Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Хочу сказать сразу. Я человек лояльный, не с завышенными требованиями и не капризная фифа и не скандалистка. В загранице не первый раз, но в такой отель мы попали первый и последний надеюсь раз. Начну с "лица отеля"и продолжу по ходу наших действий.

1)Ресепшн унылый, засаленный, обшарпанный. Персонал выглядит точно так же и так же разговаривает. Улыбаться бесполезно.

2)Заселили спасибо сразу.

3)Зашли в номер и остолбенели. Муравьи с мизинец везде, обшарпанный, полы грязные в липких пятнах, все старое, ванная комната похожа на больничную общую. Полотенца серые с не отстиранными пятнами, постельное белье в пятнах, кондиционер не работает, вместо общей кровати стоит две, общее впечатление "кругом грязища". Берем чемоданы в руки и бегом обратно на ресепшн. Просим дать нам другой номер с нормальной кроватью, сначала делают вид что не понимают русский, потом говорят что номеров других нет. Мой муж стал звонить тур оператору и просить нас вернуть в Россию или с доплатой отправить в другой отель,я начала реветь при мысли что буду тут находиться две недели, естественно нам сказали что это не возможно. Пришлось возвращаться в номер.

4)Территория действительно была бы красивая если бы за ней ухаживали, бассейны красивые НО!!! они ГРЯЗНЫЕ. В бассейнах отклеенная обшивка, вся в складочку, плавает ни пойми что и они заросшие чуть ли не тиной. На фото это выглядит красиво, но вблизи ужас. Пепельницы не предназначены для такого ветреного места, бычки разлетаются по всей территории и планируют в бассейн где будут плавать Вы и Ваши ДЕТИ!!!! Не только бычки но и одноразовые стаканы, посуда и пр. Про посуду хотелось бы сказать отдельно. Вы будете пить из не промытого стакана? С отпечатками губной помады, заляпанных пальцами, губами и пр.? Мы наблюдали картину: идет официант с "мытыми стаканами" а в одном из них лежит бычек. Скажите, это нормально?! Грязь, кругом грязь. Грязное все! Полы не моются, я лично вылетала из сланцев из-за того, что прилипла к полу и чуть не упала. Так было не раз.В холле бунгало где мы жили вырвало иностранца, рвотные массы не убирали сутки, вонища стояла жуть и вид при входе сами понимаете...Столы в барах и стулья не протирают, все липкое, пыльное и снова в сотый раз грязное. В бассейн не однократно рвало народ и это не убиралось сразу же, только потом.

5) Питание плохое. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ.Что бы взять лишний кусок мяска,курочки или жареное яйцо на завтраке на вас тааак смотрят, будто вы объедаете их детей. Овощей практически нет, салаты не возможно есть русскому человеку привыкшему к другой пище, фруктов нет, из сладостей только слоеные булочки,все только жаренное. Мест в ресторане нет, кружек нет, приборов нет, салфеток нет, зубочисток нет, столы после покушавших людей не убирают, заново не сервируют, официанты просьбы игнорируют. И снова кругом грязь. Кушать Вам будет практически нечего, и не дай Боже Вы приедете в этот отель с детьми. Упаси Господи.Ужас.

6)Сервиса в этом отеле НЕТ!НЕТ!и еще раз НЕТ!Обслуживающий персонал разговаривает сквозь зубы, на прозьбы не реагируют, открыто хамят.

Уважаемые, не летайте в этот отель.Отвратительнее и грязнее я не видела еще ничего.У меня сложилось впечатление что я жила на помойке(добавили впечатление мухи, бесчисленное количество мух) я еще раз повторюсь, я не подставное лицо решившее понизить рейтинг отелю, я реальный человек, с обычными запросами. Можно сказать умоляю, не надо портить себе отдых. поздно написала, потому что не доходили руки и даже не хотелось вспоминать, но нашла время и все же решила рассказать. Что угодно, только не Рехана. Отвратительный грязный не доброжелательный отель.