Всем добрый день! Хочу поделиться печальным опытом с работой...
Всем добрый день! Хочу поделиться печальным опытом с работой компании Пегас. Через них летели в Египет первый раз.Все началось с того,что приехав в Москве за туром в одну компанию(находиться офис на арбате-посредники пегаса)нам можно сказать впарили тур за 1000уе на 8 дней якобы в 5 звезд и описали,как супер отель-называется NUBIAN VILLAGE в Шарме хотя в самом Египте и отеле,говорят,что у них 4!!!!!!!.К сожалению у нас не было возможности выбирать отели(не было физически времени) и мы решили довериться оператору,указав свои пожелания(чтобы не было детей в отеле,чтобы было спокойно,хорошо кормили и тп),мы выбрали другой отель,но нас переубедили,что он плохой и лучше взять нубиан в Шарме.Оператор видел,что мы спешим и улетать хотели в ближайшие пару дней и решил видимо на этом сыграть. Вообщем цирк начался по приезду в Шереметьево,когда подойдя к окошку за докуметками(ваучер и тп) нам оператор,сидевший в окошке Пегаса сообщил,слушая в наушниках музыку,что мол,извините,Вас нет в списках-а нам вылетать через 2 часа. Мы сказали,что преобрели тур вчера,но он развев руками сказал,что ничем помочь не может,звонить в главный офис Пегаса звонить не будет-это не его работа. В конечном счете потратив нервы все-таки спустя час он сказал подойти с паспортом на регистрацию и нам дадут билет на вылет.Ну слава Богу подумали мы,что все хорошо-хотя ваучеров и страховки на руках у нас не было и были мысли,что по прилету с гидом будут проблемы и у них не будет наших документов-пегас,все-таки!!! Прилетели в Египет,встретили хорошо,НО когда приехали в Отель якобы 5 звезд-ужаснулись,не отель 5 звезд,а какой-то санаторий с 10000детей,шум,гам,ресторан рестораном не назовешь-столовая (неуютно,грязная посуда). На ресепшене в принципе были все приветливые,улыбались,заселили быстро-вопросов нет. Заселили в бунгало-постельное белье в жутких катышках,спать невозможно,чужие волосы на белье(женские длинные и мужские-не понятно из каких мест),мебель мега старая,пару прикроватных бра,которые еле светят,вообще ничего не видно,и торшер,который не работал,на прикроватных тумбочках лежит стекло,углы которых обломаны-можно спокойно порезаться,номер неуютный(голые стены,как в больнице) Кормили так себе,по вечерам в холле куча детей сбивают с ног,не хватает столов в столовой-надо ждать в очереди-короче говоря,хотите ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ-ЕЗЖАЙТЕ В NUBIAN VILLAGE.Кстати,как оказалось это 4,а не 5-как утверждал оператор! Еще картину испортило общение с гидом,которая с ехидной улыбкой и ненавидя весь мир общалась с нами,пытаясь дать понять,что она умнее всех и когда зашел вопрос о переселении в другой отель(NUBIAN ISLAND-5 ЗВЕЗД-находился рядом,у этих 2-х отелей оказался один хозяин-отель отличный) сказала,что шансов нет,тк сезон и номеров не будет-отель якобы переполнен). Мы решили подойти сами на ресепшн этой 5-ки и все узнать и что Вы думаете,уже на след.день нас успешно переселили,доплатив незначительную сумму( 20 уе за сутки). С момента переселения все было отлично! NUBIAN ISLAND-ПРЕКРАСНАЯ 5-КА С ШИКАРНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ,ПИТАНИЕМ,ПЛЯЖЕМ,СПА,ПИТАНИЕМ,СЕРВИСОМ,НОМЕРАМИ И ВСЕМ,ЧТО С НИМ СВЯЗАНО! Вот так мы попали и зареклись больше никогда не летать через PEGAS-уровень ниже плинтуса,а цены даже на экскурсии намного дороже,чем у TEZ TOUR))) Всем удачи!
*добавлено 23.05.2012 21:06 *
Хочу добавить,что всегда отдыхали в 5 звездах и в Египте 5 раз! NUBIAN VILLAGE-ЭТО ПРОСТЕНЬКАЯ 4-КА ДО 5-КИ ДАЛЕКО!!! Не верьте,во что пишут! Если Вы в первый раз едете,и Вам не важен сервис,номера,территория-обшарпанная и тп,и не привередливы к грязной посуде и множеству недостатков-тогда ладно! Но если Вы хотите получить действительно качественный отдых-сюда-ни ногой! Наша оценка -слабая 4-ка!
Единственное,кому может быть хорошо и ради кого Вы сможете поехать-это ради детей-только им будет там весело!Гид-оставляет желать лучшего,пытается натягивать улыбку,но в душе всех ненавидит-такое впечатление! Неприятная личность! Всем удачи!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мальдивах и на Бали) не один раз побывали в этом отеле, это уже о чем то говорит. Осталась неделя до отпуска, путевка на руках. а Вы тройка неудовлетворенных,как сговорились обгадили отель с ног до головы.
LastochkaS, если Вам не нравятся дети, то это не Ваш отель. В 2010 в отеле отдыхало 80% итальянцев с детьми. Нам понравилось, проблема была только с морем
З.Ы. Ласточка, полностью Вас поддерживаем... Ведь платим хорошие деньги за ХОРОШИЙ отдых, а не за потраченные нервы.
Читать полностью на TopHotels ласточка да будет вам известно, что территория у исланда во первых меньше, во вторых там течёт каката мутная РЕКА, в третьих горки на территории нубиана, в четвёртых и это не противоречит первым трём пунктам территория включая пляж и спа у отелей общие ( можно пользоваться и тем и другим и ещё спортзалом), питание лучше в нубиане это сами сотрудники говорят, а в сущности отели одного класса. А в ОСТАЛЬНОМ ласточка критик из вас хороший, всё тонко подмечающийюююв общем никакой. Мне лично отель понравился, был там четыре раза.