Общее впечатление очень положительное. Перед тем как поехать долго читала отзывы, была готова к отрицательным моментам, но их можно было и не замечать на общем фоне положительной атмосферы отеля. Не смотря на большое количество отзывов и информации об отеле, все же хочется оставить свои ощущения:)

Прибыли в отель примерно около 16.00 по местному времени и сразу получили пилюлю счастья:) На ресепшен на втретил Ахмед и срауже дал нам ключи от номера. Имя, как и сам человек, запомнились по тому что он встретил нас улыбкой и приветсвием и вся энергия, исходившая от него была положительна (эта и была та пилюля счастья). Отметила этого человека именно по тому что в дальнейшем несколько раз обращались на ресепшн (ни с жалобами, а с вопросами о внутреннем расписании) и больше ни улыбки ни приветсвия ни уж темболее положительной энергии не получали. Отвечали сухо коротко и с внешним видом как буд-то я один из тех туристов которые стоят рядом с ресепшн целый день и постоянно на что то жалуются.

Номер: уже с положительным настроением мы заселились в номер. Мне он показался ну просто огромным. Нас было двое: я и ребенок 3х лет. Все чисто, ничего не отваливается, вода в холодильнике, теливизор, огромное количество мест для хранения в шкафу и в камоде(женщины меня поймут). Единственное что смутило-это душ "прибитый" к стене в районе потолка. Не знаю как мужчинам, а женщинам и детям полагают это крайне не удобно.Позже выяснилось что все номера такие просторные и практически все ими довольны.

Питание: тоже много разных отзывов по этому поводу, но лично мне оно понравилось. Да, питание не разнообразное но вполне приемлимое. Я не заметила ничего острого и обильно посыпанного приправами. Соль и перец стояли на столе и зачастую даже приходилось солить и перчить по вкусу что очень радовало. Немного расстроились что фруктов пратически не было. Апельсины, финики и дыни зеленые. Пару раз в неделю давали арбуз, но и это можно пережить:) Курицы, мясо, иногда ливер, рыба были постоянно. Жалко не было море продуктов (эээх, а так хотелось). Овощи свежие и на пару тоже присутсвовали. Рис, макароны, картофель. Впринципе все было. Поставила 4 за питание только по тому, что если бы я взяла младшего ребенка, то его очень проблематично было бы чем то накормить. Говорили что есть йогурты в коробочках (те, которые лежали просто на тарелке опасно думаю давать малышу), но спрашивала несколько раз и в те разы их не было. Каш не было вообще. Позже мое внимание обратили на нечно под названием пудинг, но это была скорее крупа (даже не знаю какая. может перловая) залита сладким молоком.

Территория отеля не поазалась огромной. Но я забыла отметить, что в Египте мы в первый раз и в основном до этого ездили в турцию. Так что вполне возможно что для Египта-это норма. Тем не менее территория была очень зеленой. Каждый день садовники что то делали: стригли деревья, щипали траву и т.п. Ниакого мусора ни в море ни на территории я не встречала. Даже один раз наблюдала как, по всей видимости начальник, отвечающий за бассейн и пляж, контролировал уборку пляжа. Ээээх, хороший начальник-все бегали и глаз не поднимали. Почему считаю что отель "зеленый", по тому что заглядывала в соседние отели- не так сильно радует глаз.

Персонал и обслуживание: очень боялась приставучести и хамства о которых читала в некоторых отзывах. Нет, дорогие мои, все было хорошо, главное не забывать сказку "о крошке Еноте и о том кто живет в пруду". Улыбайтесь и все будет хорошо! В этой подтемке отдельно хочется отметить работу детского аниматора Марии. Написала в анкете отеля и прошу здесь дать ей на подмогу пару человек, умеющих обращаться с детьми так как одному конечно сложно и тогда за детскую анимацию можно смело ставить 5+, а так на 4ку. Тем не менее ребенок ревел и не хотел от нее уезжать:) Так же спасибо рускоговорящему работнику ресепшн Кристине. Здесь вообще отдельное спасибо за такое участие в судьбе отдыхающих!!! Она сидит за отдельным столом рядом с ресепшн и честно говоря не понятно, что она относится к ресепшн, т.к. таблички за столом нет, но к ней часто подходят руссие и это меня привлекло туда.Всем рекомендую к ней обращаться. Очень приятная девушка и очень профессионально работает. Так же спасибо весму персоналу Итальянского ресторана (почему то мы ходили практически только туда). Официанты очень приветливые ребята. Конечно видно что к немцам отношение лучше: им и воду ссразу несут и до места провожают и даже часто цветы в вазы ставят, но меня это не растраивало, так было достаточно их положительной энергии, а воду можно было и попросить, они принесут без вопросов, просто мы сами брали. Так же повора на раздаче тоже очень приветливы. Может по этому туда и ходили,тк. зайдя в национальный ресторан пару раз наткнулись на неовольство персонала.

Еще очень много могу написть, но думаю в общих чертах картина ясна. Рекомендую этот отель для семенйного отдыха и отдыха с детьми. Детишек было ну просто очень много. По поводу анимации практически ничего сказать не могу. Сильной ее работы не заметила, но думаю это по тому, что у нас было свое расписание: мы спали днем и уходили после вечернего шоу. Но детская дискотека очень понравилась. Еще раз спасибо отелю.

П.С. живности у нас в номере, не смотря на то, что жили на первом этаже можно сказать не было. Последние 2 дня забрели к нам 4 муравья. На территории соседних отелей встречала крыс на улице. Пожалуй и все. Хотя были слухи и про тараканов и про клопов. Наверное и тут нам повезло:)