Ozkaymak Falez Hotel 5*

Добрый день!

Была в этом отеле в мае 2012 г.

Отель расположен в самой Анталии, рядом с аэропортом. Для молодежи и любителей активного отдыха очень удобно.

Отель находится через дорогу от моря - это не очень удобно в летний сезон, особенно для семей с детьми, в конце апреля-начале мая, на мой взгляд, этот факт не такой значимый, т.к. море еще холодное. Купаешься преимущественно в бассейнах. Для пляжа ходит трансфер (по расписанию). Можно прогуляться пешком.

Территория отеля средней величины, зеленая, несколько бассейнов, есть водная горка. Из бесплатных услуг хочу отметить пользование хамамом (конечно, за исключением, массажа).

Питание в отеле хорошее, но не очень разнообразное (не большой выбор по горячим блюдам и гарнирам). Лично мне не хватало картошки фри. Кстати, по практике могу сказать, что она пользуется большой популярностью среди туристов. В защиту отеля могу сказать, что, возможно, подобная ситуация с разнообразием блюд связана с тем, что в мае многие отели работают еще не в полную силу. Это сказывается, преимущественно, на еде и анимации.

Номера: я жила в двухместном номере. Мне все понравилось. Размещу фото. Здесь писать больше нечего.

Сервис: могу сказать так - персонал дружелюбный и готов помочь и поддержать в сложные моменты. Со мной произошла неприятная ситуация в Турции (она связана не с гостиницей), когда я рассказала о ней сотрудникам гостиницы и guestrelation Ирине, получила и моральную поддержку, и дополнительное внимание к себе. За что до сих пор очень всем благодарна. Ирине хочу выразить свою благодарность и сказать, что все разрешилось, в тот же день, мы вылетели домой.