АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2011
28.08.11 - 13.09.11
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с двумя детьми (6 месяцев и 5 лет) с 28.08.2011 по 13.09.2011

Добрались до отеля быстро, пегас сработал четко, но с одним маленьким приключением, у автобуса прокололось колесо возле отеля Кириш (пешком минут 10), а ждали мы другой автобус минут 25. Приехали около 12 часов дня, после заполнения всех документов нас отправили на обед до заселения. Вот мы в джинсах и все уставшие и потные с дороги пошли кушать (таких туристов потом видели каждый день и в конце им завидовали)))) Сразу после обеда нас заселили в номер в 5 корпусе на 1 этаже. Номер был чистый, но ремонт так себе(((( в ванной все стены закрашены краской (водоэмульсионкой) все с подтеками и криво, унитаз качался, стенки душевой кабины и крана были в извести, холодильник в тумбочке плохо открывался, постоянно выскакивала ручка холодильника от дверцы шкафа. Было такое ощущение, что капитальный ремонт был давно, а косметический делают на быструю непрофессиональную руку. Номер был с двумя кроватями, пришлось их сдвинуть, т.к. малыш спал с нами. Попросили на ресепшн выдать детскую кроватку, сказали, что принесут, но так никто по этому поводу больше не звонил и не приходил, мы не требовали. Окна номера выходили на основной бассейн, где днем шла активная анимация, а у нас был сончас. Но окна номера (вернее балкон) закрывались плотно и звуки не проникали в номер, поэтому большой плюс отелю, каждый день с 14.00 до 16.00 мы спали)))) Номер убирали каждый день, но в уборку входило только смена белья (каждый день) и полотенец (если их кинуть в ванну), а вот пылесосить и протирать пол и пыль никто не спешил, как и мыть ванну и раковины. Один раз на кровать положили цветочки. Пополнение бара полагалось каждый день (вода, газировка, мин. вода), но нам приносили только воду и газировку (фанта, 7ап, пепси), которую никто у нас не пил, так ее ставили на пол, возле холодильника. Мин. воду 2 бутылки по 0,33 на номер приходилось бегать за горничной и выпрашивать. Еще приключилось с нами такое: забыли закрыть балкон и в номер забежало кошка (их там полно) и написала в ванной, вонь была ужасная.... Позвонили на ресепшн, попросили убрать, сказали, что придут, но так никто и не пришел, звонили еще пару раз, но...пришлось все вымыть самой, выветривалось дня 3...В номере есть сейф, но он платный 1 $ сутки, пришлось купить, хотя для 5* могли бы и бесплатный сделать. Не понравилось, что в номерах не убирали посуду и люди выставляли ее в коридор, а там она стояла по неск дней. Как плюс в номере кондиционер (работал исправно) направлен был не на кровати, поэтому в сончас и ночью его постоянно включали, никого не продуло. В номере только душевая кабина со стеклянной дверью, одна половина которого не открывается, поэтому подмывать ребенка в ванне не получается, приходилось купать в раковине, что тоже не очень удобно.

По питаю все было замечательно, выбор еды большой. Мясо: курица. индейка, свинина, рыба, баранина. Много овощей, фруктов, зелени, целый стол различного вида сыра, хлеба только видов наверное 10, разнообразные соусы для салатов и мяса, много закусок, супы-пюре, а сладкий стол....это вообще нечто, рай для сладкоежки. На завтраки давали различные хлопья можно с молоком (правда оно быстро заканчивалось), чищенные и резанные грейпфруты, слоеные пироги с сыром или фаршем (ням-ням) и оладьи с шоколадным соусом или вареньем. Трех разовое питание в основном баре, помимо этого можно есть в снэк-барах: пельмени, макароны, куриные крылышки гриль, картошка фри, хот доги и т.д. Мы наедались в основном баре, поэтому с снек-барах почти не ели. Несколько раз в день раздают мороженое. тоже вкусное. Еда разнообразная и очень много, есть детский стол. Голодными точно не останетесь)))) Посетили аля-карт рыбный ресторан (платно) ничего особенного, кормили жареной рыбой разной, но на вкус одинаковой, лучше бы в турецкий сходили. Из напитков для детей только инвайт из автоматов и вода, свежевыжатый сок по 2$ за стакан. Из выпивки для взрослых есть все, что душе угодно: разливное пиво эфес, вино белое и красное, коктейли и алкогольные напитки разные (местное производство).

