Отдыхала в этом отеле вместе с ребенком. В целом, отель не плохой, но далеко не 5. Твердая четверка- в самый раз. В целом, благожелательный и отзывчивый персонал, на английском языке говорят превосходно, но на русском ни слова. Номер, конечно, не идеальный, комната маловата, не знаю как у других, но чайный набор имеющийся в каждом номере- регулярно подтекал и к вечеру или к утру, в зависимости от того когда нальешь туда воду, полностью выливался на стол а затем на пол. Дважды просила поменять мне этот девайс для нагрева воды, поменяли, на такой же. Душевая группа в ванной, также оставляла желать лучшего, душ был настолько развинчен, что струи у него лились не равномерно и разбрызгивались в разные стороны, на стены, на пол, но только не по назначению. Также, совсем коротенькая стеклянная ширма на ванной, делала мокрым пол и не сколько не спасала ванную от брызг и мокрого пола. Бассейны и спа- очень достойные. Сравнительно с московскими ценами на аналогичные услуги - очень дешево. Процедуры- массаж, пилинг, обертывание - делают местные венгры. Ни одного тайца не увидела. Хороший бассейн и термальной водой и джакузи, также спорт-зал и сауны. Еще, при заселение, да и вообще при выборе этого отеля, обратите внимание, что отель взымает залог на случай нужд или трат( пользование интернетом или баром, какие то другие услуги не входящие в стоимость проживания). Либо наличными, либо блокирует средства на банковской карте. При выезде из отеля- если наличные товозвращают сразу, если по карте то в течение 2-х недель. Я вернулась 2 дня назад, в субботу, и мне так не вернули залог. Теперь долгое и мучительное ожидание.