АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2012
14.05.12 - 28.05.12
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

И это совсем не 5* а твердая 3*!!!

Всем привет! Была в роджане в этом мае с 14 по 28 2012.В Египте далеко не первый раз поэтому сравнить уж есть с чем!

Начну я с минусов!

Приехали мы в 2 часа ночи и естественно нам не многословно объяснили что заселение в 2 часа дня поэтому ждите! пришлось спать всю ночь в баре лобби на диване! а отель всетаки 5*!!!?

Сумки пришлось тащить самим, что по приезду то и по отъезду!

Некоторой персонал вообще в открытую пытается с тобой поругаться!

Интернет! пишут есть интернет зал.....так вот ЕГО НЕТ! как сказали все компы у них сломались!

В основном ресторане(по мне так столовка) видели тараканов, на что нам ответили с улыбкой "окей ес таракан"! После нашего крика убей его официант без лишних слов давит его ногой на стене! смотреть конечно очень весело!

Отношение кух. рабочих просто ужасное! Доели суп? щас дольем! вносят прям в ведре и в зале ресторана начинают переливать! ну конечно же льется мимо! как помои вылел и пошел!

С мытьем посуды они вообще похоже не знакомы! как мне ответили когда я попросила чистый стакан "других нет!вон там пластик стаканы! иди бери" ,чистая посуда только в лобби!

Бассейн это тоже отдельная история! дно все вздулось и пошло пузырями,ну и конечно же опять грязь! песок на дне как на пляже!

За 14 дней постель так и не меняли кроме навалочки на подушку 1 раз и все!

Ну и плюс этого отеля это анимационная команда! Ребята просто супер! Всегда весело и интересно!

Конечно ругаться там не очень хотелось поэтому искали плюсы и радовались тому что есть!подовдя итог, мое мнение таково: если вам не важен сервис и чистота, то повеселитесь вы хорошо!!!

Но я уже второй раз туда низачто!

