за последние 30 дней
Отдыхали а отеле с27апреля по 8 мая 2012 года. У нас был...
Отдыхали а отеле с27апреля по 8 мая 2012 года. У нас был номер джуниор сьют на первом этаже в третьем корпусе, состояние номера можно оценить на 4 балла, т.к. Номер двухкомнатный, каждый день оставляли по два доллара на чай уборщику, фигурки из полотенец делал постоянно, но качество уборки оставляли желать лучшего, но это мелочи, мы ехали туда отдыхать, а не придираться к мелочам. Море очень понравилось, шикарное, однако очень много поломанных лежаков и драных матрацев. Мы ездили с двумя детьми 6 и 8 лет. Питание могу оценить на 3 балла, всего много, а есть нечего. Мы питались на детском столе, но и там было очень много пересоленного и перченого, во общем младшего я кормила из ложки, а старшего из под палки. Обслуживающий персонал особой вежливостью не отличался, могли не пропустиь женщину или ребенка в дверях, бармены постоянно кривляются и судя по интонации голоса кричат вслед что- то не очень приятное. Все это впринципе можно было опустить и не париться по мелочам, но в отеле очень много кишечных инфекций, у нас все более менее обошлось приемом фурозалидона, а соседский пятилетний ребенок три дня лежал под капельницей. Наблюдала как моют стаканы пластиковые из под пива, лучше этого не видеть. Знакомилась на пляже с многими мамочками и ни одной семьи не было без диареи, причем страдали и взрослые и дети. Самое главное и важное почему я вообще решила написать свой отзыв об этом отеле: по территории отеля ходят молодые ребята и предлагают сделать татуировки хной или заплести косички в местном так называемом салоне красоты и я как и многие родители решила сделать своим детям временные тату хной. Во первых, они начинают делать тату и упорно не говорят цену за это, а потом начинают буквально вымогать не малые деньги, поэтому оцене договаривайтесь сразу или уходите. Но самое страшное, что через сутки у моих детей началась жуткая аллергическая реакция, все тату слилось огромными вулдырями, которые потом лопались и очень сильно мокли, кому интересно, могу прислать фото, но зрелище жуткое. Мы обратились в "салон" и там этот араб хотел своими грязными, предварительно не помытыми руками залезть в открытую рану моему сыну и куском туалетной бумаги помокнуть сукровицу, я конечно сказала, что теперь этим будет заниматься врач и потребовала вернуть деньги. Они стали отказываться, но когда я пригрозила, что приведу туда всех крепких русских мужиков из отеля и сделаю их салону рекламу в интернете, они согласились вернуть деньги, но вечером. Когда мой муж пошел за деньгами, его окружили несколько арабов и стали наезжать, что это наши проблемы теперь и деньги они нам не отдадут, но ведь для нас дело было не в деньгах, мы хотели их наказать, если это такая сомнительная услуга, зачем оказывать ее детям? В итоге все закончилось скандалом на уровне руководства отеля и нам отдали деньги, которые мы потратили на то, чтобы активировать наши страховки и детям оказали квалифицирован ную мед помощь, естественно ни о каком купании в морем бассейне речь уже не шла и отпуск для детей был испорчен. Сегодня 24 мая , а мы все еще проводим лечение, до полного выздоровления еще далеко. Вобщем, хочу сказать, что местным главное содрать с вас деньги, а что потом будет с вами и вашими детьми им наплевать.
Комментарии к отзыву (3)
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля..Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.