просьбой подобрать номер не на 1 этаже и желательно рядом с друзьями - нам подобрали номер на 2 этаже (№ 239), друзей поселили на этом же этаже в № 235.

Итак, первое: размещение.

Номер нам понравился. Справедливости ради следует все же признать, что какой-то неприятный запах затхлости присутствовал при заселении, впоследствии он или пропал или мы его не замечали, так что этот маленький недостаток совершенно не повлиял на наш отдых.

Уборка производилась ежедневно, чисто и тщательно. Чаевых никто не вымогал, как пишут некоторые отдыхающие, давал сам - своим старанием при уборке номера ребята смогли победить мой экономный настрой, открыть мою душу и кошелек :) Особенно был тронут, когда вернувшись с пляжа, обнаружил зарядное устройство к мобильному аккуратно свернутым и перевязанным текстильной застежкой - в таком виде до этого оно у меня было лишь однажды - сразу после покупки :)

Перепуганные ранее прочитанными отзывами готовились к самому страшному - привезли с собой фумигатор для борьбы с насекомыми, но ни клопов, о которых писали наши соотечественники, ни комаров (за исключением 1-2 на балконе в темное время суток) так и не увидели, о чем не жалеем совершенно.

Размещение: к номеру претензий не было - чистый, светлый и просторный. Мебель возможно и не самая новая, но вполне добротная. Кровать большая, двуспальная, я со своим ростом (193 см) помещался без проблем, холодильник, телевизор, кондиционер работали исправно и без нареканий. Была однажды проблема с сейфом - почему-то я не мог его открыть, позвонил на ресепшн, и вопрос решился через 10 минут.

Территория отеля - выше всяческих похвал, очень много зелени и цветов.

Генеральный менеджер отеля каждый день находился за столиком у бассейна, и каждый отдыхающий при желании мог обсудить с ним возможные проблемы и получить необходимую помощь.

Теперь о главном: я долго размышлял на тему, почему одним отдых в отеле нравится, а другим наоборот, и пришел к следующим выводам:

в отеле четко работает правило енота (помните такой старый мультфильм о том, кто сидит в пруду?), и если ты улыбаешься всем, то все улыбаются тебе. Я улыбался всем и взамен получал только улыбки!

Второе: о недостаче столиков в ресторане, чашек, тарелок и т.д.

Ничего подобного я не видел, но, поразмыслив, пришел к выводу, что таком возможно (чисто теоретически, так как о подобных случаях мне не известно!) могло случиться с теми, кто спал до 10 часов, а потом прибегал позавтракать в уже закрывающийся ресторан... Очередей не было (если не считать очередью 3-4 человека, стоящих у гриля и ожидающих, пока поджарится мясо или блинчики - но ведь мы сами хотели с пылу- с жару!). Качество пищи вполне приемлемое, а если кому-то не нравится острая мексиканская кухня (мне, например, она тоже не нравится) - так не берите себе эти блюда! Всегда есть, что выбрать из блюд традиционной кухни.. Официанты работали быстро, к ним нареканий никаких тоже нет - все старались.

Мы всегда завтракать шли в 6.30, чтобы к 7.00 быть уже на пляже. Свободные лежаки на пляже можно было найти в течении дня ВСЕГДА. Потому не понимаю тех людей, кто пишет, что их не хватало. В бассейне мы плавали не часто, но тоже никаких проблем с поиском свободных лежаков не было.

Пляж чистый, понтон недлинный, риф красивый, рыбы разнообразные. Бармены в баре на пляже быстрые и приветливые, напитки прохладные, одним словом, нареканий нет.

Единственный неприятный инцидент случился в день отъезда: на пляж приперлось (другого слова не смог подобрать) некое хамло лет 65-ти со своею золотою рыбкой того же возраста, и буквально за 5 минут испортило настроение всем: начали приставать ко всем отдыхающим с претензиями, что кто-то занял их лежак и украл их полотенце... Милейшему интеллигентного вида туристу из Белоруссии, отдыхавшему рядом со мной, это хамло с криком "сам повесишь!" швырнуло сорванные с вешалки на зонтике его вещи, и угомонилось только после того, как несколько человек пообещали бросить его в воду... Вот такие, наверное, и пишут потом, что все в отеле плохо :)

Третье: Анимация. Мне лично работа аниматоров нравилась, ребята вовсю старались поднимать настроение, а по крику Тарзана "Волейбооль!" я вообще сверял время :) Молодцы!! Вечерняя развлекательная программа тоже довольно интересная.

