АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.03.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 15
Читательский охват: 9358
Фото: 106
Отдыхала С друзьями в
мае 2012
09.05.12 - 19.05.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых

Добрый день, 19 мая вернулись из поездки. Отдыхали в этом отеле, в целом остались довольны отдыхом, хотя были некоторые нюансы. Сначала расскажу об отеле в целом, действительно роскошный, первое впечатление - вкус, шик и безупречный вид, территория достаточно зелёная, разумно распланирован каждый метр, много красивых мест, где бы хотелось сфотографироваться на память.

Прибыли в отель в 9-45, заполнили анкеты, отельные менеджеры позаботились о том, чтобы оперативно разместить нас. Приятно удивил сервис - были поданы лукум и коктейли, приехали мы с друзьями, номера дали нам на 4 этаже в течении 30 минут, окна выходят на амфитеатр, если отзыв читают сторонники тихого отдыха, номера нужно просить с видом на входную группу, либо на море, на стороне амфитеатра очень шумно, когда проходит вечернее шоу. В номерах было чисто и уютно, персонал приветлив, духоты не было, кондер работал исправно, постельное бельё меняли через день, полотенца каждый день, убирались чисто. Друзей поселили через стенку, с размещением проблем не было.

Что касается питания, ассортимент блюд очень хороший, 4 ку поставила только за то, что в сезон клубники, черешни и дынь - ничего кроме лимонов, апельсинов, двух сортов яблок и грейпфрутов не было. Первую неделю мясных блюд было представлено не много, за три дня до отъезда периодически появлялись делегации туроператоров, питание значительно улучшилось, за 11 дней часто проводились тематические вечера - турецкая ночь, красное/белое, белое/черное. Десерты представлены были в большом а ассортименте,и торты и пирожное, разнообразные виды выпечки и кремовые десерты. Были сухофрукты, мед в сотах, лукум всегда на завтраке очень свежий и вкусный. напряженка была с чайными ложечками для десертов, приходилось пользоваться вилками, детям не очень удобно было. также не было детского стола, молочная каша только одна утром, не вкусная вообще. Наша доченька нашла для себя по душе запеченную картошку - очень было вкусненько.

Персонал очень внимательный и приветливый, у друзей отвалилась вешалка для полотенец, отремонтировали быстро и практически без шума и грязи, спасибо.

То, что касается выпивки - было хорошее вино, пиво, приятно удивило, что всегда на пляже был айран - вкусно и полезно. Крепкие напитки часто разбавлялись....так говорили наши мужчины.

Очень вкусно можно было пообедать в снек-баре на пляжи, пицца была чудесная, да и горячее было вкусным. Доп. ресторнаы мы не посещали, судя по отзывам - не айс, резервация платная 10 долларов с чел. рыбный ресторан не работал.

Хочется также отметить работу спа-салона, девушки всегда внимательные и вежливые, в выезной хамам не ездили, очень устраивал отельный. По приезду заказали на 4 чел по 30 долларов с тремя видами массажа по 2 часа на чел., для ребёнка был бонус за девочку 8 лет не платили. Самый лучший массажист в СПА Шатлык, отдельное ему спасибо, он обладает основами мануальной терапии, имеет медицинское образование. Ещё есть один, к сожалению не знаю его имени (он лысоватый в возрасте мужчина), лично наблюдали, к нему на массаж приходил сам управляющий отелем, другие делают так себе.

Отдельно про анимацию - самые классные, что называется аниматоры по призванию - Мурат и Ирина (степ, танцы), для детей вообще не было мероприятий, рисовали на лице, картинки получались страшненькие, за рисование на лице приходилось платить 1 бакс, с детками вообще никто играть и заниматься не хотел, пару раз было вообще закрыто в мини-клубе, детки развлекались с родителями, бегали по зоне ресепшен и лоби-бару, напрягало. Нам немного не повезло с погодой, солнышко было только до обеда (переменная облачность), после обеда дожди и молния, в принципе, мы нашли время позагорать, съездили на рыбалку, отдохнули хорошо. Если планируете поездку с детьми, рекомендую сеть отелей aska (costa, buket), там для деток есть всё - а дискотеки вообще суперские, с того отеля моя дочь уезжать не хотела, а отсюда уехала легко. В сети отелей Aska, например, есть полностью детский ресторан, где дети могут сами сесть за удобные маленькие столики, покушать любимые сосиски в тесте, картофель фри, макароны и всякие вкусняшки (также с аниматорами они из заготовок теста, которое делали повара делали печенье и вечером на анимациях угощали родителей). Ещё по поводу досуга - программа так себе, конкурсы не очень интересные, веселили себя сами, дискотека отстойная....... два раза сходили, музыка - один клубняк, бац-бац...... вообщем, персоналу отеля есть над чем задуматься, буду рада, если мой отзыв будет полезным. Всем, кто планирует поехать советую взять с собой хорошее настроение и кучу позитивных эмоций, да, совсем забыла написать, про тур оператора в отеле, отдыхали с ANEX TUR осталась очень довольна!!! До этого трижды летали с Пегасом.

Добавлено 21.05.12 16:47 (4 756 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:21 26.05.12

В чем разница между ANEX TUR и PEGAS ? Ценовая политика, внимание, экскурсии или времена вылетов и прилетов? Почему интересуюсь. Мы были от PEGAS. Понравилось, как встретили в аэропорту, как довезли с экскурссом, как проявляли внимание к нашим персонал, все было хорошо и ненавязчиво, помогали с персоналом, если не могли друг-друга понять. Единственный недостаток - сам тур был расчитан на 7 дней. В итоге получилось полных 5 дней и 7 никому ненужных ночей. Приехали в гостиницу в субботу 12 мая в 18,30 часов вечера (уже день пропал) и уехали в субботу 19 мая в 3,00 ночи. Скажите, зачем нам была эта ворфоломеевская ночь - не поспать и не отдохнуть, как курица на жердочке - один глас спит, другой бдит!? Спасибо.

22:52 26.05.12

Мне показалось, что у Пегаса всё очень навязчиво, до этого всегда ездили с ними, с Anex было проще, что ли, более приемлемо, хотя, это лично моё мнение. И конечно, очень удобное время вылета и прилета, без сомнения, про вылет мы поинтересовались, в момент бронирования тура, сразу решили, что 10 полных дней в самый разочек, этот тур оператор не подвёл за поездку ни одного раза, всё было в плане организации, вылета, прилёта, информации от тур оператора на высшем уровне. Спасибо Anex tur!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (7)