Только что вернулся из этого отеля. Отдыхал с семьей (я, жена, теща+ребенок 8 лет). Летели коралом. Про туроператора: Корал реально плохо работает в этом отеле. Опоздали на первую встречу с гидом на полчаса - его уже не было на месте. За все время отдыха видел гидов из ТезТура и АнексТура. Кораловского увидел за один день до вылета домой. Понравилась как он общался с туристами: сначала впаривал им экскурсии, потом, когда увидел, что им это не интересно, засобирался покинуть отель. Его спросили его телефон и как с ним связаться если будут проблемы, телефон не дал, сказал, что он всегда в отели с утра до 4 вечера. После этого собрал вещи и покинул отель. Больше его не видели.

Теперь про отель: 5 звезд я бы ему не дал, максимум 4 настяжкой. Брали номер делюкс, заселили раньше срока быстро и без денег. Фруктов и вина не было, но это не сильно опечалило. В номере не работала джакузи на балконе, плюс не в одной из ванн не было пробки. 4 раза обращался на рецепцию, не помогло, принесли только одну пробку на 2 ванны. Только на последний день починили джакузи на балконе. В номере центральный кондиционер, сейф, проводной интернет (кабель надо брать на рецепции), бар (заполняется пивом, соком и минералкой раз в день на 2 человек, хотя нас было 4 в номере). Уборка так себе, дочка пробовала оставлять доллар на постели, что бы сделали лебедей, деньги забрали, но лебедей из полотенца не было. Убирают реально плохо: возле номера после уборки дней 5 валялся бычок от сигареты. Питание однообразное, очень удивило, что рыбных блюд почти нет, готовили только что-то типа скумбрии, кильки и селедки. На улице гриль не ставят, как во многих других отелях. Бассейн классный, но нехватает матрасов, если с утра не взял. Персонал говорит почти весь на русском. В отели в основном русские, украинцы, турки, немного немцев и итальянцев. Детские атракционы (колесо обозрение, карусели) не работают, из 5 горок рабочие только 3. Не понравилось, что не возле бассейна, не на пляже нет спасателей, который смотрят, что бы кто-нибудь не утонул. Пляж - ПОМОЙКА. Стоит что-то типа бара с пивом и юпи, один охраник, лежаки и все. Но пляж все таки убирают. Пантон сломан. Заход в море - большие камни. Отель наверное для тех, кто предпочитает отдыхать возле бассейна. На рецепции по утрам бывает Ира, которая отлично говорит на русском и помогает нашим туристам. Если есть вопросы - пишите. Но я лично в этот отель больше не поеду. До этого был в 3* отеле понравилось намного больше.