Четвертое: Экскурсии. Экскурсии надо покупать вне отеля, однозначно - содержание то же, а цены гораздо ниже. мы покупали в турагенстве "Метротур" расположенным рядом с магазином "Метро". Очень приятный молодой человек по имени Тарек и отлично говорит на русском языке. Вносили предоплату за экскурсию, а основной платеж осуществляли уже в автобусе в день выезда.

Ездили встречать рассвет на квадроциклах - очень понравилось.

Еще ездили на экскурсию в Иерусалим - тоже неплохо, но очень трудная дорога и совершенно никакой гид в Иерусалиме (но это уже лотерея - никто не может сказать, на кого выпадет такое "счастье"). В результате Виа Дела-роза (крестный путь) мы так и не увидели, зато более полутора часов мы провели в сувенирной лавке, в которую нас привез наш славный гид по имени Слава, ничего при этом не покупая, так как цены в этой лавке были более чем в три раза выше, нежели в других подобных лавочках. А когда я имел наглость попросить 5 минут времени, чтобы купить иконку в другом магазине, Слава чуть не задохнулся от гнева, утверждая, что эти 5 минут сорвут всю дальнейшую экскурсию, что он бросит нас (6 человек!) и уедет... Очень неприятное впечатление после себя оставил, а еще наш бывший соотечественник...

Больше на экскурсии не ездили, но в будущем собираюсь поехать в Каир – музей посмотреть.

Уезжая из отеля, сели с женой, и задали себе такой вопрос: что плохого мы можем сказать об отеле? Ведь в самом же деле, не бывает же все хорошо - и на Солнце тоже есть пятна?!

Но сколько ни старались, та к ничего плохого вспомнить так и не смогли. И с удовольствием приедем еще раз в этот же отель! Спасибо всем, нам у вас очень понравилось!

А что касается отрицательных отзывов - сначала я думал, что их писали люди, которые отдыхали в каком-то другом отеле, но с похожим названием... А потом до меня дошло: ведь каждый видит то, что хочет увидеть, и каждый ищет то, что хочет найти!!!

Потому смею дать рекомендации тем, кто выбирает отель для отдыха: выбирайте Гранд Шарм не раздумывая. Отель достойный и все тут на уровне.

А тем, кто сомневается, предлагаю, чисто ради интереса, прочесть выдержки из отзывов туристов, отдыхавших в двух самых дорогих и самых высококлассных отелях Шарм-Ель-Шейха (по правилам сайта не буду указывать их названия):

"....номер требует ремонта:потолок потрескался, ванна давно покрашена краской, пожелтела и местами краска отвалилась.В душе чёрный грибок из-под краски... На пляже шезлонги и матрасы старые.Нет ни кабинок для переодевания, ни туалетов...(пардон). Какая мелочь для VIP отеля!

Поразил шведский стол своей скудостью .Немножечко того, сего..Всё на маленьких тарелочках , без оформления.Сухофрукты на блюдечке , 10 штук чернослива и столько же кураги... Салаты из всех остатков -мешанина полная.Рыба пересолёная, супы -пюре -один перец...

"...Это отель не 5 звезд! Мы брази "делюккс" с видом на море, премиум все включено. ...пища острая, пережаренная,"мешанина", менеджер отеля порекомендовал заказавать при каждом посещении столовки, мы попробовали- время заказа и приготовления еды для ребенка составило минут 40, у кого есть дети, меня поймут. ...в очередной прием пищи выловили из овощей часть прически повара! Обратили внимание менеджера на этот факт- реакция "0"! Принять душ- в нашем номере было кошмаром- резкие перепады температуры воды-обжигались не один раз! Вода " застаивается", из биде идет жуткий запах, просили принять меры-проблемы не разрешили! Полотенца и халаты очень жуткого вида ,от времени их использования"

Поверьте мне на слово, эти отзывы написаны о всемирно признанных высококлассных отелях ОЧЕНЬ высокого уровня! Но все равно нашлись люди, которые и здесь смогли отыскать ложку дегтя…

Мне почему-то вспомнились слова о разбитом волшебном зеркале из сказки Андерсена "Снежная Королева":

"...Человек же с таким осколком в глазу начинал видеть все навыворот или замечать в каждой вещи одни лишь дурные ее стороны, ведь каждый осколок сохранял свойство, которым отличалось самое зеркало..."

РЕЗЮМЕ: Все в ваших руках.

