Palm Beach Resort & Spa Sanya 5*

Была в отеле в мае 2012 г.

Ни о какие пяти звездах здесь речи не идет. Да и 4* никак не получаются.

Сам отель красивый, тут ничего не скажешь. Зеленый, большая территория, есть, где погулять, пофотографировать.

НО! минусов масса.

Начну с того, что заселяться нужно только в центральный корпус!!! ни в какие бунгало не заходите даже! требуйте обязательного подтверждения, что номер будет в центральном корпусе.

В бунгало китайцы любят селить именно русских. Сантехника там много где не работает (одни наши знакомые 5 раз обращались к персоналу, чтобы им унитаз починили - результат нулевой. Чинили, но он все равно ломался). Плюс бунгало кишат комарами. Бедные дети, отдыхавшие в бунгало, все были искусаны.

Так же в бунгало, порой, вообще не убирают, не меняют полотенца. Т.е. просто забывают обслужить.

Так что если селиться - то только основной корпус!

Что касается заселения - мы 4(!!!!!) часа ждали, когда заселят. Хотя приехали днем, как раз в 12:00, когда номера уже сдаются.

Питание - среднее. Вкусно, но однообразно. Из гарниров всю дорогу была одна лапша и 1 раз рис. На горячее в основном рыба жареная, бекон, колбаса, курица. Плюс - много разных фруктов, это радовало.

По обслуживанию - вообще отдельная тема.

Полотенца в отеле дают белые, и ни дай бог Вам поставить хоть одно пятно на них.

Мы в процессе пользования капнули на полотенце сок манго. После этого нам 4 дня не меняли полотенца вообще, а на пятый день позвонили и сказали, что поменяют, только если мы заплатим дополнительно. На что мы сказали что постираем сами и никаких дополнительных денег, кроме начального депозита, платить не намерены. Китайцы поняли, что от нас им не добиться ничего и развода на деньги не получится, и поменяли после этого все))))

Будьте бдительны! Персонал делает все, чтобы не вернуть Вам депозит!

Что касается пляжа - огромный минус в том, что очень мало лежаков. Занимать нужно до завтрака, иначе без лежака и зонтика вы просто сгорите заживо под палящим солнцем.

По пляжу все время ходят продавцы фруктов и жемчуга, немного навязчивы. Жемчуг не покупайте, он не настоящий, сделанный из ракушек.

В целом - ожидала большего. Напрягала постоянно эта история с выманиванием денег. И таких случаев много было с другими отдыхающими, так что будьте внимательны.