Мой отзыв несколько запоздалый, но не думаю, что за это время что-то сильно изменилось.

Отдыхали с мужем и сыном 3,5 лет с 2-го по 13 сентября 2011 г. Принимающая сторона Prens Group.

Отель: территория небольшая, два бассейна для взрослых, маленький детский бассейн, есть детская площадка, детский клуб и площадка с тренажерами, своя турецкая баня и СПА. Основной контингент отдыхающих - турки, украинцы, белорусы и русские (в основном из провинции), много из Казахстана. Сейчас, конечно, негатив весь уже забылся, оценки поставила по старым впечатлениям.

Размещение: в отель приехали к ужину, заселили сразу, денег не давали, разместили в 4-ом корпусе на 2-ом этаже. Номер вполне нормальный - мебель, конечно старенькая, но все работало, менять не стали. Были проблемы с холодильником (не морозил), мы его достали из тумбы, где он стоял, через некоторое время заработал (видимо, просто перегревался). В первую же ночь зажрали комары - мы не были готовы к их нашествию! Фумигаторы там не продаются (во всяком случае я нигде не видела), на ресепшн не жаловались, боролись сами. Вывод - берите фумигатор и пластины. Про душ здесь многие пишут, что стоит вода на полу - у нас было то же самое. Муравьев у нас не было, но на первом этаже у людей были, и ящерицы тоже забегали (на балкон). Еще совет - возьмите веревку для просушки белья - вешать сушить не на что. Мы использовали пластиковые кресла на балконе.

Питание: голодными, конечно, не останетесь, но придется приспосабливаться к питанию в этом отеле. Очень раздражали постоянные очереди за едой и напитками и нехватка посуды. Мы приходили обычно через 30-40 мин после начала трапезы - уже было чуть получше. С мясом проблема, супы давали не каждый день и на всех не хватало, салаты прокисшие. Но арбузы, дыни и яблоки были каждый день, иногда апельсины (местные). Если ребенок привередлив в еде - будут проблемы чем его накормить. Отдельного детского меню нет. Вино совершенно не вкусное - пить невозможно, пиво вполне сносное, виски более-менее (муж пробовал). Из выпечки понравились только бисквитные пирожные и пару раз удалось застать шоколадные пирожные.

Сервис: персонал в целом приветливый, практически все говорят по-русски (кроме уборщиков номеров), у нас проблем с персоналом не было. Но номера убирали не каждый день, белье и полотенца меняли редко (за 11 дней - 3 раза), несмотря на оставляемые чаевые! Из полотенец ничего не крутили. Сейчас уже в описании отеля пишут, что смена белья и полотенец один раз в три дня (раньше этого не было). Вновь прибывших усиленно зазывают в турецкую баню - я посетила и осталась довольна, потом еще взяла 5 сеансов лечебного массажа - тоже была довольна (делала девушка-грузинка Альбина). Кстати, в сауну и в баню можно ходить бесплатно!

Пляж: Пляж не понравился: песок весь в окурках, около воды много мусора - убирают его редко. С лежаками практически всегда проблема. Но самое главное - это море! Именно на пляже Белла-Сан глинистое дно, поэтому вода все время мутная, а также очень много камней, которых не видно и об них больно ударяетесь ногами! В принципе, Сиде вообще не для тех, кто любит и умеет плавать - здесь очень скалистое дно - плыть некуда. Даже далеко от берега можно вставать на скалы и воды будет по колено. Заход в воду сразу для двух отелей, поэтому всегда много народа. Купались, в итоге, либо справа, либо слева от нашего пляжа - там вода почище, народа поменьше, но камни и скалы все же есть - не поплавать! Что понравилось в Сиде - отличная длинная набережная - есть, где прогуляться вечером. Недалеко старый город с античными развалинами. На такси 5 минут, пешком минут 40-50 (мы не осилили из-за ребенка).

Экскурсии: брали на пляже - Traum Tour. Цены были приемлемые, сервис тоже, единственно пару раз не дали русскоязычного гида (т.к. из русских были только мы и еще пара из другого отеля). Брали морской тур по реке Манавгат, трак сафари (на грузовиках), рафтинг и экскурсию по вечернему Сиде. Несколько обескуражил местный "юмор": любимое занятие турков - обливать других водой. Нас не предупредили и возникли проблемы с ребенком (т.к. он очень испугался). На трак сафари берите обязательно запасную одежду и все вещи тщательно заверните в п/э пакеты - там всю дорогу обливаются!

Вывод: в данный отель можно ехать только, если путевка вам досталась недорого (по сравнению с другими подобными). Хотя, многие проблемы и негатив в данном отеле возникают по вине самих же отдыхающих, наших соотечественников (жлобское поведение) - например, манера занимать лежаки на пляже и у бассейна чуть ли не с ночи и стулья на анимации вечером!