Позитивные люди во всем находят хорошее, негативные - замечают только плохое.

Что увидите вы и как вы отдохнете - зависит целиком от вас самих.

А я благодарю персонал отеля Royal Grand Sharm за прекрасный отдых и желаю всем, решившим отдохнуть в этом замечательном отеле, чтобы в ваших глазах и сердце не нашлось места осколку волшебного зеркала и впечатления об отдыхе не были омрачены ничем!

*добавлено 17.06.2012 23:32 *

Я ездил с женой и с друзьями, и всем нам абсолютно все понравилось, как, впрочем,и большинству отдыхающих, с которыми мы познакомились, подружились и и активно общались в отеле, а с некоторыми общаемся и после возвращения.

Но вот читаю редкие негативные отзывы - и возникает подозрение, что где-то, наверное, есть у них в отеле "тайная комната", некая секретная зона для тех, кто в детстве маму не слушал и кашу плохо кушал - с грязными брезентовыми занавесками, немытыми стаканами, тараканами, клопами, и рваным бельем... И кушать им давали все несъедобное, и выпивка у них разбавленная, и рыб им в море показывали пластилиновых... На пляже вместо песка - битое стекло, в номерах - старые, рваные , покрытые засохшей кровью простыни и комары...

А может и в самом деле вино там настолько плохое, что галлюциногенными свойствами обладает?! выпил стаканчик - и все, стулья заляпаны, занавески из брезента, окна не мыты, посуда закончилась, и всюду тараканы и пьяные туристы....

А мы вот с женой - молодцы! Кашу кушали, маму слушали, а потому и номер нам достался без комаров, клопов, тараканов, и тарелок чистых нам хватало, и лежаков, и все нам понравилось и отдых удался!

Отсюда мораль: слушайте маму, ведите себя хорошо с детства, будьте порядочными людьми и не накажет вас боженька, пожалеет, и не поселят вас в страшную комнату с тараканами, и постель не рваную дадут, и об отдыхе вы будете иметь самые наилучшие воспоминания.

*добавлено 18.06.2012 17:09 *

Читая отзывы об отеле, обнаружил вот такой интересный отзыв (gallage), который совершенно совпадает с моим мнением:

Ребята!!!! Читайте об этом отеле только хорошие отзывы!!! Я начиталась перед отъездом, расстроилась. А теперь понимаю в чем дело, хорошие ,занятые и позитивные люди просто не смогли найти время чтобы оставить свой ПОЗИТИВНЫЙ комментарий. Только по этому все бросила и пишу !!! А вот бездельники и быдловатые граждане, конеееееечно, пожалуйста, говна то вылить нам не жалко, у нас только гавно то и есть, мы из него состоим !!! ЛЮДИ- вы не совсем здоровы !!! Не ездите пожалуйста ни куда, вам все равно не понравится, людям что с вами рядом тошно от вас!!!!

А теперь о настоящем, я должна была ехать с мужем и дочкой по плану, в каникулы, но на работе все мои планы отменили и поставили перед фактом, либо зимой, либо теперь только осенью, работая по 13 часов, знала что до осени просто не доживу. И экстренно на неделю собралась отдохнуть.я очень люблю Грецию и отдыхаю там по возможности.Египет не рассматривала как вариант, но их было не много )) Очень переживала, как я одна, ни когда не ездила, еще эти ужасные отзывы... На все махнула рукой. И...

С самого первого момента в отеле было столько внимания, все объясняли, рассказывали показывали, всегда все готовы подбежать и проконсультировать. На ресепшен невероятные Русские девушки работают, все сотрудники знают по 4-5 языков, отдыхающие со всего мира. Прошлый владелец был Итальянец, и отдыхающие были 90% итальянцы, сейчас всех понемногу. У отеля 5 уровней, соответственно 5-ресепшен с главным рестораном, и по склону 4, 3, 2, 1. Кушать когда ты не такой высоте и видишь столько оттенков моря, территорию сверху... такая красота!

Весь отдых был очень позитивный, спортивный, веселый, каждый вечер шоу, потом дискотека, днем ребята и девченки (6 чел) аниматоры зазывали на зарядку на травке у обрыва перед морем, волейбол (играли, хохотали, очень со всеми подружились и обменялись контактами) аква аэробика, йога, танцы живота. Вспомнить про тех кому ВСЕ НЕ НРАВИЛОСЬ, дак они от лежаков не отрывались - "ОЙ, НУ ЧОООО, МЫ НЕ ПОЙДЁЁЁЁМ, ЧО ТАК СКУШНАААА, ТАКАЯ АНИМАЦИЯ СТРЁМНАЯЯЯЯЯЯЯ" все это держа 9й стакан пива!