Добавлено: 30.05.2012 08:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Мы были в нем год назад все нам очень понравилось! Ну а сейчас что все идет к хутшему?
Наталья! Понимаю, что отзыв Вами написан на эмоциях, но все-таки позволю себе несколько возражений.
В международном туризме принято заселение с 14:00. Отель не обязан Вас заселять сразу по-приезду. Велика вероятность того, что в это время свободных номеров еще нет. А если есть - этот вопрос всегда решается за дополнительную плату. Никого ведь не смущает доплата за поздний выезд?
Песок на дне бассейна не из-за того, что на дне пленка, а из-за того, что отдыхающие не споласкивают ноги при выходе с пляжа.
Кстати, когда мы отдыхали, дно бассейна с горками было чистым.
И еще просто не могу поверить, чтобы персонал отеля пытался с кем-то поругаться... Все были очень доброжелательны к нам.
Про живность (тараканов, муравьев) - согласна, у местных к ним лояльное отношение. У нас тоже служащий на ресепшене недоумевал. почему мы не хотим жить в одном номере с муравьями :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
ага, а еще в этом отеле фильмы ужасов снимают... полная чушь.
когда в роджане закончилось молоко на просьбу налить- преоснал главного ресторана подошел наренил бидон и налил нам молока. это полный трэш. это пять звезд или ноль???? гостей там держат за бедуинов. это факт. спите на топчанах или еще лучше на улице, мойтесь на пляже.. это вообще ужас. волос порой поденимался дыбом. и я откровенно не понимаю, отчего все так зищищают этот отель..
Полезный отзыв
sunflower25, потому что люди ездят туда отдыхать и веселиться, а не искать причины. нужен сервис? - Савой. но стоит в 2.5 раза дороже и скучно. но там вам будут услуживать по первому египетскому разряду.
скучно это в вашем понимании нет места для побухать и размять кулаки ? поблевать и накуриться ? или скучно это в вашем понимании без нареканий к персоналу?) в моем понимании скучно на отдыхе быть не может. просто даже в несезон в роджане на вас плюют.. старшно подумать что там происходит когда отель заселен на 100 процентов и у поселенцев возникают проблемы с багажем-здоровьем-питанием..
sunflower25, если Вам интересно, что в моем понимании "скучно", не утруждайте себя в своих глупых и язвительных догадках. просто спросите и я Вам отвечу.
а скучно - это отсутствие анимации, отсутствие дискотеки, различных шоу, живой музыки, игр (как спортивных, так и соревновательных), танцев. скучно - это отчужденность от остальных туристов, когда нет ни общения, ни знакомств, а все ходят-плавают-лежат лишь своей парой/семьей/компанией, а в каменных взглядах лед и непоколебимость. скучно - это когда после 23-х часов в отеле все стихает и объявляется тихий час.
и Роджана тем и хороша, для активных и веселых людей, что там всех этих скучных моментов нет! в РРР все с точностью до наоборот.
так никто и не спорит. для тех кто едет с такой целью как вы, тусить бухать и не спать- все окейно! сервис, еда, номерной фонд и окружение не имеют значения когда едешь и тебе всё равно на все. только мне кажется такого рода отдыхающие должны обитать в трёшках. возможно тогда руководству отеля не было бы так наплевать на состояние отеля и сервиса в нем в целдом. а так- рашн гайз, всё схавают.. стыдно за наших отдыхающих. вот о чем речь
Лихачка, доплата за поздний выезд?)) вы смеетесь? хоть это и написано у них черным по белому, и указана сумма за продление, но номера в роджане не продлевают. за 120 долларов да. за официальную указанную в их "документах" сумму -нет. в этом отеле даже не предусмотрено место , где можно в таких случаях оставить свой багаж.. камеры хранения элементарно. хотя яч бы свой чемодан арабам не доверила - факт.. элекментарно придумать десяток номеров-комнат, где можно провести время до перенесенного рейса кпримеру. душ и кровать. все. больше ничего не надо. . .
Полезный отзыв
sunflower25, я не смеюсь по поводу продления номера. Нам предложили на ресепшене за 13 долларов продлить номер до 15:00, но мы отказались, т.к. выезд из отеля был в 14:00. Возможность продления номера можно выяснить в день отъезда. Если отель заполнен - скорее всего продлить не получится.
sunflower25, раз не спорите, незачем тогда тут возмущаться. есть же комфорт в дорогих и скучных отелях. я не еду в спокойный семейный отель и не возникаю на тему того, почему там нет анимации, почему там все в 23 часа затихает и начинается тухляк. так то.
sealover86, номер продлевают за 13$!Не было заездов-при нас с мужем продлевали ВСЕМ,кто хотел!Мы спокойно отдали 13$ и утопали из номера только в 15:00,никто нам претензий не предъявлял,что мы задержались)Просто у них минус с привозом багажа при отъезде))))машину то без проблем и за бесплатно предоставляют,НО багаж нужно оставить у номера,а самим идти на ресепшен!Я не рискнула оставить свои туфли в чемодане и вещи)))))))))))))))))И поэтому мы по-тихоньку покатили чемоданчик до лобби сами)Но + в том,что можно найти дорогу без ступенек,по которой отлично катиться багаж)
Я поражаюсь таким людям,которые жалуются на песок и мусор в бассейнах!АУ!!!Туристы!Вы сами создаете такой срач!Если ДЕВУШКИ и те в туалет "ровно" сходить не могут)то что говорить?!За что уважать тех,кто не уважает никого!Там персонал,а не рабы!У меня только 1 раз пытался официант из-под носа тарелку вытащить)Я ела арбуз и плевала кости в тарелку))))Он у меня ее вытащил,но потом долго извинялся)Люди,будьте воспитанние!Будьте добрее)Стаолы нам занимали,но уж точно денег никаких не давали)Просто стоит всегда улыбнуться,поздароваться и спросить как дела)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalia7903
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 13
  • Фото: 0
0 Благодарностей