за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком (4 года...
Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком (4 года) с 9 по 23 мая. В принципе отелем очень довольны, но есть и свои минусы как и везде вообщем-то. Как и многие писали до этого очень мало развлечений для детей, маленькая детская площадка, только комплекс стоит из горок и все, родителям сидеть негде, стояли за территорией площадки, маленький детский бассейн, но детям нравился. Питание очень хорошее, много разной в том числе и красной рыбы, мясо, курица, ягненка давали 1 раз, довольно разнообразно. Анимация работает хорошо, особенно девочка Аня, выкладываются на все 100 %. Молодцы!!!!! Отдельное спасибо Покемону и Винни Пуху)) Большой минус это то что воруют из номеров причем не только ценные вещи, но и даже одежду, при нас украли футболки у двух ребят, и еще у одного телефон и ветровку, у нас сначала украли зарядку от телефона, но после жалобы ее подкинули в номер, и в этот же день украли флаг турецкий с балкона, но после скандала на ресепшн его вернули через 5 минут со словами что он сам улетел с балкона, а они его нашли просто...Пляж небольшой, но вполне приличный, единственное что уже после нашего заезда начались проблемы с шезлонгами и было трудно занять, надо было очень рано вставать в 6-7 утра......Очереди в ресторанах в принципе небольшие как и везде, в первую очередь все вставали за мясом и рыбой, но поесть можно было всегда, голодными не ходили
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Уважаемый гость! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя! Мы просматриваем все отзывы! Для нас это важный ориентир в работе! Да, это наш первый сезон, да мы совершаем ошибки, но мы с каждым днем стараемся сделать комфортнее Ваш отдых! Подводя итоги этого месяца, мы видим изменения в лучшую сторону, что подтверждают и сами туристы. Благодаря вашим замечаниям мы видим и исправляем наши минусы.
Персонал отеля имеет большой опыт работы под строгой системой контроля. В случае возникновения каких-либо претензий и жалоб со стороны гостей отеля, руководство принимает жесткие меры в отношении данного сотрудника, вплоть до увольнения.
Еще раз хотим поблагодарить Вас, за понимание и поддержку! И будем рады видеть Вас снова!