за последние 30 дней
Отель имеет большую зеленную ухоженную территорию. Яркие...
Отель имеет большую зеленную ухоженную территорию. Яркие вечерние шоу. Из достоинств - это все. Питание на твердую 4: много фруктов, сладостей, овощей. Птица, мясо -есть. Рыбу - лучше не есть. Спитное импотрное? На ресепшене проблемы с расселением, да и с воспитанием тоже. Номера очень-очень маленькие (в одно-местном номере две кровати для троих отдыхающих!). Вообще одтыхающие 90% русские, остальные русскоговорящие (СНГ). Персонал по русски не говорит. По английски -слабо. Обслуги вообще не видно, особенно когда нужны столовые приборы или чистая посуда. СПА в последний день нашли ( да это был большой секрет -где он)- была добита хамством сотрудников, антисанитарией( не зря прятали-на ресепшене СПА по русски не говорят, где раздевалка- нет, потом есть -но там холодной воды по щиколотку и нет света, простыней для сауны- нет). Сервис за 1,5 года -изменился. Да и пляж и море - не те: пляж с крупными камнями, море с маслянистой пленкой.
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за отзыв.
Стандартные номера отеля PR Club Kaplan (площадь 23 кв.м.) рассчитаны на два человека, но максимальное размещение - 2 взрослых и 1 ребёнок. По желанию отдыхающих дополнительно ставится кровать для ребёнка. Также для гостей, отдыхающих с семьёй, отель предоставляет семейные номера- Family (площадь 40 кв.м.) или Джуниор Сюит (площадь 40 кв.м.).
Помимо русскоговорящих представителей Тез Тура в отеле также присутствует русско- и англоговорящий персонал, в частности отдел по связям с гостями (Guest Relations), ресепшн, анимация и др., которые в любой момент готовы Вам помочь и предоставить полную информацию об отеле, либо указать на конкретное расположение какого-либо объекта.
С уважением,
Менеджмент отеля.
