Pine Beach Belek 5*

Только сегодня утром вернулись домой с отдыха в Maritim Pine Beach Resort.

Летали через Анекс. Очень удачным получился трансфер по прилету микроавтобус, в котором 8 человек и все в этот отель. Так что сразу из аэропорта в отель (без заездов по другим отелям для развоза туристов) как бывает с большими автобусами), можно сказать индивидуальный трансфер )).

Обратно тоже удачно: маленький микроавтобус, в котором только мы + плюс еще забрали семью из соседнего отеля Лимак.

Размещение было в Club Room, т.е. размещение «в бунгало». Под этим понимаются комнаты в отдельных стоящих 2х этаж блоках (а-ля таун- хаусах). Каждый блок где- то на 10-15 номеров, которые распределены на 1 и 2 этажах.

Блоки расположены по всей протяженности отеля (по удаленности от моря). Т.е. чтобы на ресепшене при заселении понять насколько далеко номер от моря попросите карту (схему) с размещением № блоков на территории (на ресепшене у них есть) и сориентируетесь. Мы жили в 12 блоке , далековато.. Но зато 12 блок расположен рядом с аквапарком и миниклубом.

Номера в блоках все точно также как на фото (после ремонта) по отеля. Вот нашла по ссылке TopHotels (фото называется Гарден стандарт рум бунгало).. Только БЕЗ торшера как на фото, фруктов ,цветов (как я понимаю это только в день заезда в номерах main building) и еще нет халатов /тапочек (как для main building)/ А так номер один в один как на фото.

Чего еще есть в номере: сейф, мини бар (пополняют каждое утро), "мыльно-рыльные принадлежности" (по минимуму), детскую кроватку (сетку) поставили нам дополнительно. Кроватка не использовали в итоге, ребенок спал на большой кровати со мной (места много). На балконной двери дополнительно установлены москитные сетки. Если едите надолго с детками, возьмите веревку для сушки белья (если конечно у вас есть необходимость часто стирать детские вещи), натяните на балконе. Нам очень пригодилась. "Отельная сушилка" на балконе очень маленькая, а сушить вещи на перилах балкона грязновато...

По питанию во многих отзывах уже было написано, не буду повторяться…выбрать есть из чего …Я не гурман и не привереда, но в сравнении с отдыхом в других 5* (не делюксовых) в Маритиме за 10 дней не было креветок, мидий и т.д… Где – то через день была рыба («а-ля селедка») , запеченная в фольге., пару раз суховатый тунец… НО отдельных тематических «рыбных» дней (чего видела в других отелях) не было ни разу…

Из фруктов в течении 10 дней стандартный набор : яблоки, киви, апельсин, банан.. Плюс к ужину вечером добавляли /чередовали (днем ни разу не было) арбуз и дыню. За 10 дней 1 раз на ужин дали клубнику. Как написали в предыдущих отзывах люди выстраивались в очередь и «набирали тазами»… Некрасиво..

НО!!! Все это однообразие питания 100% КОМПЕНСИРУЕТ «НАЛИЧИЕ РУССКОЙ КУХНИ»… Перед поездкой я читала в новостях отеля, что в этом сезоне работают русские повара… Когда приехали и ходили в «главный ресторан» не могла понять где же русский повар?? Все как обычно турецкое..

И тут случайно на 3й день в обед с3х летним ребенком решили пообедать в баре на территории аквапарка (расположен на 2 м этаже миниклуба) и каково же было мое удивление, когда увидела истинно русскую суп –лапшу, гречку с гуляшом, фаршированные перцы (как в России :-)) Тут – то я и поняла вот где находится «русская куххня» и русские повара (2 женщины). К сожалению, не заполнила их имен, но они ОЧЕНЬ вкусно готовят (сама видела очередь за их борщом :-). На обед с ребенком стали ходить только туда.. С каждым обедом русских туристов все прибавлялось на территории этого бара.. Из супов пробовали окрошку, борщ, лапшу куриную.. были макарошки всякие (по- флотски, с гуляшом), пюре с гуляшом, шампиньонами в сливочном соусе,, всякие котлетки / тефтельки на пару / сливочном масле (прямо по -домашнему) , перцы фаршированные со сметанкой и укропчиком.. ух…очень вкусно… вот там вообще ребенка без проблем накормить, все в обед съедал с удовольствием, хотя он у меня привереда..

