АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Турция Махмутлар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2012
13.05.12 - 21.05.12
 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

отельные гиды анекс-тура ... слов нет, только ненормативная лексика

Омар Кибароглу и Мурат Мехметалигин. Запомните их имена!

мне с внучкой вылетать в Россию надо было 21го. 19го они пригласили мена на рецепшен и предложили задержаться на сутки. такое бывает из-за недобора пассажиров на чартер. я согласилась. какого же было мое удивление, когда в ночь с 20 на 21ое в 4 утра мне позвонили в номер и потребовали спуститься с вещами к машине!!!! ГИДЫ ЗАБЫЛИ предупредить меня, что ситуация изменилась, и мы летим 21го!!!

мне пришлось собираться за считанные минуты, поднимать 2хлетнего ребенка...

Я оказалась не одна в машине. Семья- муж,жена и 5летний сынишка так же поднятые среди ночи (им ОМАР и МУРАТ сказали ранее, что их самолет ВЕЧЕРОМ)

На фоне прекрасного отдыха в отеле, вот такие работнички АНЕКС-тура сильно портят репутацию любого отеля

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 22.05.2012 12:38
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Praskovia2805
Тюмень Турист
20:14 22.05.12
У нас такая же ситуация. За день до отъезда мы, как положено подошли к Мурату и спросили про вылет, на что он попросил нас подойти после 18-00. В указанное время гидов не оказалось в отеле, также и как наших имен в списках на самолет. Спасибо господам на ресепшене, которые долго разговаривали с туроператорам и все же добились того, что нас благополучно отправили домой.
Пожаловаться
ne_sterva12
Москва Турист
15:21 23.05.12
как "поблагодарить" этих "работничков"? как сделать, чтобы хотя бы руководство АНЕК-ТУРА узнала о творящихся у них безобразиях?
Пожаловаться
VladimirLvov
Нижний Новгород Турист
12:28 29.05.12
Тоже хотелось пожаловаться на плохую работу работников АНЕКС-ТУРа, в частности Мурата. О слабой работе по информированности о правах и обязанностях туристов в отеле, а так же услуг предоставляемых отелем. В случаях возникновения трудностей или получения совета от работников АНЕКС-ТУРа ответ один: «Это не мои проблемы». Оказалось, что их основная работа продажа туров по повышенным цена. В среднем в 3 раза превышающую их стоимость.
Также при выезде из отеля автобус задержался на 40 минут от указанного времени. При этом ни кто не мог дать вразумительного ответа о происходящем и состоянии дел.
Пожаловаться
Ирина Миронова
Краснодар Турист
18:02 03.06.12
Полезный отзыв
Anastasya Varavka
Азов Турист
23:48 16.06.12
не подскажете куда можно в поселке сходить, и где находиться рынок, куда можно съездить на экскурсию
Пожаловаться
ne_sterva12
Москва Турист
14:43 17.06.12
в поселке можно просто погулять по улочкам. особых достопримечательностей нет.кроме изумительно-красивых гор. на дискотеку возят. от отеля за 10 долларов, а от Мухамеда (от отеля 10м налево) за 3. Рынок направо 100м и направо (до часов).Но он кажется только по выходным
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ne_sterva12
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 54
  • Фото: 30
0 Благодарностей