за последние 30 дней
Мы отдыхали в Joy Nashira в середине июля. В целом очень...
Мы отдыхали в Joy Nashira в середине июля. В целом очень понравилось: сам отель, инфраструктура, бассейны, питание, дружелюбный персонал, работа аниматоров. Но немного испортило общее впечатление: работа ресторанов А-ля карт, а именно Турецкого ресторана. Мы опоздали на 7 минут, т.к. были на экскурсии, и в результате нас не пустили (нашу семью из 5 чел.), в такую же ситуацию попала еще одна семья, тоже 5 чел. Было неприятно, особенно когда мы позвали администратора, а она не то, чтобы разрешить ситуацию, наоборот нагрубила нам. Я думаю это непрофессионально, да и вообще клиент всегда прав! И наши столики были пустые на протяжение всего вечера, т.к они были зарезервированы за нами. Да и вообще ресторан был полупустой. Честно говоря, мы до сих пор не понимаем почему нельзя было нас пропустить.По этому поводу мы написали жалобу. Но стоит отметить, побывав в другом ресторане - Итальянском, нам наоборот все очень даже понравилось. В принципе больше каких-либо серьезных претензий к отелю нет. JOY Nashira - это уютный семейный отель, наверное самый красивый в Сиде!