Единственно жалко, что русская кухня в большей степени только в обед.. Вечером в «главном ресторане» ее нет, либо то, что осталось от обеда в баре в аквапарке…( Было бы очень здорово, если бы тот ассортимент блюд , которые готовят русские повара и выставляют в баре « аквапарке», присутствовал и на ужин в главном ресторане…

По поводу как на завтраке уже в отзывах писали, что каши овсяные и рисовые, была еще манная, но сварены ужасно( вернее сказать не сварены) . В молоке просто плавает вареный рис или овсянка. Один раз была утром рисовая каша разваристая, вкусная, «по - русски» (как у нас в России в столовых готовят :-). Как потом узнала, ее готовили русские повара…Каша улетела в миг. Если бы на завтрак почаще готовили кашу именно русские повара, было бы просто замечательно.

В целом маленького ребенка есть чем накормить.. (в т.ч. имеются блендер для измельчения)..

Мини клуб.. Аниматоры в мини клубе большие молодцы, очень стараются..С детками занимаются, каждый день разукрашивают личики детишек. Детишкам от года и больше точно не будет скучно… Дети с удовольствием бегут мини клуб.. Недостатки: жаль, что только сейчас «строится» мини – клуб Pino Kingdom.. Это надо делать заранее (до мая), а не когда открывается сезон, в мае уже много отдыхающих с детьми… Если все задумки по мини-клубу реализуются в ближ время, то будет отлично..

Чего явно не хватает сейчас в мини– клубе… Детишек берут в мини –клуб с 4х лет, если до 4х , то с родителями.. Но как таковое в мини клубе занятия состоят из игр , лепки, рисования, мини – гольф и детям 2,5-3 лет не всегда это интересно (на продолжительное время). Есть в мини клубе отдельная зона (комната) Pino Vip для детей 0-3 лет и их мам.. и там размещены игровые (развивающие) коврики для очень маленьких детишек, манеж с шариками, пара лошадок и машинка маленькая (явно не для деток 2-3 лет).. Плюс зона для готовки еды бэбику (блендер, чайник, микроволновка).. Это зона очень комфортна для детей и мам с детьми до 1,5 лет. Для детей возраста 1,5 – 3 года в этой зоне будет тоже скучновато.. Т.е в миниклубе не хватает крытой игровой зоны для детей 1,5-3 лет с разными игрушками для этого возраста машинками , кубиками, мячиками и т.д. (открытая детская зона с качельками, горками хорошая).

Кстати в этой зоне (для 0-3 лет) есть детский пакетированный сок (0,2 мл) в холодильнике, когда попросишь, дают сок без проблем.. В барах на территории отеля детского сока в пакетиках ни разу не было, в барах по запросу дают детский молочный коктейль в пакетиках (0,2 мл) . Из пакетированных (1,0 л) в барах бы только томат сок..Остальные соки из автоматов, разведенные из сухого концентрата ( а- ля ЮПИ).

Бассейны детские (с 2 отдельными водными горками для детей) ОЧЕНЬ холодные (дети в них практически не купются). Даже холоднее, чем бассейны для взрослых.. Детишки от 4 лет в основном купаются во взрослых бассейнах..

В целом отношение обслуж. персонала хорошее. Девушки на guest relation (говорят по русски) замечательные, стараются во всем помочь, подскажут по всем вопросам. Отдельное спасибо Анастасии, она мне очень сильно помогла. Понадобилось срочно лекарство, подошли уточнить как /куда доехать до аптеки и смогут ли вообще понять в турецкой аптеке чего надо.. Анастасия созвонилась с аптекой , по- турецки все объяснила что надо и из Белека курьер привез лекарство, которое надо, прямо в отель.. Спасибо большое..

Из недостатков для себя отмечу следующее:

1. ПОСТОЯННО (очень часто) разъезжающие машины на территории отеля . Машины ездят не по отдельным дорогам ( их как таковых нет, за исключением крайней по территории отеля идущей параллельно шоссе), а по дорожкам для пешеходов.!!!. Причем некоторые из них весьма гоняют.. Если вы идете с коляской, либо с ребенком старше 6 лет, то проблем нет.. Но для детей 3-5 лет, которые начинают себя чувствовать «взрослыми», бегают, гуляют не за ручку с родителями постоянно ездящий транспорт весьма опасен.. У меня случился инцидент, когда я после ужина сидела на скамейке, а ребенок катал передо мной машинку на пешеходной дорожке машина, повернувшая из-за угла (там дорожки извилистые) очень сильно напугала ребенка.. Покричала я на водителя, и что… улыбнулся , что –то сказал и поехал дальше..Хорошо, хоть что не сбила!! В один из дней застала картину когда к зданию (склад?, какое то у него техническое значение), которое находится напротив аквапартка, практически прямо напротив входа в миниклуб подъехал рефрижератор Scania (!!) для разгрузки или погрузки . И это рядом с территорией миниклуба , куда весь день бегают дети!

Спокойными, что детей не задавят, можно только на территории пляжа или газонов.. Дорожки по отелю в большей степени (судя по частоте и скорости с которой они гоняют) предназначены для машин, а не для гостей отеля .

2. У меня был поздний выезд из отеля в аэропорт в 20.20. В день заезда и еще пару раз (во время отдыха и накануне выезда) я уточняла на ресепшене о возможности продленного чек-аута.. Во все эти разы на мои вопросы отвечали «Без проблем». Предусмотрена почасовая оплата при продлении номера 10 евро в час. Для этом подойдите в день выезда до 12 час на респшен вы оплатите до нужного времени и мы вам «продлим ключи» (в 12 час ключи блокируются). Каково же было мое удивление и возмещение, когда в день отъезда я подхожу на ресепшен и мне говорят , вы можете продлить номер только до 15 часов! , т.к. ваша гоничная работает до 16-00 !! и ей надо успеть убрать номер!! На мои возражения, что неужели у 5* отеля нет в штате дежурных горничных, которые могут убрать номер в не закрепленном за ней блоке, персонал только пожимал плечами и говорил «извините, но мы не менеджмент отеля!!). На мои объяснения, что номер мне надо продлить ЗА ОПЛАТУ , т.к. я с маленьким ребенком и мне надо , чтобы он поспал , вразумительного ответа так и не было, все концы сошлись на «горничной». Продление номера до 15 часов мою проблему никак не решало, т.к. у меня ребенок в это время после обеда только ложится спать., а платить за лишние 3 часа, которые мы будет проводить в мини клубе, обеде и т.д. смысла не было. В итоге выписались в 12 (из номера по факту выехали 13,10 час. Т.к. почти 1,5 часа (с момента звонка в 11.30 на ресепшен, пришлось позвонить с напоминанием 4 раза) ждали «билл- боя”, которые подъедет на «злосчастной машине», заберет багаж и отвезет на респешен в камеру хранения. Тихий час ребенку пришлось организовать на шезлонге под зонтиком на пляже, благо карточки от полотней разрешили cдать по факту отъезда…

Вот как-то так…..

p.s. если бы не машины, "разгоняющих" и "держащих в тонусе " гуляющих постояльцев отеля, то все было неплохо.. Пониженную оценку за сервис поставила из-за отмеченных мною недостатков.