за последние 30 дней
В целом отель понравился, шикарная территория, отличное...
В целом отель понравился, шикарная территория, отличное питание, но размещение и уборка номеров явно не на высшем уровне. Мы (с мужем и 3-х летней дочкой) приехали в 11 часов вечера, заселили в 10 корпус, номер фемели. До этого мы минут 15 или 20 мы ходили по территории с турком, который тупо не знал, где находится данный корпус. При входе в номер стало ещё печальней, так как пол мокрый, постель влажная, кондиционер не работает, шнур от телевизора вырван с корнем... Естественно это испортило всё настроение, хоть сил уже и не было, всё равно не стали оставаться в этом номере, а пошли на ресепшн просить другой номер, но ни тут-то было... Скорее всего эта милая полная женщина ждала, когда мы ей заплатим, но ё-моё, 3-ий раз Турции и никогда никому ничего не платили! В нагляк сидели и капали на мозг, тем временем уснула дочка, к нам присоединилась ещё одна семья, которую тоже хотели заселить в соседний номер и до 3х часов ночи мы просидели там. Нам говорили, что якобы нет своодных номеров, хоть их было заволись, народу не много в отеле отдыхало. Конечно, они постарались проявить заботу и прнесли нам тарелку с фруктами. После того, как муж окончательно разнёс ей весь мозг нас и ещё одну семья (мама с 5-летней дочкой) с горем пополам заселили в фемели. Так мы прожили 2 дня, на 3-ий день главный на ресепшн дал им отдельный номер и всем нам сейф в подарок, за причиненные неудобства. Вторая проблема отеля - уборка! Делают они это крайне редко и с неохоткой, могут просто поправить кровать не меняя бельё, не смотря на то, что оставляешь им деньги. Один раз я даже сама пропылесосила... Кстати, после этого мне случайно попалась женщина ответственная за сервис, я ей рассказала, про то, что сама убиралась, она была в шоке, после этого нам идеально убрали номер, но было это первый и последний раз!
В остальном же всё супер, отличная большая территория, немного живности (павлины, утки), неплохая анимация, приветливые бармены и официанты, но то как они приклоняются перед немцами, без комментариев!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
просто большинство русских отдыхающих сами ужасно себя ведут, к ним невозможно нормально относиться!