Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2012
- Воздержался
29.04.12 - 08.05.12
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Природа и море - ок. Туи и сам отель на троечку.
Положительное:
Близость от аэропорта
Расположение территориально: на майские праздники было уже тепло, воздух прогревается днем хорошо, вечером холодно и сыро.
Пляж очень мелкая галька и песок (вход в море изумительный)
Хорошая детская анимация, но вечерняя программа каждый вечер была одна и та же.
Детям подарили форму Тукан Клуба: панамка, майка, надувной мячик и пазл.
С 10 утра до 16 часов дети могут быть заняты лепкой, рисованием, играми на свежем воздухе, есть отдельная комната, где всё время показывают мультики, но берут туда детей от 3-х лет.
Территория большая и очень зеленая, есть общие бассейны, а так же отдельный релакс бар с бассейном, где было написано: Это релакс зона, просьба не приводить маленьких посетителей или типа того.
Аниматоры веселые и интересные, музыка хорошая, футбол, волейбол, дартс, вечером культурная программы с вечерним шоу, после вечерние тематические вечеринки, при нас было два живых концерта.
Из питания хотелось отметить наличие соков из пакетов, а не разведенный порошковый Юпи.
Отрицательное:
Гиды Туи несколько борзые, ожидать от них решение Ваших проблем на месте не стоит.
Прежде все от отеля ультра всё включено ожидаешь, что питание и напитки будут не только местного производства.
Питание однообразно и порой скучно. С горячими напитками всегда проблема, видимо было рассчитано на обслуживание официантов, но кофе или чай от них не всегда можно было допроситься.
Мы жили в основном корпусе, уборка в номерах у нас была почти каждый день. Качество уборки среднее: застилали кровать вообщем и всё. Ремонт в номере не первой свежести, обои в нескольких местах отошли. Очень хорошая слышимость в номерах. Мы слышали отчетливо разговоры в соседнем номере.
Еще до заселение произошел неприятный инцедент. Пока нас еще на заселения пошли с детьми осматривать территорию. Сын увидев бассейн попросился в лягушатник поплескаться (сыну 5 лет, лягушатник 40 см. глубины), после того как он вышел из бассейна но подскользнулся и неслабо приложился затылком о кафельный пол, сразу выросла огромная шишка. Взяли в баре лед , приложили на болячку, пошли в медпункт. Страховка у нас была на 30 т. уе, но с франшизой 30$, медсестра в отеле сказала, что надо ехать в больницу. Вызвали машину, привезли нас туда, примерно часа 2 мы там были, сделали томографию мозга, Слава Богу всё обошлось. Заплатили 30$ в самой больнице и нас на той же машине отвезли обратно.
Через пару дней на этом месте постелили некользящие коврики, но только на один день. Кстати при нас еще один мальчик так же упал, но правильно сгруппировался, поэтому только ушиб руку.
По отзывам понял, что территория отеля намного больше, чем мы видили и это то же оставляет некий осадок, т.к. оказыется есть еще территория для немцев, у них браслеты желтого цвета. При мне после 10 часов отказали наливать в основном баре немцу в желтом браслете.
Добавлено
21.05.12
00:57
(2 870 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:53 21.05.12
территорию объединили уже, просто есть желтые браслеты которым меньше еды дают, наверное они другую цену платили
00:24 25.05.12
Скажите пожалуйста,отель разделен на 2 части русскую и немецкую? Когда объединение произошло?
Добавить комментарий
Добавить комментарий