Анимация на высоте, очень много аниматоров русских парней и девчонок. Нам полюбилась игра бочча (командная игра с шариками), играли 2 раза в день, очень советую поиграть))) А вообще есть аквааэробика, стрельба из ружья, волейбол, командные игры на воде, ныряние с аквалангом в бассейне и т.д. Детская анимация очень понравилась, старший сын постоянно просился в мини-клуб, он работает с 10.00 до 22.00 (примерно, точно не помню), можно хоть на весь день отводить, там их развлекают, есть дет площадка с горками, мультики показывают, минидиско вечером, кормят неск. раз в день и после обеда раздают мороженое.

Бассейны чистые (каждый вечер их убирают, сама видела), водные горки включают два раза в день, вполне достаточно, больших очередей на них не было. Нам понравился релакс бассейн, там очень тихо и спокойно, с детьми туда нельзя. Есть бассейны для совсем маленьких детей (40 см), побольше (60 см) с маленькими горочками. Есть закрытый бассейн при спа центре. Кстати ходили на хамам и массаж, зря потратили деньги, предложили мне там "хорошую" маску за 10$, а намазали обычной голубой глиной, которая у нас стоит 20 руб за коробку(((

Пляж галечный, чистый. Лежаков и матрасов хватало всем.

Территория отеля большая, зеленая, красивая, ухоженная, с коляской гулять одно удовольствие. Есть специальная беговая дорожка, мостики, водопад, бассейн с рыбками.

Вечерние шоу были каждый день начиная с 19.00 с ужина, все тематические (турецкая ночь, гала-ночь, карибская ночь, мексиканская ночь еще какие-то, не помню), еще было диско 80-х, вечеринка на пляже и возле бассейна и др.

Очень много отдыхающих с детьми, в т.ч. с грудными, в отеле было тихо, никаких "ТАГИЛ" не было)))

За территорию отеля вышли 2 раза, на разведку и за сувенирами, отдыхали 2 недели и было не скучно, все что нужно есть в отеле.

Когда уезжали, забыли одну сумку на ресепшн, спасибо пегасу, нас не бросили в аэропорту, организовали такси, сумку привезли прям перед самым отлетом.

Отдохнули хорошо, потраченных денег не пожалели, летали за полную стоимость, рекомендую.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 21.05.2012 18:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
подскажите, вы коляску для малыша с собой брали? в платных услугах указано, что можно взять коляску... как там со стульчиками для кормления? вы с собой еду малышу брали?
Коляску брали на прокат у нас (в России). Сразу скажу, что ее заставят в багаж сдавать, даже трость, а получать отдельно от основного багажа в месте для крупногабаритного груза. В отеле спрашивали что у них с колясками, но сказали, что их мало и все нормальное уже разобрано. Поэтому рекомендую с собой взять.
Стульчики для кормления есть (бесплатно), но за ними нужно заранее подходить, т.е. если ужин с 19.00, вот в 19.00 нужно уже быть на месте, в противном случае остается один хлам. Стулья они моют и столики на них обертывают пищевой пленкой. Мы особо стульями не пользовались, пару раз брали, все были старые (то колеса сломаны, то ремней нет, то сиденье треснуто). А вообще их всем хватало.
Мы немного баночного питания брали с собой, т.к. на тот момент еще были на ГВ, но я видела, что другие родители кашки разводили деткам. В отеле есть дет стол, всегда много детей там было начиная наверно с 1,5 лет. Я ходила на разведку и пробовала, что дают. Супы такие же как и у взрослых суп-пюре, мне понравились, деткам вполне подойдут, пюре картофельное (по вкусу настоящее, не разведенное), почему-то сосиски детям всегда давали также как и в мини-клубе (отвратительные), котлетки маленькие, макароны, различные подливки, еще что-то было, уже не помню. В плане питания, отель на все 5+, разнообразное, вкусное и свежее, у нас никаких отравлении и недугов там не было.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 18