Отдыхал С семьей в
мае 2012
- Рекомендую отель
10.05.12 - 19.05.12
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только что вернулся из отеля. Впечатления от отеля самые...
Только что вернулся из отеля. Впечатления от отеля самые хорошие.Здесь много пишут положительного и я со всем согласен. Претензий к персоналу, уборке номеров, качеству еды нет. Самый высокий балл. Напишу свои субъективные впечатления о том, что не понравилось. 1.Нас было 3 взрослых человека в номере Две кровати замечательные. Жесткие. Спать на таких одно удовольствие А вот третья кровать( даже не кровать а раскладушка) скорее предназначена для ребенка или подростка. Спать на такой кровати взрослому человеку не совсем удобно и полезно. Спишь как на перине. Полноценного сна и отдыха не получаешь.
2. Выезжали из отеля в 6 .50 утра.Накануне поинтересовались на ресепшене можно ли будет позавтракать. Нам ответили, что в лобби баре можно выпить чай или кофе, а так же будут какие-нибудь булочки. Чай и кофе мы получили, а вот булочек никаких не было. Мне кажется, что можно было бы позаботиться о гостях отеля в последний день их пребывания. Выложить в баре порционное масло, нарезку сыра и какую-нибудь выпечку.Я уже не говорю, о том, что в некоторых других отелях Турции, для отъезжающих гостей, ресторан работает на ранний завтрак или в крайнем случае выдается сухой паек.В конце концов путевка проплачена до полудня.
А в остальном впечатления самые замечательные. С удовольствием приеду в этот отель еще раз.
Добавлено
19.05.12
23:27
(1 337 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
20:11 07.06.12
Подскажите пожалуйста какой у вас был номер стандарт или фэмили ! Нас трое взрослых и реб. Хочется чтиоб всем удобно было спать что там с кроватями?
21:56 26.06.12
Уважаемый Роман,
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что Вам пришлось пережить некоторые неприятные моменты.
В лобби баре на самом деле должны предоставляться булочки. Для тех, кто рано выезжает, можно на ресепшене записаться на ранний завтрак (это бесплатно). Кроме этого, Room Service c 02.30 до 04.00 по фиксированному меню бесплатно (по летней Ультра Всё Включено) концепции. Lunch box стоит 3 евро.
С уважением,
Отдел по связям с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий