АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхала С семьей в мае 2012
08.05.12 - 17.05.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в мае 2012 семья двое взрослых и двое детей...

Отдыхали в мае 2012 семья двое взрослых и двое детей. Впечатление об отдыхе удовлетворительное. Начну с самого начала, как только приехали в отель начались наши неприятности, на ресепшине нас встретили так, что сразу захотелось убежать, поведение персонала оставляфет желать лучшего. Разместили нас в бунгало со старой мебелью, все постельные принадлежности были покрыты слоем пыли, в номере очень сыро, на нашу просьбу заменить номер, нам вежливо отказали - пояснив, что свободных номеров нет, хотя отель был заполнен меньше чем на половину. На протяжении 10 дней возникали проблемы, но решеть их приходилось самостоятельно.

В остальном отель не плохой, но на пятерку не тянет, слабенькая четверка. Питание хорошее, но фруктов не было вообще кроме яблок и груш, в соседних отелях фрукты были в изобилии. Анимации вообще не было, туристы развлекали сами себя, отдельное спасибо девочкам из мини клуба, работали с душой. Если не обращать внимание на все выше перечисленное, что мы и старались делать, отдохнуть можно.

Кстати отель поменял концепцию, уточните точно у вашего оператора, многое стало платным, ресторанов аля-карт нет, только за дополнительную плату. У наших друзей 10 мая был день рожденье, никто не поздравил.

Добавлено: 19.05.2012 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
14:15 21.05.12
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за то, что нашли время и разместили свой отзыв на этом сайте.
Все замечания и пожелания наших гостей очень важны для нас, поэтому я прошу Вас написать номер комнаты, в которой Вы проживали, а также даты Вашего пребывания в отеле.
Мы приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами в нашем отеле и мы делаем все возможное, чтобы устранять все эти недостатки. Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля.
Хочу только отметить, что практически все развлекательные мероприятия и анимация проводятся на открытом воздухе и проводится при подходящих погодных условиях. В начале сезона не всегда погода сопутствует проведению полного объема мероприятий.
Концепция в этом году действительно была изменена, но она была расширена и не было добавлено никаких платных услуг. С этого сезона мини-бар пополняется ежедневно прохладительными напитками, включены в стоимость свежевыжатые соки за завтраком в главном ресторане, во все номера без исключения предоставляются тапочки (по запросу), пользование wi-fi по преднему остается бесплатным. В этом году концепцию отеля Sunrise уровняли с концепцией отеля Starlıght, т.к.с прошлого года отменены браслеты и отели работают как единый комплекс. В этом сезоне, как и в предыдущих годах одно посещение Турецкого ресторана аля карт возможно бесплатно, все остальные рестораны аля карт за дополнительную плату.
Мы еще раз благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise
Да, фруктов было маловато, но кроме яблок и груш были апельсины, бананы, киви, иногда клубника, какие-то местные фрукты.

Тот, кто хотел учавствовать в анимации - те учавствоали, тем более её не так уж и мало и есть расписание всего, что происходит на протяжении дня - была и водная аэробика и зарядка на пляже и волейбол, и дартс, по вечерам шоу.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Представитель отеля, тапочек в номере не было ни в одном!!!!! Нас сначала поселили в один номер, т.к. Он оказался просто ужасным за 50 долларов ( по другому просто не переселили) нам предоставили другой номер, в котором тапочек также не оказалось!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.05.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 240