Общее впечатление отвратительное, отдых испорчен.

Номера маленькие и сыроватые, уборка вовремя, бельё меняют раз в два дня. Окна лучше не закрывать, т.к. номер очень сильно сыреет. Пульт от кондиционера удалось получить только на второй день прибывания. Заселили в номер с поломанной кроватью, на просьбу предоставить другой номер, заявили, что отель полон и предоставить другой номер смогут только завтра. На следующий день дали выбрать из номера возле помойки и номера с плесенью на стенах. Отказались. Требование починить кровать выполняли 36 часов. И то, если не брать за хобот конкретного человека, не вести к месту проблемы, не тыкать носом, то всё забывают как будто никого не было.

Отельеры Улусоя готовы на любые хитрости, лишь бы не кормить своих клиентов мясом. Среднестатистическое меню состояло из круп, макаронов, овощей, картошки и различных смесей из них. В большом почёте здесь мясозаменяющие смеси, типа котлет для бургеров, фрикаделек и пр., наличие мяса в которых было исчезающе малым. Пару раз было тушеная ягнятина и всё. Чуть лучше дело обстояло с птицей, но нельзя же 8 дней подряд питаться только ей! Из фруктов - апельсины, яблоки и зелёные сливы. Администрацию ничуть не смущал тот факт, что снаружи отеля продавали черешню, клубнику и арбузы.

Персонал на ресепшене - что-то с чем-то. Я такого наплевательского отношения даже в России редко встречал. Алгоритм поведения: 1) выслушать, 2) сказать, что всё будет, 3) забыть, 4) при следующей встрече сделать вид, что первый раз слышишь. Повторять до белого каления.

Территория опрятная, тщательно убираемая. По бокам отеля воняет помойкой. Анимацию у бассейна было слышно очень хорошо (номер над рестораном, окна на горы). Так что если вы любитель лечь спать до часу ночи или любитель поспать после десяти утра, лучше сразу забудьте про это. Вечером до часу дискотека, утром бодрый петушиный крик и вопли аниматоров "подъем" в десять. Экзотическим сюрпризом были ежедневные вопли муэдзина в 5:45.