Отдыхали вместе с мужем с 10 по 21 мая. Общее впечатление супер, без чаевых дали хороший номер, между зданием ресепшена и главным рестораном, из номера было рукой подать и до главного бассейна и до моря, и до ресторана. Номер дали на первом этаже, я сначала расстроилась потом оценила все прелести террасы, люди мимо террасы почти не ходили так что все было ок. Мебель местами была уже покосившаяся, но никаких серьезных замечаний нет.

Питанием довольна, овощи-фрукты каждый день, выпечки много. Не могу оценить сладости, потому что к сладкому попросту равнодушна. Прочитала тут много отзывов и многие жалуются на бесконечные макароны. Пардон, ребята, это pasta :) потому что итальянцев в этом отеле гораздо больше чем русских, поэтому и блюда дают с итальянским уклоном. Хотите каждый день борщ, нужно выбирать отель где одни русские. Далее вороны в столовой. Да они есть, никак от них не избавиться и они воруют еду на завтраках и обедах. Вечером ворон нет, кушайте на улице спокойно. Утром, если не любите птиц, кушайте внутри, под прохладой кондиционера.

Далее персонал и обслуживание. Очень печально, но отношение к русскоговорящим хуже. Мы из Беларуси и всем напоминали что это не Россия! В этом виноваты сами русские туристы, украинцы кстати поспокойней будут. Не нужно теткам тискать арабов, отпускать сальные шуточки на уровне трусов в их сторону. Не нужно раскидывать пальцы веером и думать что арабы тугодумы. Тагилы портят репутацию всех русскоговорящих людей, иногда мне было стыдно, что я говорю на том же языке. Все кто жалуются на плохое обслуживание, подумайте откуда оно к вам появилось. Лично у нас сервис был просто супер! Я даже немного научилась общаться с ними на арабском и после этого произошло чудо! Нас помнили по именам во всех барах где мы брали напитки, помнили что любит мой муж в разное время суток, какой коктейль мой самый любимый, и в каких пропорциях его нужно смешивать. К нам были внимательны, добры и приветливы. Расспрашивали про нашу страну и много интересного рассказали про свою. Проявите капельку уважения и доброты к тем, кто вас обслуживает и вы будите удивлены переменой. При это мы ни разу не оставили чаевые ни в одном баре, такое отношение не купишь жалким долларом. Все кто приезжает на курорт "чиста пабухать" (привет, Аркаша!) бухайте дома!

Территория чистая, по началу пугали тараканы - гиганты, нов номере ни одного насекомого я не нашла, а на территории их постоянно травят. Много цветов, красивые водопадики, все убирают. Претензий нет Резюмируя хочется сказать, что качество отдыха зависит от вашего настроения и вашего поведения. Нам отель очень понравился, надеюсь поехать туда еще раз :)

Принимаю все согласия и возражения, если есть вопросы по отелю или экскурсиям готова ответить. Кстати, кто летит от анекстура будьте готовы, что отельные гиды по экскурсиям дают мало информации, некоторые из за этого были очень недовольны, мы тоже, так что тур оператору есть над чем поработать.