Что касается питания, это все таки Египет, у них в отелях определенный набор в меню, есть некоторые отели где чуть больше ассортимент рыбы. Но вот момент про разнообразие, было очень много овощей, зелени, различных подливок, 2 вида супа на обед, всегда овощи на пару, мясо, курица, и рыба в кляре, была паста - которую готовили при тебе, в нее можно было кроме баланьез и томатов добавить много всего по вкусу. Вывод: люди!!! Какого лешего вы все меню ресторана кладете себе в тарелку и потом почти полную тарелку официант уносит и выбрасывает. Как к вам кроме как к свиньям можно относиться. У вас есть возможность вкусно и красиво покушать на свежем воздухе, созерцая такой вид перед собой. А у вас в тарелке и паста и курица и рыба и овощи и картошка, КОНЕЧНО НЕ РАЗНООБРАЗНОЕ МЕНЮ !!!! если так жрать каждый день!

Управляющие так старались подходили на завтраке к новым поселившимся, справлялись о их настроении, некоторым не хватало воспитания вежливо улыбнуться, прежде чем сказать о очередных притензиях "А ЧО УКРОПА ДАЖЕ НЕТУУУУ" И несут ему укроп... фу... Каждый вечер готовили на углях рядом с рестораном - то люля-кебаб, то курицу. днем жарили блины и пицу, где начинка на выбор. Персонал очень деликатный и веселый.

Когда нам очень захотелось крабов и криветок мы ходили в рестораны неподалеку, было очень шумно необычно и вкусно )))

Надо вспомнить , что многие люди игнорировали просьбу быть в ресторане не в пляжной одежде, именно эти люди и недовольны всем вокруг.

Общаясь каждый день друг с другом и с персоналом до этого незнакомые люди наслаждались отдыхом, веселились, учили кучу арабских слов и приветствий,как все радовались перекрикивая по утрам приветствия, принося друг другу радость. Дружили с персоналом спрашивая совета о местных заведениях, привычках и особенностях. Умные, образованные, культурные и счастливые люди уезжают мечтая встретится снова, находят новые увлечения - дайвинг, снорлинг, подводная рыбалка и фотография. Ребята, когда вы едете отдыхать в другую страну с другой культурой, не нужно ее менять, не нужно устанавливать свои правила, относитесь ко всему с уважением, можно требовать заявленного и положенного для комфорта, но по разному. И как же такие люди ужасно выглядят со стороны, ошибочно думая что добились к себе большего уважения и почтения. отдыхайте по настоящему, наслаждаясь всем что происходит вокруг !!!

Удачи, отличного, незабываемого отдыха, который захочется повторять. ))))))

*удалено модератором*

Фото туриста отеля

Прочее

В турагенстве "Метротур". Слева - Тарек

Фото туриста отеля

Пляж

А нам понравилось все!

Добавлено 30.05.12 16:49 (15 233 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:30 30.05.12

на счет рифа: рас мохаммед и тиран - там риф интересней, когда возвращались с тирана, останавливались около континентал гарден и плаза и там больше понравился.
А на счет Иерусалима действительно дорога очень тяжелая( лучше наверное ехать из Табы) и магазин сувениров ( который в вифлееме) ужасно дорогой и на крестах и других сувенирах China написано, желание что либо покупать сразу отпадает. Экскурсии только вне отеля!!!!!!
И выберете другой отель, ИМХО!

19:54 31.05.12

отличный отзыв!!! Всё четко и метко, 100 % правда по всем пунктам, очень приятно читать, даже нечего добавить

14:53 01.06.12

Спасибо за отзыв! Собираемся в отель 2-й раз . Негативные отзывы немного напугали, хотя не очень верилось. Смущают только выборы в Египте, поездку планируем на конец июня. Как раз в это время у них оглашение результатов. А вдруг опять начнётся новая волна революции? Но так хочется опять в Royal, нам очень понравился отель во время первого посещения.

15:04 01.06.12

Выборы на вас никак не отразятся, разве что если в Каир на экскурсию поедете, то можете что-то почувствовать :)
Я был в Египте, когда завершился первый тур выборов, так я об этом узнал от ОРТ, когда вечером включил телевизор...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Andry (1)