за последние 30 дней
Отличный отель. Но опасайтесь anex room!
Летали в июне, выбирали в один день и почитав отзывы, решили ехать в Тюран. Были вдвоем с мужем, а если точнее, втроем с нашей доченькой (я была на 7 месяце беременности).
Путевку покупали по привычке в Натали Турс, но менеджер мне попался непутевый: самый дешевый по стоимости выпал номер анекс. Я спросила, а что такое, почему он дешевле других, он мне объяснил, что все остальные это типа бунгало и виллы, а анекс - это стандартные номера в главном здании. Нам вилла и бунгало были особо не нужны, а стандартные номера по картинке были совсем рядом с морем и рестораном - самое то. Взяли анекс.
Рейс Трансаэро был в 7 с чем-то утра из Домодедово, мы со своего севера Мск приехали туда аккурат к регистрации, зарегились и пошли ждать посадки. Начинается посадка, я такая вся из себя беременная с мужем подождала, когда толпа запихнется в самолет, проходим к стойке.. Пробивают мой билет, отрывают посадочный, я собираюсь идти в трубу, но не тут-то было! Девушка зачеркивает мое место и пишет другое, получается нас рассаживают с мужем. Я в слезы (гормоны-гормоны))), приходит представитель Трансаэро и заявляет, что семья с детьми опоздала, дети не могут лететь отдельно от родителей и поэтому они решили рассадить единственную беременную пару с одной фамилией на борту вместо бабулек-подружек или прочих соседей, кому это не так важно. И если нас это не устраивает, мы можем не лететь. Сервис, ага? Заботимся о наших особенных пассажирах. Ага, щаз. Писала потом жалобу - игнор полный. Плакала полполета.
Ну ок. Добрались до отеля (в Сиде я больше не ногой - очень долго уж ехать, хотя место отличное). Сразу дают ключи, сажают в машинку и везут...везут...везут.. Долго так)))) проехали основное здание (типа где мы должны были жить по словам менеджера), виллы, все проехали))) и приехали в своей анекс... Это здание за оградой отеля на заднем дворе ресторана бассейна и одна сторона которого выходит на прачечную (нам повезло - у нас был вид на поле и мусорные баки ресторана)))...
Номер твердая 2* европы, чисто, скупо и не радующее новизной. К слову, в этом же здании живут аниматоры, не думаю, что их селят в лучшие номера.
Пробовали общаться на эту тему с представителем - развел руками, что нас надул менеджер, по сути прав он. Однако после жалобы в Натали менеджер так и работает.
Плюсы:
1) рестораны - все очень вкусно, в основном много видов мяса, диет питание, фрукты и тд;
2) территория (ну за пределами анекса);
3) бассейны;
Минусы:
1) анекс - никогда!!!! Читаете? Никогда!
2) для любителей уединения и тишины - точно не сюда, 95%-семьи с детьми, часто не особо управляемые в силу возраста, так что сюрпризы на каждом шагу)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
По сравнению с Белеком - далеко.
И вообще не понимаю, зачем такому отелю нужны такие номера..
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World