АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.05.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 10
Читательский охват: 319
Фото: 3
Отдыхала Парой в
июне 2011
05.06.11 - 15.06.11
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель. Но опасайтесь anex room!

Летали в июне, выбирали в один день и почитав отзывы, решили ехать в Тюран. Были вдвоем с мужем, а если точнее, втроем с нашей доченькой (я была на 7 месяце беременности).

Путевку покупали по привычке в Натали Турс, но менеджер мне попался непутевый: самый дешевый по стоимости выпал номер анекс. Я спросила, а что такое, почему он дешевле других, он мне объяснил, что все остальные это типа бунгало и виллы, а анекс - это стандартные номера в главном здании. Нам вилла и бунгало были особо не нужны, а стандартные номера по картинке были совсем рядом с морем и рестораном - самое то. Взяли анекс.

Рейс Трансаэро был в 7 с чем-то утра из Домодедово, мы со своего севера Мск приехали туда аккурат к регистрации, зарегились и пошли ждать посадки. Начинается посадка, я такая вся из себя беременная с мужем подождала, когда толпа запихнется в самолет, проходим к стойке.. Пробивают мой билет, отрывают посадочный, я собираюсь идти в трубу, но не тут-то было! Девушка зачеркивает мое место и пишет другое, получается нас рассаживают с мужем. Я в слезы (гормоны-гормоны))), приходит представитель Трансаэро и заявляет, что семья с детьми опоздала, дети не могут лететь отдельно от родителей и поэтому они решили рассадить единственную беременную пару с одной фамилией на борту вместо бабулек-подружек или прочих соседей, кому это не так важно. И если нас это не устраивает, мы можем не лететь. Сервис, ага? Заботимся о наших особенных пассажирах. Ага, щаз. Писала потом жалобу - игнор полный. Плакала полполета.

Ну ок. Добрались до отеля (в Сиде я больше не ногой - очень долго уж ехать, хотя место отличное). Сразу дают ключи, сажают в машинку и везут...везут...везут.. Долго так)))) проехали основное здание (типа где мы должны были жить по словам менеджера), виллы, все проехали))) и приехали в своей анекс... Это здание за оградой отеля на заднем дворе ресторана бассейна и одна сторона которого выходит на прачечную (нам повезло - у нас был вид на поле и мусорные баки ресторана)))...

Номер твердая 2* европы, чисто, скупо и не радующее новизной. К слову, в этом же здании живут аниматоры, не думаю, что их селят в лучшие номера.

Пробовали общаться на эту тему с представителем - развел руками, что нас надул менеджер, по сути прав он. Однако после жалобы в Натали менеджер так и работает.

Плюсы:

1) рестораны - все очень вкусно, в основном много видов мяса, диет питание, фрукты и тд;

2) территория (ну за пределами анекса);

3) бассейны;

Минусы:

1) анекс - никогда!!!! Читаете? Никогда!

2) для любителей уединения и тишины - точно не сюда, 95%-семьи с детьми, часто не особо управляемые в силу возраста, так что сюрпризы на каждом шагу)

Добавлено 23.05.12 20:20 (2 649 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:39 23.05.12

Вы забыли написать как проходила беременность,зачем людям информация про отель?Расскажите ещё про самолёт и во что были одеты бабульки......

09:23 24.05.12

Я смотрю, вам эта маленькая часть нашего путешествия понравилась больше всего) перечитайте еще раз, я не против.

11:27 24.05.12

Очень субъективный отзыв, главный элемент - испорченное настроение полетом и анекс-румом. Жаль, что у вас был только один день для прочтения отзывов и выбора отеля. Как говорится, знание - сила. Знали бы вы что анекс-рум - дыра, выбрали бы подороже - основное здание отеля. И я не понимаю, почему вы на месте не решили эту проблему. Мы были в этом отеле в прошлом году. Три пары (мамы с детками). Покупали мы в целях экономии два номера (2 взр.+1ре). На месте нам предложили бунгало у аквапарка - мы отказались, подкинули чуть долларов и нам дали трехкомнатный номер в основном здании. Я вообще не вижу проблемы в смене нежелательного вам номера. Сиде далеко от аэропорта? Это вы тоже загнули.

13:07 24.05.12

Я вполне изучила отзывы в итоге после покупки, даж познакомились тут с замечательной семейной парой с милой дочкой и отлично там с ними отдыхали. Суть в том, что никто особо-то и не знал, что такое анекс) но и сама виновата, что целиком поверила менеджеру и забила на этот вопрос. Я-то и думала, что это основное здание отеля. Денег пытались дать, но с нас просили не чуть-чуть, а 300)
По сравнению с Белеком - далеко.

13:10 24.05.12

Ну а насчет субъективности: я хотела написать отзыв про анекс рум, а не в целом про отель. Отель отличный и я это написала, но вот мало ли еще таких менеджеров, пускай люди знают, куда ехать. Про остальные номера не могу написать, мы в них не были, но судя по тому, как нравится людям - это класс.
И вообще не понимаю, зачем такому отелю нужны такие номера..

22:19 06.06.12

Мы отдыхали с 26.05.12 по 04.06.12 доплачивали специально за галвный корпус. В итоге: с ванной савдеп плитка-потресканая, слишимость ужасная, с 7 утра начинаюь визжать дети бегая по корридору туда-сюда пока во что-то не врежуть и не начнуть реветь, тогла их рордителя выйдут из номера и pfmthen? а вечером до 2-х дискотека, короче выспаться там вряд ли удасться, если конечно только твы не любитель залиться по максимуму турецкими напитками - пиво-раки-пиво!!!!!

10:26 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Полина (4)