Serenity Alpha Beach 5*

Были в данном отеле с 19 по 26 мая 2012. Мои впечатления такие: 1. Отель. Очень красивое место, а главное тихое. Для тех кто едет с детьми лишнего шума не будет. Мы размещались в номере на первом этаже с выходом на детский пляж. Но в этом отеле полностью отсутствует детская анимация. Если вы едите с детьми веселить будете их сами. За наш отдых была один раз детская дискотека и без аниматоров. Дети веселили себя сами. 2. Питание нормальное, но нас удивило то, что фруктов не было. Каждый день давали апельсины. больше ничего. приходилось ездить в город и покупать арбузы, бананы, манго. 3. Сервис. Холить и носиться с вами там никто не будет. Если что то нужно будете говорить не один раз, но сделают так как надо. Так что по первому звонку вам никто не сделает за 5 минут, то что вам нужно. Мы сначала попросили 1 детскую дополнительную кровать, потом 2 ребенок попросил ему то же. Позвонили на ресепшн попросили вторую. Через 2 часа пошли на ужин, кровать так и не принесли. Подошли к стойке спрашиваем почему. В ответ услышали что они уже отнесли нам 1 и не понимают за чем надо еще. Мы объяснили что у нас 2 детей потом принесли. Холодильник работал плохо попросили заменить, так и не заменили.